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投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 21:33:11
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2部屋続きのお部屋で家族が行き来できて良かったです。
ピュアでの盛り沢山な遊びも大満足!
しかし朝食のジュースバーがぬるい上に氷がない。もっと冷やすか氷をつけるか検討して下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】びっくり!夏休みアクティビティ満喫プラン(朝食付)
コネクトルーム(4~6名)- 宿泊年月
- 2009年08月
- ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年08月29日 13:49:27
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ピュアを満喫いただきスタッフ一同嬉しくおもいます。朝食でのジュースバーでの件誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。その後すぐに修理させていただきました。
今後、このようなご指摘をいただく事のないよう努めてまいります。
今後ともグリーンリーフホテルを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】びっくり!夏休みアクティビティ満喫プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コネクトルーム(4~6名)】
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投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 22:45:33
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旧プリンスHから、外資かどこかに経営が変わったホテルのようです。
内装等、年式相応です。
フロントはホテルマンというよりは、ポロシャツ姿のどこかの大型スポーツ店の販売員の様相です。背の高い外人のみ黒服でした。ただ、対応はよかったです。
しかし、
1)夕食バイキングのビーフシチューなど、温かく頂くものは温かい状態で提供してほしいです。ただ置かれているだけで、冷めていくだけです。
2)カニは冷凍ぱさぱさで身もなく、見せ掛けでしかありません。
3)ジュースサーバー機で子供が手をびしょぬれにしてきたので行ってみると、グラスセットの高さがロンググラス用のため、用意されている水飲み用のガラスコップを置くと原液と冷水との2液の注ぎがコップから外れてしまい、慌てたこどもがコップを持ち上げて手を汚したものでした。サーバー機か、グラス置きの高さか、グラスか、どれかの改善が必要でしょう。
4)客室の廊下は、一直線で100M位はあるでしょう。その片方の端にエレベーターが1基のみです。部屋割り次第で館内歩け歩けです。
5)客室数からも温泉浴場は狭く,洗い場の個数はなんと1ケタです。温泉もヌルイです。露天はもっとヌルイです。
ではこの辺で・・・・・。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年05月31日 20:24:27
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お客様、グリーンリーフホテルのご宿泊をありがとうございました。 大切なご一見を頂いて感謝しております。
お子様と一過緒に二セコに来る皆様がもっと楽しく滞在できる事は大切なことです。台の高さや子供メニューをもっと増やしたいと思ってます。
お風呂の温度は皆様の声であげる事にしました。
食べ物などに関しましてもっと二セコの色あいをだす予定です。
お客様の今度のご滞在までもっと満足をできるようにスタッフ一同で頑張ります。
グリーンリーフホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーをとことん応援!『お子様連れサポーター宣言!』プラン
- ご利用のお部屋
- 【コネクトルーム(4~6名)】
総合3
投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:12:34
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素泊まりだったので食事は評価不能にしました。GW期間中なのに安く泊まることができたのでとても良かったです。お部屋は多少古い感じがしますが清潔感があるし、窓が大きくて朝リスが見れました!お風呂は内風呂はいいんですが、露天風呂に虫がけっこう浮いていて入れなくて残念でした。主人は気にせず入ったみたいですが、露天風呂でもリスを見たようです。虫だけ何とか改善してもらえれば、また宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル5室限定!】素泊まりプラン
スタンダードツイン(2~3名)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年05月11日 07:59:22
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この度はグリーンリーフホテルにご宿泊賜り
誠にありがとうございます
お客様が喜んで泊まる事をできて一番うれしく思う事です。ホテルの周りに大自然が沢山ある事はホテルの売りの一つです。
露天風呂は岩風呂で自然と一体になる作りでとても気もちがいいです。お風呂のチェックは春と夏に向かってもっとしたいと思います。
ホテルスタッフ一同で今度お泊りに来るの楽しみにしてます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル5室限定!】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(2~3名)】
総合3
投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:08:16
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GWにこの価格で驚いた反面 価格にそれなりの宿なのかな・・・と不安もありました。
というのも 去年の夏からのレビューが結構悪い評価だったので。
露天風呂から客室の窓が丸見え、風呂の段差が高すぎる上に手すりがないなどの口コミ評判だったので
今回1年近く経っているので改善されている事を期待して行ったのですが あまり改善されていないようで残念でした。
特に露天風呂から客室が見えるだけでなく 女性の内風呂からも一部客室が見えてしまいます。ゆっくりと開放的にお湯につかりたかったのに逆に落ち着かない入浴になりました。
男性の風呂からも客室が見え 下着1枚のお客さんが見えたそうでビックリです。
泉質は良いと思うので 目隠しと内風呂の段差さえ改善されれば良いかと思います。
それと館内の案内でレストラン有りとなっていたので 夕食なしプランでもレストランで食事ができると思っていたのですが 館内にはバイキング用のレストランしかなく 夕食を当日付ける場合はバイキング料金が大人3000円、子供1500円もかかると言われてしまいました。
我が家の場合は大人2人子供2人だったので高額な夕食になるのを避けるため 外に出て市内のレストランで食事をする事になり 移動が大変でした。
レストランありという表記では誤解を招くと思います。また食堂へ浴衣で行けないのはなぜなのでしょうか?お風呂上りにそのまま浴衣で食事をしたいお客さんもいるのでは。この2点も改善されたくお願いします。
支配人様はじめスタッフの皆さんの対応もよく、朝食のみでしたが食事は満足のいく内容でした。ただ総合的に言うと値段なりのお宿だなという印象です。
【ご利用の宿泊プラン】
【GW早期予約・10室限定】激安!!朝食付プラン
スタンダードツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年05月11日 07:22:24
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この度はグリーンリーフホテルにご宿泊賜り
誠にありがとうございます
お客様からの声はとても大切と思います。
グリーンリーフホテルと言うネーミングを元にしてこれから緑をもっと館内とホテルの周りに増やしていきたいとおもいます、二セコの美しい大自然を生かせた方向でお風呂周りに感じた事をよくしていきたいと思います。
食事についてコストパーフォマンスは家族にとってとても大切なことに感じます。 今後のメニュー設定、と値段設定を料理長と検討いたします。
今後近隣のレストランとのコラボレーション的な事も考えてます。 二セコの大きな楽しみは食事です、ホテルとして家族の楽しみをサッポートをしてるホテルを目指してます。
皆様でまた是非グリーンリーフホテルに泊まりに来て下さい。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早期予約・10室限定】激安!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(2~3名)】
総合3
投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ
混んでいたせいもありますが、チェックインの時にこちらから言わないと用意するものも用意していただけなかった(子供の浴衣やついている冊子など)のと部屋についての説明がありませんでした(空調や冷蔵庫についてなど)。
紙は1枚いただきましたが、朝食についての説明しかされていなかったので
その辺も先に説明されると宜しいかと思います。
(今の時期空調は入れてないとか、冷蔵庫は省エネになっているのでスイッチ切り替えてくださいなど)
朝ごはんは種類も豊富で美味しくいただきました。
あと予算の関係で夕食を付けなかったのですが、街まで遠く、やっているところも少ないので、これからここを利用される方で夕食をつけない方がいましたら、先に済ませて行ったほうがいいかと思います。
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このたびはグリーンリーフホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました内容につきましては早急に改善を検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。