ＧＷにこの価格で驚いた反面　価格にそれなりの宿なのかな・・・と不安もありました。
というのも　去年の夏からのレビューが結構悪い評価だったので。
露天風呂から客室の窓が丸見え、風呂の段差が高すぎる上に手すりがないなどの口コミ評判だったので
今回1年近く経っているので改善されている事を期待して行ったのですが　あまり改善されていないようで残念でした。
特に露天風呂から客室が見えるだけでなく　女性の内風呂からも一部客室が見えてしまいます。ゆっくりと開放的にお湯につかりたかったのに逆に落ち着かない入浴になりました。
男性の風呂からも客室が見え　下着１枚のお客さんが見えたそうでビックリです。
泉質は良いと思うので　目隠しと内風呂の段差さえ改善されれば良いかと思います。

それと館内の案内でレストラン有りとなっていたので　夕食なしプランでもレストランで食事ができると思っていたのですが　館内にはバイキング用のレストランしかなく　夕食を当日付ける場合はバイキング料金が大人３０００円、子供１５００円もかかると言われてしまいました。
我が家の場合は大人２人子供２人だったので高額な夕食になるのを避けるため　外に出て市内のレストランで食事をする事になり　移動が大変でした。
レストランありという表記では誤解を招くと思います。また食堂へ浴衣で行けないのはなぜなのでしょうか？お風呂上りにそのまま浴衣で食事をしたいお客さんもいるのでは。この2点も改善されたくお願いします。

支配人様はじめスタッフの皆さんの対応もよく、朝食のみでしたが食事は満足のいく内容でした。ただ総合的に言うと値段なりのお宿だなという印象です。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW早期予約・１０室限定】激安！！朝食付プラン
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年05月

ホテル全体の雰囲気を始め、施設・食事など満足のいくものでした。ただ残念だったのは、スタッフのスキー場(特にニセコ全山にわたる内容）に関する知識不足のため、当方の質問に十分な回答をいただけなけなかったこととニセコ地区の観光パンフレットの日本語版がなかったことです。冬のニセコはスキー場なしには成り立たないと考えられるので、スタッフはビレッジ内のみではなくニセコ全山についての知識を持ち、ニセコ全体を盛り上げていくくらいの気持ちを持ってほしいものです。パンフレットについても、日常的な在庫点検を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

２部屋続きのお部屋で家族が行き来できて良かったです。
ピュアでの盛り沢山な遊びも大満足！
しかし朝食のジュースバーがぬるい上に氷がない。もっと冷やすか氷をつけるか検討して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】びっくり！夏休みアクティビティ満喫プラン（朝食付）
コネクトルーム（４～６名）

宿泊年月

2009年08月

素泊まりだったので食事は評価不能にしました。GW期間中なのに安く泊まることができたのでとても良かったです。お部屋は多少古い感じがしますが清潔感があるし、窓が大きくて朝リスが見れました！お風呂は内風呂はいいんですが、露天風呂に虫がけっこう浮いていて入れなくて残念でした。主人は気にせず入ったみたいですが、露天風呂でもリスを見たようです。虫だけ何とか改善してもらえれば、また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル５室限定！】素泊まりプラン
スタンダードツイン（２～３名）

宿泊年月

2009年05月

特に悪くはありませんでしたが、廊下の声が非常に良く聞こえて少しうるさかったです。
お風呂は良かったですが、露天に出るときの足元がもう少し綺麗だとよかったです。

宿泊年月

2009年09月

混んでいたせいもありますが、チェックインの時にこちらから言わないと用意するものも用意していただけなかった（子供の浴衣やついている冊子など）のと部屋についての説明がありませんでした（空調や冷蔵庫についてなど）。
紙は1枚いただきましたが、朝食についての説明しかされていなかったので
その辺も先に説明されると宜しいかと思います。
（今の時期空調は入れてないとか、冷蔵庫は省エネになっているのでスイッチ切り替えてくださいなど）
朝ごはんは種類も豊富で美味しくいただきました。

あと予算の関係で夕食を付けなかったのですが、街まで遠く、やっているところも少ないので、これからここを利用される方で夕食をつけない方がいましたら、先に済ませて行ったほうがいいかと思います。

宿泊年月

2009年09月

旧プリンスＨから、外資かどこかに経営が変わったホテルのようです。
内装等、年式相応です。
フロントはホテルマンというよりは、ポロシャツ姿のどこかの大型スポーツ店の販売員の様相です。背の高い外人のみ黒服でした。ただ、対応はよかったです。
しかし、
１）夕食バイキングのビーフシチューなど、温かく頂くものは温かい状態で提供してほしいです。ただ置かれているだけで、冷めていくだけです。
２）カニは冷凍ぱさぱさで身もなく、見せ掛けでしかありません。
３）ジュースサーバー機で子供が手をびしょぬれにしてきたので行ってみると、グラスセットの高さがロンググラス用のため、用意されている水飲み用のガラスコップを置くと原液と冷水との２液の注ぎがコップから外れてしまい、慌てたこどもがコップを持ち上げて手を汚したものでした。サーバー機か、グラス置きの高さか、グラスか、どれかの改善が必要でしょう。
４）客室の廊下は、一直線で１００Ｍ位はあるでしょう。その片方の端にエレベーターが１基のみです。部屋割り次第で館内歩け歩けです。
５）客室数からも温泉浴場は狭く,洗い場の個数はなんと１ケタです。温泉もヌルイです。露天はもっとヌルイです。
ではこの辺で・・・・・。

宿泊年月

2009年05月