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ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ クチコミ・感想・情報

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ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.27
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.64
  • 食事2.55
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:40:36

初めてのニセコ宿泊でした。

Pureに行きたかったので、車で行けば近くて良かったです。
近隣のお店が、夏季休業中が多く残念でした。
夕食を食べられるところを探すのが大変でした。
車がなかったら大変でした。
夕食付きにすれば良かったです…。

フロントは日本人スタッフがほぼいませんでしたが、みなさん一生懸命日本語で対応してくれ親切でした。
日本語がわからない方も、一生懸命笑顔で対応してくれました。

お部屋はコネクティングルームで、家族男女で分かれて行ったり来たりできて、思春期の娘がいるので、ちょうど良い部屋で、子どもたちも楽しんでいました。
ただ、片方の部屋だけ、すごく海外の独特な臭い?なのかもう耐えられないほどのキツイ臭いがして、部屋に備え付けの消臭ミストでなんとか乗り切りましたが、言えばお部屋を変えてもらえたのか聞いてみればよかったです。

館内、お部屋はとてもきれいです。

お風呂も団体の混む時間を教えてくれたので、ほぼ貸し切り状態で利用できました。温泉も大きくはないですが、満足でした。

夕食はつけていなかったのでわかりませんが、
朝食については、団体の方で混む時間帯を避けて、遅くに行ったところ、すっかすかで、料理の追加もあまりしてくれず、残念でした。
味はとてもおいしかったですが、混むのを覚悟で行けば良かったのか、なんだか悔しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然を遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 19:32:47

ピュアまで近い。ゴルフ場も近い。スキー場併設?でレジャーには良い。コンビニ等他の施設は遠いです。
従業員さんの子供達への対応はピカイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然の中で遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 17:14:30

ゲレンデ目の前で家族5人楽しめました!が。。食事が。。。朝食付きプランで3泊しましたが朝食は毎回同じブュッフェでした。。一番困ったのが夕食。ホテルには1箇所しかレストランがなく夜もブュッフェのみで車で移動してレストランに行くしかなく大変でした。ホテル内にもう1箇所でもレストランがあれば助かるのですが。。
食事以外は大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【9月末までの予約で30%OFF】ニセコパウダー!ゲレンデ目の前でスキー、スノーボードを満喫!朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:08:16

GWにこの価格で驚いた反面 価格にそれなりの宿なのかな・・・と不安もありました。
というのも 去年の夏からのレビューが結構悪い評価だったので。
露天風呂から客室の窓が丸見え、風呂の段差が高すぎる上に手すりがないなどの口コミ評判だったので
今回1年近く経っているので改善されている事を期待して行ったのですが あまり改善されていないようで残念でした。
特に露天風呂から客室が見えるだけでなく 女性の内風呂からも一部客室が見えてしまいます。ゆっくりと開放的にお湯につかりたかったのに逆に落ち着かない入浴になりました。
男性の風呂からも客室が見え 下着1枚のお客さんが見えたそうでビックリです。
泉質は良いと思うので 目隠しと内風呂の段差さえ改善されれば良いかと思います。

それと館内の案内でレストラン有りとなっていたので 夕食なしプランでもレストランで食事ができると思っていたのですが 館内にはバイキング用のレストランしかなく 夕食を当日付ける場合はバイキング料金が大人3000円、子供1500円もかかると言われてしまいました。
我が家の場合は大人2人子供2人だったので高額な夕食になるのを避けるため 外に出て市内のレストランで食事をする事になり 移動が大変でした。
レストランありという表記では誤解を招くと思います。また食堂へ浴衣で行けないのはなぜなのでしょうか?お風呂上りにそのまま浴衣で食事をしたいお客さんもいるのでは。この2点も改善されたくお願いします。

支配人様はじめスタッフの皆さんの対応もよく、朝食のみでしたが食事は満足のいく内容でした。ただ総合的に言うと値段なりのお宿だなという印象です。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW早期予約・10室限定】激安!!朝食付プラン
スタンダードツイン

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宿泊年月
2009年05月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年05月11日 07:22:24

この度はグリーンリーフホテルにご宿泊賜り
誠にありがとうございます

お客様からの声はとても大切と思います。 
グリーンリーフホテルと言うネーミングを元にしてこれから緑をもっと館内とホテルの周りに増やしていきたいとおもいます、二セコの美しい大自然を生かせた方向でお風呂周りに感じた事をよくしていきたいと思います。

