この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中このような温かい口コミをいただきましてたいへん有り難く思います。

今後もお客様にお得だと仰っていただけるような宿作りに努めてまいりたいと思います。

季節ごとにお食事もさまざまな料理を提供させていただいておりますので、そちらも併せてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貸切施設は、感染症対策として、一組利用後に一時間消毒換気をさせていただいております。特に貸切風呂は枠数が少なくなってしまっておりますので、以前よりもご予約をお取りするのが難しい状態になっております。たいへん申し訳ございません。
カラオケはお楽しみいただけたようで、たいへん嬉しく思います。

さまざまな点で、今はお客様にご不便をおかけしてしまっておりますが、少しでも気持ちよくお寛ぎいただけるよう、工夫して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
1月からは”鰆＆山菜と鶏肉の料理フェア”や
期間限定で追加料金なしの蟹食べ放題やとちおとめ食べ放題など
季節に合わせた様々な料理フェアを行う予定ですので、次回お越しの際も是非お楽しみいただければと思います。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日光江戸村のチケット付きのプランは、たいへんお得になってございますので、ご活用いただけましたようで嬉しく存じます。
お客様の非日常の想い出づくりに少しでも携われたこと、従業員一同心より嬉しく思います。

また日光にお越しいただきました際には是非一柳閣本館にご宿泊いただければと思います。

従業員一同お客様のまたの心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のお時間は現在、感染症対策として、伊東園ホテルズ全体で70分制とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
以前のお食事時間に戻りました際には、是非ごゆっくりお食事をお楽しみいただければと思います。
お部屋や温泉をお楽しみいただけましたことは、たいへん嬉しく存じます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場をご堪能いただけましたようで、大変嬉しく思います。
季節ごとに全く違う趣が楽しめるのも、川治温泉の魅力ですので、是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフには改めて、おもてなしの在り方を説き、忙しい時にもホテル都合にならないよう従業員全体で気を付けてまいりたいと思います。
お部屋の臭いに関しましても、原因を追究し、改善に努めてまいりたいと思います。

次回お客様にご利用いただく際には、すべての面においてご満足していただけますよう、精進してまいりたいと思います。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場も四季折々の景色がお楽しみいただけますので、是非ともまた違った季節にお越しいただければと思います。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。是非とも今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は最上階にある珍しいつくりであることもあり、多くのお客様からご好評をいただいてますので、お客様にもお楽しみいただけましたようでたいへんうれしく思います。

また、アルコールの飲み放題もご堪能いただけましたようで何よりです。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にておくつろぎいただけましたようで大変うれしく思います。
当館の大浴場はホテルの最上階にあり景色も広く、ゆっくりと足を伸ばしてご入浴することが可能です。
また日頃の疲れを温泉で癒しにお越しくださいませ。
次回ご宿泊いただきました際には、周辺の散策をしながら、四季折々の景色を感じられますことを願っております。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　

この度は数あるホテルの中から一柳閣本館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
コロナウイルス流行中でもわざわざ遠くからお越しいただくお客様が安全に宿泊できるように
ホテルではしっかりと感染対策を行ったております。
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが
流行が収まるまでご協力いただきますように
お願い申し上げます。
10月5日から蟹の食べ放題と食べ比べを
通常料金に+4000円で提供しております。
お値段は少々お高めとなっておりますが
蟹も上質なものを提供しておりますので
是非お召し上がりくださいませ。
来年の1月まではGoToトラベルキャンペーンを行っており、とてもお安く宿泊することが出来ますのでこの機会にまたお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

shino88様
この度は数あるホテルの中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館では、季節に合わせたお料理フェアを開催しておりますので、次回ご利用の際にはまた違った雰囲気のお食事をお楽しみいただけるかと存じます。現在は感染症拡大防止の為、手袋やマスクのご着用を皆様へお願いしておりまして、ご迷惑をお掛けしておりますが、ご協力いただきありがとうございました。
川治温泉では紅葉は未だですが、一足早く冬の気候に向かいはじめておりますので、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、準備を進めております。
また次回お越しの際は、従業員一同真心を込めておもてなしさせていただきたく存じます。
shino88様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

一柳閣本館　森田

この度は数あるホテルから
一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
2度目のご来館、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたこと
喜ばしい限りでございます。
サービスに関しましては
多くのお客様にご満足いただけるように
さらなるサービスの良好を目指しております。
今後もお客様によりよいサービスを
提供できるように従業員一同
精一杯努力します。
近くへお越しの際は是非とも
一柳閣本館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

バベル二世様
この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館のお風呂は2つございまして
最上階に位置する展望風呂と
川沿いに佇む露天風呂がございます。
場所が離れているのでわかりにくいかもしれませんが、
どちらも当館自慢のお風呂です。
展望風呂からは川治温泉街が一望でき、
露天風呂はホテル横を流れる男鹿川の川のせせらぎを聞き、
四季折々の風景を楽しむことができます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひご利用なさってください。
お食事に関してもご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。
朝食バイキングでは当館の売店で販売している
商品を提供しておりまして、
実際にご飯と一緒にお召し上がりいただくことができます。
実際に食べていただくことでどんな味なのかをいることができると
多くのお客様から好評いただいております。
近くへお越しの際は是非とも一柳閣本館へお越しくださいませ。
バベル二世様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
とても嬉しいお褒めお言葉を
ありがとうございます。
また近くにお越しの際はぜひとも
一柳閣本館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お風呂とお部屋はご満足いただけたようで
大変うれしく思います。
特色のないバイキングと認識されてしまっていて
大変悲しいのですが
12月からはカニ食べ放題を
開催いたしますので
またお越しの際は
是非ともお召し上がってくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。　

お部屋の清掃が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めて参ります。

その他はご満足いただけたようで
大変うれしく思います。
12月からはカニ食べ放題を
夕食バイキングにて実地致しますので
そのころに是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

一柳閣本館　高木

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋の構造上、和洋室のベッドのある洋間からは
テレビが見れない状態でご不便をお掛けいたしました。
和室には寝そべってテレビを見るために
頭を乗せるのに適した座布団を設置いたしております。
次回ご宿泊の際はご利用なさってみてください。

お食事やコーヒーサービスにはご満足いただけたようで
ありがとうございました。

川治温泉は自然あふれる静かな場所にあり
温泉好きな方々に愛されている温泉なので
ゆっくりと温泉に浸かって過ごされたい方々に多くご利用いただいております。
長期休暇の時期にはお子様連れのお客様にも多くご利用いただいており、
普段とは一味違った活気のある一柳閣本館をお楽しみいただけると思います。

一柳閣本館　太田

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。


お部屋にたばこのにおいが残ってしまっていたようで申し訳ございませんでした。
リニューアした花の館のお部屋は全室禁煙ですので、
快適にお過ごしいただけると思います。

アイスクリーム・ソフトクリームは夕食のバイキングのみのご提供でしたが、
お客様の声にお応えいたしまして、「朝食バイキングにてソフトクリーム」のご提供を開始いたしました。
お喜びいただけたようで、大変うれしく思います。
ぜひまた一柳閣本館へお越しくださいませ。

一柳閣本館：太田

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
室内でのインターネット(WI-FI)はほかのお客様からもご意見を頂いております。
ただいま検討中でございますので、
もし実施された際にはメールマガジン・宣伝させていただきます。

温泉・お食事をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
またのご来館をお待ちしております。

一柳閣本館　渡邉