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都会の喧騒から離れごゆったりとした時間をお過ごしいただけましたようで何よりございます。

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今後はこのようなご指摘を頂きませんよう日々の清掃に励んで参ります。

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一柳閣本館　上田

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お客様からご指摘頂きました窓ガラスの清掃は当館一番の課題として今後も取り組ませていただきます。

次回ご利用いただきました際には今回よりも素晴らしい景色をご堪能いただけますよう
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牡丹海老のお造りではお客様にご満足いただけます品をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
料飲従事スタッフと共有し、改善に努めて参ります。

ですがお部屋やお風呂ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もより良い宿作りに努めて参りますので、機会がございましたら一柳閣本館へ足をお運びくださいませ。

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お食事をはじめ館内ではごゆっくりとお楽しみいただけました事、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

感染症対策におきましては、お客様にご不便をおかけしてしまうこともあるとは存じますが、安心して利用できるとのお言葉たいへん嬉しい限りでございます。

今後もお客様にお楽しみいただけますよう、より良い宿作りに努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

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ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、わたくし共も安堵しております。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、たいへんうれしく存じます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただけるサービスをご提供させていただきます。
次回のご宿泊時には今回よりもお楽しみいただけますよう日々精進して参ります。

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ご来館して一番初めに対面する駐車場でお客様にご満足いただけるご対応が出来ませんでした事、たいへん申し訳なく存じます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
四季折々さまざまな風景をご堪能いただけますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。

その際には今回のご宿泊よりもご満足いただける滞在にできますよう、日々精進して参ります。

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アルコール飲み放題等お食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
依然感染症対策によりお食事時間を70分でご案内させていただいておりますが、その中でもごゆっくりとお楽しみいただけますよう日々精進してまいります。

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大浴場、露天風呂共にごゆっくりとご堪能いただけましたようで何よりでございます。

頂きましたご意見をもとに今後もより良い宿づくりに努めてまいります。

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今回のご宿泊では至らない点が多くたいへん申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、スタッフへのお褒めの言葉や、また泊まりたいと仰っていただけました事、感謝の意でいっぱいでございます。

今後のご宿泊ではよりご満足していただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

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お褒めの言葉を頂き安堵の気持ちと感謝でいっぱいでございます。
Wi-Fiではご迷惑をお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。

今後もより良いサービスをご提供できますよう日々の業務に励んで参ります。

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ご夕食時のアルコール飲み放題をご堪能いただけましたようで何よりでございます。
また川治温泉の景色とともに、ごゆっくりとご入浴をお楽しみいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。

今後も多くのお客様にお楽しみいただける宿作りができますよう日々精進して参ります。

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お部屋から覗く川治の景色とともに、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
機会がございましたらぜひお食事付きのプランでもお申し込みくださいませ。

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蟹の食べ放題をご堪能いただけましたようで、たいへんうれしく思います。

今後もお客様にお楽しみいただけるサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

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お部屋やお風呂ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

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一番にお寛ぎいただける環境であるべき客室でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、お食事やお風呂へのお褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。

次回お泊り頂きました際には、すべての点でお楽しみいただけますよう精進してまいります。

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リニューアルしたお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。

未だ感染症対策によりご利用いただける時間が短くなってしまい申し訳なく存じます。
わたくし共も以前のように多くのお客様にたっぷりとお楽しみいただける日が来るのを待ち遠しく思っております。

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女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただけるおもてなしを提供できますよう精進して参ります。

またお風呂やお食事もお楽しみいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。

少しずつにはなってしまいますがバリアフリー面も改善し、より多くのお客様にお楽しみいただける宿作りに努めて参ります。

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バイキングではさまざまなお料理をお楽しみいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。

ごゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お日にちによってはどうしても制限されてしまう場合もありますが、基本は1名様で和室のお部屋等もご予約できますので、機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

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眼下に望む男鹿川や新緑と共にお部屋やお風呂では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。

また来たいと仰っていただけました事、たいへん悦ばしい限りでございます。
少しでもお客様の非日常体験のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。

ですが、内線対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
全スタッフがお客様に心地よい時間を体験していただけるおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。

今後もより一層お楽しみいただけます宿作りに努めて参ります。

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