この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の多いお日にちではございましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もより良い宿づくりに努めてまいりますので、またお越しいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊をいただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

県民一家族一旅行は5月9日から31日までの延長が決定しておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や温泉をごゆっくりとご堪能いただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。
リニューアル館でのご宿泊は、今回とはまた違ったご滞在になると思いますので、ぜひまたお越しいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。
今後も「気軽に、気楽に、身近に」お楽しみいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

日々の喧騒から離れ、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また、大浴場やお食事もご堪能いただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。

お食事は季節ごとに、さまざまなフェアを打ち出しておりますので、機会がございましたら是非お好みの時期にお越しくださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や飲み放題をお楽しみいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。
またお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

次回ご宿泊いただきました際には、今回よりもよくなったと言っていただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊いただきましたお日にちは少し混雑していましたが、無料施設をお楽しみいただけましたようでたいへん嬉しく思います。

またお部屋にもお褒めの言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるような宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

リニューアルした花の館にご宿泊いただきますと、今回のご宿泊とはまた違ったお寛ぎ方ができることと思います。

大浴場や露天風呂では、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。
また、従業員に対喜ばしいお言葉を頂き、誠嬉しく身に余る思いでございます。

またご宿泊いただきました際には、よりごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お食事などでお客様にご満足いただけましたにも関わらず、清掃不備ご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。

より客室清掃に力を入れ、お客様に快適におくつろぎいただける空間を作ってまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中このような温かい口コミをいただきましてたいへん有り難く思います。

今後もお客様にお得だと仰っていただけるような宿作りに努めてまいりたいと思います。

季節ごとにお食事もさまざまな料理を提供させていただいておりますので、そちらも併せてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
1月からは”鰆＆山菜と鶏肉の料理フェア”や
期間限定で追加料金なしの蟹食べ放題やとちおとめ食べ放題など
季節に合わせた様々な料理フェアを行う予定ですので、次回お越しの際も是非お楽しみいただければと思います。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけましたようでたいへん嬉しく思います。またご利用していただく機会がございましたら、ぜひご夕食もお召し上がりくださいませ。

駐車場前のミラー設置の件は、上司に伝えさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から一柳閣本館をご利用して頂きまして
誠にありがとうございます。
当館の露天風呂付客室はすべて喫煙客室となっておりましてどうしても煙草の臭いがしてしまいます。
煙草の臭いが気になるようでしたら
次回、ご利用される際は禁煙客室でお申し込みして頂ければ
臭いもせずに快適にお過ごしいただけると思います。
大浴場にはご満足いただけたようで良かったです。
当館の大浴場はホテルの最上階にあり
景色も広く、浴槽が2つあるので狭さを感じることなく
ゆっくりと足を伸ばしてご入浴することが可能です。
また日頃の疲れを温泉で癒しにお越しくださいませ。
当館の泉質は”美肌の湯”と言われるほど泉質が良く
温泉に浸かるだけでツルツルのお肌になれます。
においもしないので温泉の香りが苦手な方でも
お楽しみいただけます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心より
お待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は数あるホテルの中から一柳閣本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川治の泉質は美肌や疲労回復にも効能があり、尚且つ最上階にございます大浴場から眺める川治郷の景色は多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　難波

栃木に移住人様
この度は数あるホテルの中から一柳閣本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様も一緒にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
フロントではトランプやUNOなどのカードゲームに加え、オセロやジェンガなども多数ございますので、次回は是非フロントまでお声掛けくださいせ。
客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に向けて精進して参ります。
栃木に移住人様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　難波

bocky29様
この度は数ある旅館ホテルの中から一柳閣本館にご来館頂き、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた洋室シングルタイプのお部屋は、喫煙ルームの棟となります「柳の館」にしかご用意が無く、また当館の構造上、隣接する建物が非常に近くなっており、窓を開けていただいても陽が差し込まない造りとなっております。
シングルタイプ、ツインタイプ以外のお部屋は通常通り眺望があるお部屋ですので、男鹿川のせせらぐ音や虫の鳴く声などを聴きながら、ごゆっくりと御寛ぎいただけるかと存じます。
当館の浴場に関しましては、リニューアルを経てより綺麗になった最上階の大浴場や、当館の傍を流れる男鹿川を眺望できる露天風呂なども当館の自慢でございます。
昨今ではコロナウィルスの影響により、大浴場が込み合う時間を避けるように予めアナウンスなどもさせて頂いております。
ご夕食の天ぷらに関しましても、平常はお客様の目の前で調理する「ライブキッチン」にてご提供させて頂いておりましたが、現在は感染症拡大防止の為、やむなく中止させて頂いております。
感染拡大防止の為とはいえ、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供できないことを心苦しく感じておりますが、また機会がございましたら、ご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
一柳閣本館　森田

この度は数あるホテルのうち
一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
エレベーターの故障により
ご不便お掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
ただいまエレベーターの部品を手配中でして
GW前には復旧できるように準備を行っております。ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳御座いません。
駅からの送迎バスは
当館から駅まで徒歩約20分ほどかかる上に
国道沿いを歩くことになりますので
少しでもお客様が楽にホテルまで
お越しいただけるように行っているサービスに
なります。ご満足いただけたようで良かったです。電車でお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
ゆっくりお休みいただけたようで
何よりでございます。
また近くへお越しの際はリフレッシュをしに
一柳閣本館へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同
心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

yamato510様
この度は数あるホテルから
一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
今までに宿泊した伊東園ホテルズの中でも
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで
とても嬉しいです。
売店のレジの際には不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
売店の係はフロント従業員が兼務しておりますので
すぐにご対応することができませんでした。
今後はそのようなことがないように
改善してまいりたいと思います。
お風呂・お食事はご満足いただけたようで
何よりでございます。
2月29日までは『カニ食べ放題』、
4月24日までは『とちおとめデザートの食べ放題』を
行っております。
yamato510様のまたのご利用を従業員一同
心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂付客室を
お楽しみいただけたようで
何よりでございます。
冬になりますとホテル横を流れる男鹿川の
川のせせらぎを聞きながら
雪見酒もお楽しみいただけます。
露天風呂付客室だからこそできる贅沢です。
お食事もご満足いただけたようで良かったです。
是非ともまた、リフレッシュしに
一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
内風呂の清掃が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
その他、お風呂とお食事はご満足いただけたようで
何よりでございます。
12月からはカニ食べ放題を開催いたしますので
次回お越しの際は是非ともお召し上がりくださいませ。
カラオケは多くのお客様にご利用いただけるように
無料でご案内いたしております。
お楽しみいただけたようで良かったです。
リピーターになっていただけたら嬉しいです。川治温泉は自然が豊かなので、四季折々の景色をお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。

一柳閣本館　高木