4月1日に家族と泊まりましたが、部屋から見る川とお風呂からも見える川が非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

バブル後、景気低迷で苦しい経営状況は理解できる。立地も川治で名前は一流ではあるが、その時のイメージからは程遠いと感じた。当然設備も設置当時のもので修繕、改修が程遠いと思われる。鬼怒川、塩原温泉も同様と思われる（サービス面）が、その中でやはり寛容なことは、ホテル側と利用者のコミュニケーションではなかろうか。苦しい経営状況はわかるが、客は何を求めて当ホテルを利用したのかを理解して欲しい。設備、食事の充実では無くホットできる癒しを求めている客も多いはずだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

三回目の利用でしたが今回は和室利用でした。しかし部屋は古いし窓は鳥のフンが張り付いていました。食事は最初から期待していませんでしたから予想通りでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

悪くないが良いか？と聞かれると黙り。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

急な予約にも関わらずお部屋を準備していただいてありがとうございました。大浴場はとても広く最上階なので圧迫感もなくゆったりはいることができました。露天風呂も心地よかったです。朝食付だったのですが、種類も少なく味もイマイチで…その辺が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夕食はもちろん、朝食にも刺身があり、朝から海鮮丼がいただけます。
食事とお風呂は満足できました。
部屋は格安プランだったので、眺望ゼロは覚悟していましたが、窓が実質的に開けられず、
壁紙にカビがあったりウォシュレットが無いのが残念でした。
それでもコスパは十分高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

他の伊東園ホテルには３件宿泊したことがありましたが、こちらは気になっていた１件でした。たまたま週末予定が空いて予約できたので夫婦で宿泊しました。まぁ伊東園ホテルは低価格ですので他のグループホテルと変わりないと思い大きい期待は持たず行きました。夕食バイキングは補充がされないのが当たり前の様にグループホテルどこも書き込みされていて私も経験済みですが、私が宿泊した日は多くのスタッフが料理の補充に動き回り、食事済みの食器を下げていて、いくら待っても料理が出ないなんてことはありませんでした。おかげで好きな物をお腹いっぱい食べる事ができました。この期間のフェアー料理も美味しかったです。お風呂も良かった。特に露天風呂が小さいですが気持ち良かったです。お部屋の中は古い建物だけにそれ相応ですが２人で広々使えました。川の横で景色は良かったのですが、ベッドが窓側にある為、川の流れの音が結構うるさく感じました。朝食は特別な料理はありませんがいただきました。何度もお風呂に入り、夕食の高い満足度からまた宿泊したいと思いました。次回違ってた…なんてことのない事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今まで伊東園グループの宿へ6ヶ所行きましたが、
ここは、他とくらべて
館内も部屋もカビ臭くて温泉も洗い場が少なく
髪の毛やヌルヌルの物が
たくさん浮いてて、気持ち悪かってたです。
料理の品数は たくさんあって良いと思いますが
味は 普通です。
次回は 部屋が キレイな旅館を探したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お風呂からの眺めは大変素晴らしく、楽しめました。食事も満足できるものでしたしとてもいいホテルだと思います。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

【紅ズワイ蟹食べ放題】グルメフェア！みんな大好きカニを食べ放題での予約をし、楽しみにしていたのが、いざ夕食になり、バイキング会場に行ってみたら、蟹がバイキングの中に全くなく、代わりに甘えびおかれていました。ホテルへのチェックインの時には、夕食のメニューが変更になった旨説明もありませんでした。部屋と温泉が良かっただけに、残念です。それにしても、伊東園ホテルズのひとつとして、予約時の内容と実際の内容が異なっていては、会社として問題あるかと思いますが、如何ですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

3月の終わりに利用させて頂きました。伊藤園ホテルズの中でも高評価なので期待して行ったのですが、まずバイキングに関しては他の伊藤園に比べ劣っています。内容はともかく美味しくない。期待の温泉ですが、本当に温泉？っていうくらいぬるいし、湯上りのポカポカ感も感じられませんでした。残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お酒が飲み放題での価格は安いと言えるが、あまり飲まないので安さを感じなかった。
頑張っている価格ではあるものの、料理をもう少し頑張ってほしいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

3月18日に宿泊しました。電車利用で、川治温泉駅から電話をすると、すぐに車で迎えに来てもらえました。帰りも駅まで送って頂き、助かりました。温泉のお湯は、熱い湯船と少しぬるめの湯船がありました。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

こんにちは☆
今回初めて利用させて頂きました。
訳ありでお安かったからお部屋から外の景色が見えなくても満足でした。
お料理の数は他のホテルのバイキングよりも少ないと思いましたが、飲み放題が付いていてこの価格なら充分お得だと思います☆
温泉は泉質が良かったですお肌がモチモチになりました☆
又、利用させて頂きたいと思います☆
ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

お世話になりました

食事が前よりもすんごい美味しくなってた
満足です！
風呂も気持ちよかったです

雪がすごくて、景色もまえあ変わった感じで良かった
また行きますね

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

平日でしたが夕食バイキング会場は人で満杯状態、特に人気のカニコーナーは長蛇の列ですぐに無くなってしまう状況にガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

料理、風呂 とても良かったです。指圧マッサージの方もとても上手で、また行きたいと考えてます。伊東園は当たりはずれがありますがここは大当たりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

安い宿泊料金でカニ食べ放題でした。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

トイレなど、要用に古さを感じました。
朝食時のコーヒーが最後のほうだったせいかドロドロで飲めたもんではなかったです。
バイキングは子供たちは楽しかった様です。
女風呂のシャンプーやクリームなどの種類が多くて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

可もなく不可もなし。安いからこんなものかと思います。混んでて卓球できなかったのは残念。カラオケもできなかったし…もう少し増やしてほしいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月