食事についてコストパーフォマンスは家族にとってとても大切なことに感じます。 今後のメニュー設定、と値段設定を料理長と検討いたします。

今後近隣のレストランとのコラボレーション的な事も考えてます。 二セコの大きな楽しみは食事です、ホテルとして家族の楽しみをサッポートをしてるホテルを目指してます。

皆様でまた是非グリーンリーフホテルに泊まりに来て下さい。


支配人

ご利用の宿泊プラン
【GW早期予約・10室限定】激安!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2~3名)】

サービス4

あずひ1226さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

あずひ1226さん [40代/女性] 2023年08月13日 16:40:45

夕食、朝食ともに品数は多くないが一品一品美味しく頂く事ができました。欲を言えば、夕食のデザートがもう少し充実していればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然の中で遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス4

みつ1881さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

みつ1881さん [40代/男性] 2019年05月04日 16:03:53

5月2日宿泊。可もなく不可もなくと言ったところです。売店をもう少し充実させた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽★ 28日前までの予約でお得にStay 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 21:33:11

2部屋続きのお部屋で家族が行き来できて良かったです。
ピュアでの盛り沢山な遊びも大満足!
しかし朝食のジュースバーがぬるい上に氷がない。もっと冷やすか氷をつけるか検討して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】びっくり!夏休みアクティビティ満喫プラン(朝食付)
コネクトルーム(4~6名)

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宿泊年月
2009年08月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年08月29日 13:49:27

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ピュアを満喫いただきスタッフ一同嬉しくおもいます。朝食でのジュースバーでの件誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。その後すぐに修理させていただきました。
今後、このようなご指摘をいただく事のないよう努めてまいります。
今後ともグリーンリーフホテルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】びっくり!夏休みアクティビティ満喫プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(4~6名)】

サービス3

ごんぞう8866さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

ごんぞう8866さん [50代/男性] 2023年07月31日 11:42:22

食事は・・値段相応と思うけれど、それにしてもコスト抑えすぎで、日本を知らないインバウンド層がターゲットなのだなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】国際的なニセコの夕食をご堪能いただけるプラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 23:01:34

立地

ピュア目的でニセコへ。すぐ近くなので立地は良いです。
アイスのミルク工房もすぐ。

夕食

ビュッフェです。
ステーキが焼きすぎですごく固かったです。ナイフが入らない!
とにかく焼きすぎですよ。ありえない。

お客さんの様子やオーダーに関係なくどんどん焼いてしまい、放置。鉄板コーナーの意味あるんでしょうか?

コーンスープも明らかに粉を溶かしたとようなお味。

デザートもフルーチェかと思うレトルト感。

美味しいメニューもありましたが、
食事を改善してほしいです!

その他は特筆すべきことない普通のホテルです。
お客さんは
ほとんど外国人かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】夕食バイキングプラン 2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス3

kazuconsaさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

kazuconsaさん [60代/男性] 2018年07月30日 05:27:10

景色が良く、プールもあり、孫は満足していました。エレベーターが一基しかないので、混雑時は不便です。夕食はチョット遠いので、天候が悪いと困ると思います。朝食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】東山温泉めぐりプラン 2食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス3

釿默犀さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

釿默犀さん [30代/男性] 2017年06月19日 19:10:03

作業服で入って行ったらおじさんにきょとんとされましたが、その後の対応は、恐らくアジア系のフロントのお姉さんが丁寧にやってくれました。事前に電話対応も彼女だったと思いますが、とても好印象でした。ただ、全てが遠すぎます。廊下長すぎ。3名で泊まった部屋はかなり狭いと思います。温泉入って寝るだけですかね。朝食バイキングはカレーがあるとの事でしたが、ありませんでした。ほかはおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
夏シーズン2年目【モニタープラン】口コミ投稿お約束プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 18:05:40

自然に囲まれた立地で居心地のよい設備です。
部屋も清潔でよかった。
ただ、夕食が問題でした。ホテル内は団体予約で使えないとのことで、
外にでましたが、近隣施設は家族連れでは食べづらいとこばかり・・・
ちょっと調べてから出かけるのがお勧めです。
遊戯施設は、子供たちがとても楽しんでました。
そういう意味では最高の休日を過ごせましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【これしかないべ!!ピュアスーパーパスポート+1,000円利用券付♪】エンジョイリゾート☆朝食付☆彡
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 20:38:29

