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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.95
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.06
  • 食事3.60
宿泊年月
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286件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:33:27

週末に未就学児と二人で泊まりました。
部屋も十分過ぎる位、広かったです。
ただ、禁煙室にも関わらず、洗面所や部屋に入る瞬間など、タバコの臭いが残っていて残念でした。
部屋は冷房が効かないようで、4月にも関わらず暑かったです。

温泉地にしては、お風呂が混雑してしまうこともなく、ゆっくり過ごせました。
この値段であればリピートしてもいいかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
贅沢に海鮮を味わおう!!期間限定グレードアップバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 12:51:47

フロントの方の対応は良かったのですが、
まだチェックアウトしてないのに鍵を開けて掃除の係の人が入って来た。
着替えている時だったので怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年04月11日 09:50:35

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト前にもかかわらず、清掃スタッフがお部屋に入室してしまった件に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お寛ぎのひと時に水を差してしまうこととなり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが発生しないよう、より気を引き締めて業務に取り組むとともに、充分に注意してまいります。
誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございました。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
2023/12/9~2024/4/9まで【日光ストロベリーパーク】入園券付きプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】

総合4

fujitec1003さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

fujitec1003さん [50代/男性] 2024年03月21日 15:56:30

川治湯元駅が最寄り駅だが、電車のダイヤが悪い。帰りは10時の電車に人が集中する。2両編成なのでゆっくり行くと座れない。
またコンビニもない。
よって宿自体は立地以外に不満はない。車で訪問されることをお勧めしたいが、駐車場のキャパはそんなに多くなさそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年03月23日 09:41:20

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
川治温泉は男鹿川と鬼怒川の2つの河川が合流する渓谷に佇む小さく静かな温泉郷で、温泉に浸かってゆっくりと時間を過ごしたい方には大変おすすめです。
電車でお越しの場合には、最寄り駅の野岩鉄道・川治湯元駅にお迎えに伺います。
お車でお越しなら無料駐車場をご利用いただけます。
西船橋駅・松戸駅、上野駅・南越谷駅からの予約制の直行バスも運行しております。
再び川治方面にお越しになる機会がございましたら、また一柳閣本館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室10畳(禁煙)】

総合4

ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2023年12月21日 11:23:48

蟹とあんこう豪華海鮮鍋付きプランで、宿泊しました。月に4回以上伊東園ホテルを利用しています。前日も鬼怒川の伊東園ホテルに宿泊しました。これから寒くなるので、春なるまでは、あまり来る事が、できません。今年最後になりました。ここは、浴室が、広くて、浴槽も広くて、ぬるま湯が、あります。熱めの湯もいいですね。
来年も来ますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月23日 09:15:47

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

蟹とあんこうの海鮮鍋は3月31日までの期間限定鍋ですので、また機会がございましたら是非お召し上がりください。

最上階にございますのは当館自慢の大浴場でございます。
大浴場からは四季折々の景色をお楽しみいただけますので、お客様から大変人気の場所でございます。
また、お客様からお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹 貴大

ご利用の宿泊プラン
冬季限定【蟹とあんこうの豪華海鮮鍋付き】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室10畳(禁煙)】

総合4

ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2023年12月11日 18:35:09

12月8日金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプランで、宿泊しました。夕食も美味しく沢山ありました。金目鯛の煮付け付美味しかったです。温泉も良かったです。タバコが吸え無いので、喫煙所に行くのが、めんどうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月17日 12:49:00

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
金目鯛の煮付けの他にも、
【とちぎ和牛のしゃぶしゃぶ】【蟹とあんこうの海鮮鍋】
など冬に体温まる逸品もございますのでぜひお試しくださいませ。

おたばこに関しましては全館禁煙になりましたので何卒ご理解の程お願いいたします。

今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またの宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF夕食を華やかに【金目鯛の煮付け付き】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】

総合4

かこちゃん6561さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

かこちゃん6561さん [50代/女性] 2023年12月09日 20:12:59

目の前が川沿い側で最高でした。
お部屋も広く露天風呂付きで最高でした。ただ部屋の露天風呂が温泉ではなかったのは残念でしたが大浴場や露天風呂は大きく立派で良い温泉でした。カラオケやビリヤードや打球と雀荘部屋がしっかりと広さを取りゆっくり遊べるスペースがあり大勢で来ても最高だと思いました。今後また来たいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月10日 19:04:18

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から暖かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
「また来たい」と思っていただけるサービスを今後とも提供できますよう日々精進してまいります。
機会がございましたらまた一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】露天風呂付客室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:32:11

