総合4
ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年12月21日 11:23:48
-
蟹とあんこう豪華海鮮鍋付きプランで、宿泊しました。月に4回以上伊東園ホテルを利用しています。前日も鬼怒川の伊東園ホテルに宿泊しました。これから寒くなるので、春なるまでは、あまり来る事が、できません。今年最後になりました。ここは、浴室が、広くて、浴槽も広くて、ぬるま湯が、あります。熱めの湯もいいですね。
来年も来ますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月23日 09:15:47
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
蟹とあんこうの海鮮鍋は3月31日までの期間限定鍋ですので、また機会がございましたら是非お召し上がりください。
最上階にございますのは当館自慢の大浴場でございます。
大浴場からは四季折々の景色をお楽しみいただけますので、お客様から大変人気の場所でございます。
また、お客様からお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹 貴大
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定【蟹とあんこうの豪華海鮮鍋付き】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】和室10畳(禁煙)】
総合4
ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年12月11日 18:35:09
-
12月8日金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプランで、宿泊しました。夕食も美味しく沢山ありました。金目鯛の煮付け付美味しかったです。温泉も良かったです。タバコが吸え無いので、喫煙所に行くのが、めんどうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月17日 12:49:00
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
金目鯛の煮付けの他にも、
【とちぎ和牛のしゃぶしゃぶ】【蟹とあんこうの海鮮鍋】
など冬に体温まる逸品もございますのでぜひお試しくださいませ。
おたばこに関しましては全館禁煙になりましたので何卒ご理解の程お願いいたします。
今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またの宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF夕食を華やかに【金目鯛の煮付け付き】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合3
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:16:29
-
去年の夏頃に初めて宿泊し、
今回で3度目の宿泊。
初めて柳の館に宿泊しましたがやっぱり花の館の方がいいかな。
食事は去年の夏より良かった感じがしました。
今回は満室近くだったから??
そしてカニの食べ放題をやっているとやはり皆さんカニに食いついてますね。
隣の方はお一人で10皿近く食べてました。私は好きじゃないので食べませんでしたが、それはそれは細い足でした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月12日 10:44:33
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のいくサービスを提供できず申し訳ございません。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう日々精進してまいります。
また宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】和室10畳(禁煙)】
総合4
かこちゃん6561さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- かこちゃん6561さん [50代/女性] 2023年12月09日 20:12:59
-
目の前が川沿い側で最高でした。
お部屋も広く露天風呂付きで最高でした。ただ部屋の露天風呂が温泉ではなかったのは残念でしたが大浴場や露天風呂は大きく立派で良い温泉でした。カラオケやビリヤードや打球と雀荘部屋がしっかりと広さを取りゆっくり遊べるスペースがあり大勢で来ても最高だと思いました。今後また来たいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月10日 19:04:18
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から暖かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
「また来たい」と思っていただけるサービスを今後とも提供できますよう日々精進してまいります。
機会がございましたらまた一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
一柳閣本館 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】露天風呂付客室(禁煙)】
総合5
MH624さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- MH624さん [30代/女性] 2023年12月04日 20:27:26
-
蟹食べ放題、アルコール飲み放題、朝夕バイキングでこのお値段は良心的です
お風呂は露天風呂が熱め
でもとっても気持ち良かったです
カラオケも借りれて、家族で満足のいく旅行となり楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月10日 18:47:58
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
蟹食べ放題は3月末まで実施していますので、また機会がございましたら一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
一柳閣本館 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】和室10畳(喫煙)】
総合3
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:40:36
-
大浴場のお湯は少しぬるかったかな
露天風呂は良かったー
食事は冷めている物が多かったけど
デザートはたくさんあり嬉しかった
バイキングなのでこんな感じかと
思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月09日 11:10:43
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のいくサービスを提供できず申し訳ございません。
今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹 貴大
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合4
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:32:11
-
大浴場の脱衣場が広く利用しやすかったです。露天風呂の場所が別棟で、露天風呂には洗い場がなかったため、その点は不便でした。温泉自体の質は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月09日 10:20:53
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂につきまして、お客様にご不便おかけしてしまいますが、何卒ご理解の程お願いいたします。
また、温泉以外にもお客様からのお褒めのお言葉をいただけますよう精進してまいります。
またの宿泊を従業員一同心よりお待ちしたおります。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 14:34:12
-
温泉旅で利用しました。昔ながらの建造物を内装リフォームしているんだな。て感じです。近隣に飲食店かないので持ち込みか必要です。バイキングは値段なりの品なので期待しない方がいいと思います。展望風呂からの夜景はなかなかいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月09日 10:14:46
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【全てが、自由!!】のびのび ひとり旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合5
ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年11月29日 16:11:56
-
11月24日秋旅支援割キャンペーンで、宿泊しました。部屋で、タバコが吸えて、最高に良かったです。料理も美味しく沢山ありました。温泉も広くて、綺麗で、良かったです。ウエルカムドリンク おりがとうごさいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月03日 08:37:22
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からこのような温かいお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
12月から3月末まで通常のスタンダードプランで【紅ズワイ蟹】も食べ放題になっておりますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹 貴大
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合3
kwinokさんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- kwinokさん [50代/男性] 2023年11月23日 17:51:53
-
温泉はなかなかよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月24日 10:40:08
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
温泉以外でもお褒めのお言葉を頂けますよう、精進してまいります。
今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
一柳閣本館 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合4
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:06:56
-
温泉がよかったです。接客も対応よかったです。個室の温泉は古かったのであまりおすすめしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月24日 12:54:33
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】
総合4
soccer0913さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- soccer0913さん [40代/男性] 2023年11月19日 21:27:02
-
価格は温泉宿としては低価格で、朝食夕食バイキング、夕食はアルコール飲み放題が付いていてこの価格は非常にお得で良かったです。
バイキングの内容も種類が沢山あり、何を食べるが迷うほどでした。
建物が古いのは問題ないですが、部屋の窓が汚れなのか外の景色が見えづらい感じがしました。
部屋の鍵が一つしか渡されず、家族でお風呂に行くと男女別なので、鍵を持ってない方が先に部屋に戻ると、部屋に入れない可能性があり、鍵は2個あった方が良いと思いました。
お風呂は最上階にあり、眺めが良かったですが、温泉というよりは大浴場といった感じでした。
バスタオルがフェイスタオルと同じ質感で薄いのが気になりました。
従業員の方の対応は全く問題なく、気持ち良く宿泊出来ました。
総合的に見れば、コスパも良く楽しい旅行になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月26日 12:39:51
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見をもとにより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
またお近くお立ち寄りの際はぜひ一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹 貴大
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】
総合5
ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年11月16日 14:50:00
-
11月10日に宿泊しました。お風呂場からの景色が綺麗でした。温泉の温度ぬるま湯が、最高に良かったです。夕食も美味しく沢山ありました。部屋で、タバコが吸えない、のが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月17日 13:47:38
-
この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
最上階にあります、源泉かけ流しの大浴場は、皆様から大変好評をいただいております。
お煙草に関しまして、禁煙化に順次進めておりますのでお煙草をお吸いになる場合は、ロビー階の喫煙スペースをご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹 貴大
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合1
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 13:38:39
-
入り口からフロントまでは綺麗な感じでしたが柳の館のタバコ臭はタバコを吸わない私には耐えられない臭さでした。旅行気分が一気に台無しです。お客様を宿泊させる様な部屋では無いと思いますが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月12日 11:58:06
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご説明が足らず、お客様に不快な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が宿泊されたお部屋「柳の館」は喫煙の館になっていますので、どうぞご承知おきくださいませ。
11月19日から柳の館は、順次禁煙の館になりますのでまた機会がございましたら、ぜひ一柳閣本館へお越しください。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合5
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 10:04:45
-
館内お部屋ともにとても綺麗でスタッフの方も親切に対応して頂きまた行きたいと思いました
貸切風呂が早く受付終了となっていて楽しみにいていたのにとても残念でした
電話や予約時に予約できるようにして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月03日 13:51:55
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
貸切施設に関しましては13時から先着順になっておりますのでご了承くださいませ。
お部屋のご案内は15時からになっております。
また機会がございましたら是非一柳閣本館へお越しくださいませ。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル館 花の館】和室10畳(禁煙)】
総合4
別に何もない。さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 別に何もない。さん [70代/男性] 2023年10月29日 12:23:51
-
当日予定の3時より雨のため早く着いたのですか早めに チェックインしたのですが 部屋の鍵を受け取る場所の表示がなく、手荷物引き渡し所で渡された。ちょっと戸惑いました。後 風呂場の窓ガラスが汚れているので拭いたほうがいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月03日 13:57:57
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内が足らず申し訳ございません。
今後はお客様が困惑しないよう、チェックインの際ご案内を行い、再発防止に向け改善して参ります。
大浴場の窓ガラス及び客室の窓ガラスの清掃に関しまして業者委託にて進めてまいります。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非、一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ぷりっぷり食感と旨みたっぷり こだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合3
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:26:29
-
泊まったお部屋は、リニューアルしたばかりで綺麗な畳、洗面所も綺麗で、掃除も行き届いて過ごしやすかっです!
