この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

また、一柳閣本館では受付、貸切施設のご予約が13時から、お部屋へのご案内が15時からになっております。
また、早めに到着いたしましても、コーヒーサービスがございますのでごゆっくりお寛ぎいただく事が可能となっております。

お部屋の件に関しましては、大変申し訳ありません。
以後このようなことが起きないよう、清掃スタッフとも情報共有をさせていただきます。重ねてお詫び申し上げます。

今後ともお客様に期待以上のサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。

一柳閣本館　笹

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴できましたこと、たいへん嬉しく存じます。
現状に満足せず今後もより良い宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は年末という特別なお日にちに、一柳閣本館をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋やお食事をごゆっくりとご堪能いただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もお客様に「気軽に、気楽に、身近に」温泉旅をお楽しみいただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

大浴場の温度管理がままならずお客様にはご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
今後もより一層温度管理を徹底して行い、このようなことが無いよう努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は年末という大切なお日にちに一柳閣本館をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
ただお風呂では温度管理が行き届いていない時間がありましたようで、たいへん申し訳なく存じます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お客様にとって本年も良い年でありますようにお祈り申し上げます。

一柳閣本館　上田

この度は一柳閣本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様にご満足いただき従業員一同大変嬉しく思います。
なお一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきました事心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

またお越しいただく際にはぜひ今回と同じ花の館和洋室をお選びくださいませ。
今後もお客様にお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

日頃より一柳閣本館をご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご夕食ではバイキング料理とご一緒に、とちぎ和牛のしゃぶしゃぶもご堪能いただけましたようで、わたくし共も嬉しい限りでございます。

また神対応というたいへんあり難いお言葉をいただき感無量でございます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいりますので是非またご来館くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

日頃より伊東園ホテルズをご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋やお食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご利用いただきました事心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

大人の方からお子様まで皆様でお楽しみいただく事ができましたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただける宿作りに努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

満足度が高いとのお言葉たいへん嬉しく存じます。
お食事や大浴場でもごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

次回ご利用いただく際にはグループ内で一番、その次はさらにご満足いただけるホテルにしていけますよう日々の業務に励んで参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘頂きました窓ガラスの清掃は当館一番の課題として今後も取り組ませていただきます。

次回ご利用いただきました際には今回よりも素晴らしい景色をご堪能いただけますよう
精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

感染症対策によりおもてなしの心をお届けするのが以前より難しい場面もありますが、そのようなお言葉をいただけました事、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様にお楽しみいただける宿作りに努めて参りますので、また足を運んでいただけたら幸いでございます。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき心より感謝いたします。

お食事温泉ともにごゆっくりとお楽しみいただく事ができましたようで、たいへん嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、わたくし共も安堵しております。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、たいへんうれしく存じます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただけるサービスをご提供させていただきます。
次回のご宿泊時には今回よりもお楽しみいただけますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき心から感謝申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただく事ができましたようで、わたくし共も嬉しい限りでございます。
朝夕のお食事もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただける宿作りに努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にお泊り頂きました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

アルコール飲み放題等お食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
依然感染症対策によりお食事時間を70分でご案内させていただいておりますが、その中でもごゆっくりとお楽しみいただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご迷惑をお掛けしてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
いま現在では復旧し通常通りご利用いただけます。

機会がございましたらまたお越しいただければ幸いでございます。

この度はたいへん申し訳ございませんでした。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

一番にお寛ぎいただける環境であるべき客室でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、お食事やお風呂へのお褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。

次回お泊り頂きました際には、すべての点でお楽しみいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきました事心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

好きなものを好きなだけお召し上がりいただけるという、バイキングの醍醐味を、ご家族皆様でおご堪能いただけましたようで、たいへん嬉しく思います。

卓球やカラオケも皆様でお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

感染症対策により、お客様にはご不便をおかけしてしまう場面もあるとは思いますが、そのように仰っていただき、わたくし共も嬉しい限りでございます。

なかなか皆様が集まる機会を作るのは難しくなっていってしまうかと思われますが、お客様皆様お揃いで再びお越しいただきます事を、従業員一同心待ちにしております。

一柳閣本館　上田