大浴場の脱衣場が広く利用しやすかったです。露天風呂の場所が別棟で、露天風呂には洗い場がなかったため、その点は不便でした。温泉自体の質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年12月09日 10:20:53

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂につきまして、お客様にご不便おかけしてしまいますが、何卒ご理解の程お願いいたします。
また、温泉以外にもお客様からのお褒めのお言葉をいただけますよう精進してまいります。
またの宿泊を従業員一同心よりお待ちしたおります。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 12:06:56

温泉がよかったです。接客も対応よかったです。個室の温泉は古かったのであまりおすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月24日 12:54:33

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合4

soccer0913さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

soccer0913さん [40代/男性] 2023年11月19日 21:27:02

価格は温泉宿としては低価格で、朝食夕食バイキング、夕食はアルコール飲み放題が付いていてこの価格は非常にお得で良かったです。
バイキングの内容も種類が沢山あり、何を食べるが迷うほどでした。

建物が古いのは問題ないですが、部屋の窓が汚れなのか外の景色が見えづらい感じがしました。

部屋の鍵が一つしか渡されず、家族でお風呂に行くと男女別なので、鍵を持ってない方が先に部屋に戻ると、部屋に入れない可能性があり、鍵は2個あった方が良いと思いました。

お風呂は最上階にあり、眺めが良かったですが、温泉というよりは大浴場といった感じでした。
バスタオルがフェイスタオルと同じ質感で薄いのが気になりました。

従業員の方の対応は全く問題なく、気持ち良く宿泊出来ました。

総合的に見れば、コスパも良く楽しい旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月26日 12:39:51

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見ありがとうございます。

お客様からのご意見をもとにより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

またお近くお立ち寄りの際はぜひ一柳閣本館へお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹 貴大

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】

総合4

別に何もない。さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

別に何もない。さん [70代/男性] 2023年10月29日 12:23:51

当日予定の3時より雨のため早く着いたのですか早めに チェックインしたのですが 部屋の鍵を受け取る場所の表示がなく、手荷物引き渡し所で渡された。ちょっと戸惑いました。後 風呂場の窓ガラスが汚れているので拭いたほうがいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年11月03日 13:57:57

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご案内が足らず申し訳ございません。
今後はお客様が困惑しないよう、チェックインの際ご案内を行い、再発防止に向け改善して参ります。

大浴場の窓ガラス及び客室の窓ガラスの清掃に関しまして業者委託にて進めてまいります。

今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非、一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
ぷりっぷり食感と旨みたっぷり こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・喫煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:59:59

母と子供2人と4人でお世話になりました。
部屋はすごく綺麗という訳ではありませんが、4人で泊まるにはとても広くて快適に過ごせました!
この価格でこのお部屋なら大満足です。

お風呂は露天風呂と大浴場が別々の場所にあり、子供達は移動がめんどくさいと言っていましたが私は不便に感じませんでした。

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年10月21日 10:48:24

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非、一柳閣本館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室16畳(風呂無・喫煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 22:14:25

10月の三連休に利用しました。人数が増えたのですが、快くお部屋を変更して頂き、楽しい時間が過ごせました。お風呂は大浴場は熱い湯とぬる湯があり選んで入れるのが良かったです。露天は静かで綺麗でした。建物から一度出て少し離れにあるのが趣がありました。バイキングの時間が1時間半なので、もう少しのんびりできると嬉しいかなと思いました。朝食もバイキングで種類が豊富でした。近くにダムや観光地が沢山あり立地も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年10月21日 09:33:41

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当館大浴場は最上階、露天風呂は目の前に川が流れているのでどちらも景観を楽しむことができます。
また、一柳閣本館へお越しの際はどちらともお楽しみ下さいませ。


今後ともよりよい良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
【紅葉を満喫しよう】龍王峡まで車で約10分 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室10畳(喫煙)】

総合4

武ちゃん8632さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

武ちゃん8632さん [60代/男性] 2023年09月24日 16:05:27

今回もお世話になりました、一柳閣さんは5度目伊東園以前からのお付き合いです。
安価な企画でとても満足してます。食事は以前に比べだいぶ良くなった気がするとともに補充も素早くストレスは感じません。「柳の館」にした理由は川側で景色がよい印象だったので予約したがタバコの臭いがきつかった、次回は「花の館」にしようと思います。泉質は非常によく広いのでゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年09月25日 09:41:17