温泉は洗い場が少なく、中国の方が我先にと競って使っているためシャワーが使えませんでした。結局、温泉にだけ浸かり、身体や髪は部屋の浴室で洗いました。
朝食バイキングでも、中国の方々が並ばずに取りたいものを取っていくので、中々自分の分が取れず、大変でした。
ホテルは良いのですが中国人の方が多く、残念に感じることが多かったです。時間を分けてもらえるなど工夫して頂けると良いのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF★さき楽★ 5日前までの予約でお得にStay 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 00:28:58

ホテル直結でゲレンデに行けるので、宿泊して楽しむにはgood。
街中までのシャトルバスが、降車のみの地点が多く、帰りは3千円弱でタクシー利用しました。もう少し便利だといいなぁ。
スタッフは笑顔で対応してくれるので気持ちのいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【 12月の日程限定 】 ピンポイント割プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月24日 20:34:36

口コミが良くて、利用しましたが、コップに前の茶渋なのかカビなのか緑色の線ががついていたり、ポットが壊れていたりでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 ★夕食・朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙/2F・3F)】

サービス3

アルモルさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

アルモルさん [40代/男性] 2012年04月02日 17:38:57

3月27日から4泊お世話になりました。全体的によかったと思います。コストパフォーマンス高いです。スタッフの方々、なんだか元気ないですね、損をしてるなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ニセコビレッジリフト1日券付スキーパック(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙/4F・5F)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 23:21:50

館内はとても綺麗でした。
部屋タイプの手違いがありましたが迅速に対応して頂きました。

ただ、部屋に前の人が置いていったであろう靴下があったり、
歯ブラシが無かったり(清掃の方の置き忘れ?)で清掃が行き届いていない
感じがしました。

バイキングを利用しましたが、レストランの従業員の方達はとても感じが良く
楽しく食事できました。
朝食のホットサンドがとても美味しかったです。

清掃の点以外は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2011年03月08日 14:16:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうござおます。今回の部屋タイプの手違い、お部屋でのトラブル、大変申し訳ございませんでした。この度の件を悪い事例といたしまして、今後は同じ事が無いよう注意させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★道民限定リニューアルオープン記念1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トマト3127さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

トマト3127さん [50代/男性] 2010年04月23日 18:37:44

シーズン終盤のせいか昼食のメニューが少なく、選べなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2010年05月04日 18:08:05

この度はグリーンリーフホテルへのご宿泊誠に有難うございます。食事のメニューが少なくお食事を楽しめなかった事申し訳なく思っております。今後の改善点として努めていく次第でございます。またニセコへお越し頂く機会がございましたら当ホテルへのご検討をして頂ければと思っております。

ご利用の宿泊プラン
『ファミリーをとことん応援。【お子様連れサポーター宣言!】しちゃいます。』プラン[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(4~6名)】

サービス3

おっはープリンさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

おっはープリンさん [20代/男性] 2009年10月20日 11:12:42

特に悪くはありませんでしたが、廊下の声が非常に良く聞こえて少しうるさかったです。
お風呂は良かったですが、露天に出るときの足元がもう少し綺麗だとよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年10月29日 16:37:42

このたびはグリーンリーフホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご宿泊頂けますよう努めてまいりますので、またの機会のご利用宜しくお願い致します。



ご利用の宿泊プラン
【客室おまかせ!】秋の気まま旅・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(1~3名)】

サービス3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 15:55:44

混んでいたせいもありますが、チェックインの時にこちらから言わないと用意するものも用意していただけなかった(子供の浴衣やついている冊子など)のと部屋についての説明がありませんでした(空調や冷蔵庫についてなど)。
紙は1枚いただきましたが、朝食についての説明しかされていなかったので
その辺も先に説明されると宜しいかと思います。
(今の時期空調は入れてないとか、冷蔵庫は省エネになっているのでスイッチ切り替えてくださいなど)
朝ごはんは種類も豊富で美味しくいただきました。

あと予算の関係で夕食を付けなかったのですが、街まで遠く、やっているところも少ないので、これからここを利用される方で夕食をつけない方がいましたら、先に済ませて行ったほうがいいかと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2009年09月26日 02:55:21

このたびはグリーンリーフホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました内容につきましては早急に改善を検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】客室おまかせ!秋の朝食付ステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(1~3名)】

25件中 1~20件表示

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