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西発哺温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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西発哺温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

投稿者さんの 西発哺温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-27 19:55:34

ゲレンデへの出かけ方やバスでの移動についても親切に相談に乗ってくださりとても助かりました。また、館内が綺麗に清掃されていたことで気持ちよくすごす事ができました。
もし、改善を検討してくださるならば・・・廊下でのたばこのにおいがドアの開け閉めや布団敷きの作業の時に部屋に充満してしまうことが残念に思えました。禁煙が望ましいわけではありませんが、方法は無いのでしょうか?
それから、夕飯はボリュームがありましたが、それにひきかえ、朝食のボリュームが少なく感じました。このバランスを少し変えたらいかがでしょうか。朝食はその日の活力・・・なんて個人的には思うのです。

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西発哺温泉ホテル 2006-03-28 19:34:53

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、たばこの匂いについてですが、個々のお部屋に関しましては、あらかじめお申し出いただければ、禁煙ルームというほどではありませんが、においのついていないお部屋をご用意することは可能です。が、廊下の匂いが入り込むことに関しましては、気がつかずにおりました。
換気の設備や、喫煙室の設置など、今後の課題として検討していきたいと存じます。

また、お食事の朝夕のバランスの点に関しましても、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
『朝食はその日の活力』、本当にその通りかと存じます。厨房とも相談いたしまして、また、その日のお客様の層なども考慮しながらきめ細かく対応していけるよう、検討していきたいと思います。

また、機会がございましたら、違う季節の志賀高原もお楽しみいただければ幸いでございます。
このたびは、ありがとうございました。