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

柳の館、花の館、どちらもその館だけの良い面がございますので、またご宿泊の際探してみてくださいませ。
お食事は12月から紅ズワイ蟹食べ放題を行いますので、よろしければまたお越しくださいませ。

現状に満足せずお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和洋室(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:31:12

部屋が広くてとても良かったです。少し壁の汚れや古さは目立ちますが、この料金なら全然満足です。
バイキングは料理が補充されるまで時間がかかるので、それがもう少し改善されたらありがたいと思います。
しかしこの値段で2食、アルコールも飲み放題で、チェックイン・アウト時にウェルカムドリンクもあるのでとてもいいと思いました。楽しい時間を過ごせました。
またきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年09月23日 17:24:21

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
このことは担当部署と共有し改善に努めてまいります。


今後ともより良いサービス提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】露天風呂付客室(喫煙)】

総合4

saka5963さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

saka5963さん [60代/男性] 2023年09月09日 11:42:38

2食付き、アルコール飲み放題で、ビジネスホテルの金額。これだけで満足ですが、温泉も湯舟が広くとてもよかったです。ただ、部屋は狭く、畳に布団ではなくベッドとまるでビジネスホテル。温泉ホテルに泊まった感じはゼロでした。まあ、全体としては満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年09月14日 16:12:32

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
当館のおすすめのお部屋タイプは「花の館」ですので、また機会がございましたら「花の館」もご利用くださいませ。
大浴場、お食事会場等移動が楽など利便性がございます

現状に満足せずお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・喫煙)】

総合4

troika1892さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

troika1892さん [30代/男性] 2023年08月16日 16:13:11

リニューアル館に宿泊。部屋は特別きれいと言うわけではないが不満なく普通な感じ。
温泉は広くてまぁまぁ。
ご飯は伊藤園グループなのでどこも同じようなバイキング。
お酒の飲み放題は嬉しい。
低予算で普通に温泉旅行するなら十分楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年08月23日 15:09:46

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代・グループ】みんなで楽しむ♪1泊2食付バイキング♪♪♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:37:46

8/13に宿泊しました
15:00の予定が16:00に到着
カラオケ
ビリヤード
卓球
予約制で全うまってしまっていて出来ませんでした
食事は可もなく不可もなくです
雨だったので散策出来なかったのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年08月21日 19:38:58

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

無料の貸切施設等は先着順になっておりますのでご了承くださいませ。
また、カラオケでしたら共用スペースがございますので皆様でお楽しみいただけます。

今後ともより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 06:20:44

子ども達と久しぶりの旅行で宿泊させた頂きました。
子どもに少し事情があったので、宿泊前に電話で問い合わせたのですが、その時の電話に出た従業員の対応の心の無さに少しガッカリしました。
それ以外はフロントの従業員の方の対応もお食事場での従業員の方の対応も良かったです。
お布団が大人2枚分しかひいてないので、家族5人で寝るのは大変でしたが、お値段もこども割でお安く泊まれたり、お風呂も子供達も大喜び!
バイキングも種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年08月09日 11:57:09

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないよう、しっかりと情報伝達を行い改善に努めてまいります。
また機会がございましたら一柳閣本館をご利用くださいませ。


今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年 夏休み限定!】こども割プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】お部屋タイプおまかせ(風呂無・喫煙)】

総合4

としのすけ932さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

としのすけ932さん [60代/男性] 2023年07月29日 23:46:36

大◯戸グループが価格の見直しをした事もあり、最近は伊東園ホテルグループの宿泊施設に行く機会が増えてきました。その中でもここは温泉がいい。展望風呂は眺めがよく脱衣所も広々として気持ちがいい。熱湯とぬるゆがあるのが嬉しい。気に入ったのは露天風呂。川のせせらぎを聞きながらノンビリ過ごせます。バイキングも最低限のものは揃っており、補充も充分。また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年07月30日 15:33:49

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
温泉、お食事共にご満足いただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非一柳閣本館へお越しくださいませ。

現状に満足せずお客様により良いサービス向上をできますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
夏にぴったり!!【牛串食べ放題と5種の夏野菜ふんだんアラカルト】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 13:18:53

伊東園ホテルグループはよく利用するが食事は物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
川治温泉 川治一柳閣本館 2023年07月25日 09:37:57

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できずに誠に申し訳ありません。

今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館 笹

ご利用の宿泊プラン
夏にぴったり!!【牛串食べ放題と5種の夏野菜ふんだんアラカルト】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・喫煙)】

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