楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
レックス ホテル サイゴンのクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で利用しました。歴史あるホテルなので良く言えば趣きはありますが古さは否めません。朝食はパンとフォーがめちゃくちゃ美味しかった。観光だったら立地は最高です。最後に一日2枚までクリーニング無料とあったからこのホテルにしたのにそのサービスがありませんでした。無料はほかのプランらしく紛らわしい特典案内に騙された感じです。ちょと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、Rex Hotel Sai Gonをお選びいただき誠にありがとうございます。ランドリー特典について誤解を招くこととなり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご説明させていただきます。ランドリーサービスはエグゼクティブラウンジ特典の一つです。エグゼクティブラウンジ特典をご利用いただけるお部屋タイプはエグゼクティブ プレミアム ルームとエグゼクティブ ガバナー スイートの2部屋タイプとなります。今回、お客様がご宿泊になったお部屋は「プレミアム」でございます。そのため、エグゼクティブラウンジの特典をご提供することができませんでした。従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。これからもご満足いただけるホテルづくりに励み、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。レックス ホテル サイゴン
レックス ホテル サイゴン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの レックス ホテル サイゴン のクチコミ
出張で利用しました。歴史あるホテルなので良く言えば趣きはありますが古さは否めません。朝食はパンとフォーがめちゃくちゃ美味しかった。観光だったら立地は最高です。
最後に一日2枚までクリーニング無料とあったからこのホテルにしたのにそのサービスがありませんでした。無料はほかのプランらしく紛らわしい特典案内に騙された感じです。ちょと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、Rex Hotel Sai Gonをお選びいただき誠にありがとうございます。
ランドリー特典について誤解を招くこととなり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご説明させていただきます。
ランドリーサービスはエグゼクティブラウンジ特典の一つです。
エグゼクティブラウンジ特典をご利用いただけるお部屋タイプは
エグゼクティブ プレミアム ルームとエグゼクティブ ガバナー スイートの2部屋タイプとなります。
今回、お客様がご宿泊になったお部屋は「プレミアム」でございます。
そのため、エグゼクティブラウンジの特典をご提供することができませんでした。
従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。
これからもご満足いただけるホテルづくりに励み、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
レックス ホテル サイゴン