ただ、入浴場で、私のスリッパを履いていってしまう方がいました。結局その方が残したスリッパを履いて部屋に戻らないといけないので少し不快でした。階数で色が違うスリッパか、せめて番号クリップなど置いて欲しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年10月31日 20:08:16
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
クリップを用意するなどお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めたいと思います。
またお近くへお立ち寄りの際は是非、一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・喫煙)】
総合4
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 17:59:59
-
母と子供2人と4人でお世話になりました。
部屋はすごく綺麗という訳ではありませんが、4人で泊まるにはとても広くて快適に過ごせました!
この価格でこのお部屋なら大満足です。
お風呂は露天風呂と大浴場が別々の場所にあり、子供達は移動がめんどくさいと言っていましたが私は不便に感じませんでした。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年10月21日 10:48:24
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非、一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【柳の館】和室16畳(風呂無・喫煙)】
総合3
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:33:35
-
駅に着いて連絡すれば迎えに来てくれると書いてあったのですが、何回かけても通じなく不安になりました。
何回もお風呂に入りたいのに、タオルは1人1枚お風呂にも替えのタオルは置いて無かったです。フロントに言えば取り替えてくれたのかもしれませんが母はいいというのでやめました。
貸切風呂を予約したのですが、1番に予約したので部屋鍵も15じからとバタバタで場所に行ったのですが、誰も係の人が居なくて、貸切風呂も判りにくく他のお客様と一緒に探してやっと見付けたと思ったら、専用の鍵ご必要で屋上からフロントまで取りに行き、タオルも部屋まで取りに行かなければならなく、鍵のことは書いてありましたけど、1番予約なだけに入れる時間が決まっているからこそ声かけがあれば助かったなとおもいます。それ以外はとても良いホテルなのに。三つ星ホテルなのに。ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川治温泉 川治一柳閣本館 2023年10月22日 09:22:27
-
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの追加に関しまして基本的に、バスタオル200円、フェイスタオル100円で承っていますのでご了承くださいませ。
貸切風呂ご説明が足らず申し訳ございません。
今後はこのようなことが起きないよう情報共有を行い改善に努めてまいります。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
夕食に「かにの食べ放題」がついていました。(12月宿泊)
飲み物もアルコールを含め、飲み放題です。
お風呂は広くてゆったり入れます。
チェックアウトが11時なので、出発までのんびりできました。
到着、出発の時のコーヒーも嬉しいです。(セルフ)
帰り、お宿の人が駅まで送ってくれたとき、送迎車から降りた90歳の親に「また来てください。」と声を掛けてくれました。
温かいお宿で、お気に入りの場所です。
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この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から温かいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
紅ずわい蟹食べ放題は3月22日まで実施しておりますので機会がございましたらまたご利用くださいませ。
栃木県の伊東園ホテルでは一柳閣本館だけ午前中からコーヒーサービスを行っておりますのでご出発前の一杯にお召し上がりください。
駅迎えに関しましては、お客様がご到着されてホテルにご連絡いただければいつでもお迎えに上がりますので、お気軽に電車でもお越しくださいませ。
今後ともお客様から温かいお言葉をいただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館 笹