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ウェスティン クアラルンプールのクチコミ･お客さまの声
総合5
２０１３年１２月２７日から３泊しました。立地はショッピングモール「パビリオン」の目の前で、他の主要なモールへも徒歩圏内で行けるすごく便利な場所でした。お部屋はとても綺麗で特に目につくところはありませんでした。４歳、２歳の子連れの４人家族で宿泊しましたが、キングサイズベッドが１つだと結構窮屈だったので、エキストラを入れてもらえば良かったかなーと思いました。こちらでの３泊後、コタキナバルへ行く予定でしたが、LCCT空港到着直後に部屋に忘れ物をした事に気がつき、すぐに電話して確認したらきちんと保管して下さっていました。その後、コタキナバルのホテルへ送ってもらえるか、その際何日後に到着するか・・・など、とにかく何度も電話やメールでやり取りをして頂き、結局、コタキナバル出発日までには間に合わないと言うことで日本に送って頂きました。コタキナバルの宿泊先ホテルのフロントにも事情を予め説明をしてくれていて、何かあればいつでも連絡を下さいと伝言まで残してくれていました。少々高額な物もあったので、正直無事に届くのか心配でしたが、全てそのまま届きました。海外は過去何度も行っていますが、こんな初歩的なミスをしたのは初めてで、とても不安でしたが、スタッフの方々の親切な対応にとても助けられました。またクアラルンプールを訪れた際には、必ずウェスティンを利用したいと思います。
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ウェスティン クアラルンプール（マレーシア）
5.0
投稿日：2014-01-14 22:26:57
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総合5
パーコ0420さんの ウェスティン クアラルンプール のクチコミ
２０１３年１２月２７日から３泊しました。
立地はショッピングモール「パビリオン」の目の前で、他の主要なモールへも徒歩圏内で行けるすごく便利な場所でした。
お部屋はとても綺麗で特に目につくところはありませんでした。
４歳、２歳の子連れの４人家族で宿泊しましたが、キングサイズベッドが１つだと結構窮屈だったので、エキストラを入れてもらえば良かったかなーと思いました。
こちらでの３泊後、コタキナバルへ行く予定でしたが、LCCT空港到着直後に部屋に
忘れ物をした事に気がつき、すぐに電話して確認したらきちんと保管して下さっていました。その後、コタキナバルのホテルへ送ってもらえるか、その際何日後に到着するか・・・など、とにかく何度も電話やメールでやり取りをして頂き、結局、コタキナバル出発日までには間に合わないと言うことで日本に送って頂きました。
コタキナバルの宿泊先ホテルのフロントにも事情を予め説明をしてくれていて、何かあればいつでも連絡を下さいと伝言まで残してくれていました。
少々高額な物もあったので、正直無事に届くのか心配でしたが、全てそのまま届きました。
海外は過去何度も行っていますが、こんな初歩的なミスをしたのは初めてで、とても不安でしたが、スタッフの方々の親切な対応にとても助けられました。
またクアラルンプールを訪れた際には、必ずウェスティンを利用したいと思います。
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