このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紅葉も終わりの時期になり枯葉の山々でしたが、温泉と山の料理をお楽しみいただけ何よりでございました。
スキーシーズンの賑わいとはひと味違った志賀高原でのんびりお過ごしいただけたと存じます。
また機会がございましたら別の季節にもお立ち寄りいただけたらと思います。
このたびは誠にありがとうございました。

過日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりおくつろぎいただけましたでしょうか？
これからも、できる限りお客様のお気持ちに添えますよう、一同努力していきたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
例年ですと、7月中旬を過ぎますと山菜の時期が終わりになりますが、今年は気候が遅れていたために十分に召し上がっていただくことができました。
温泉は、天然だけになかなか温度が安定しないこともしばしばございますが、お気に召していただけて何よりでございました。
私共も自然の恵みに感謝している日々でございます。
また違った季節にもぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできますこと楽しみにお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ここ志賀高原は、標高1400m～2000mまで点在しておりまして、涼しい場所でということもあり、夏休みの種々の合宿のお客様もお泊りになっていらっしゃいます。おっしゃる通り夏らしい雰囲気ですよね。ジリジリと照りつける太陽の暑さもありますが、日蔭に入るとヒンヤリした風を肌に感じられるのが、まさに避暑地の醍醐味かと存じます。
当日の温泉、ゆっくりお入りいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
また、ホタル観賞のコースに坂道がある旨説明不十分でしたことお詫び申し上げます。ご年配のお客様も大勢いらっしゃいますので、今後はその点もふまえてご案内したいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。
当館はサービスも洗練されたものとは程遠いものと思っておりますが、一同精いっぱいつとめさせていただいております。お食事は季節の地元の素材にこだわり、メニューを考えております。(そればっかりというわけにはまいりませんが…)
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉という自然の恵みと立地はありがたいものと思っておりますが、この静けさを寂しいとお感じになるお客様もいらっしゃる中、心地よくお過ごしいただけたことは何よりでした。
設備はなかなか大きな改築等はできないでおります。
お食事は週末で混雑していたこともあり、温かいものをタイミングよくお出しすることができませんでした。
犬のいたドアに表示がなかったこと、お詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
真夏になりますと、山の幸はすでに時期が過ぎておりまして、召し上がっていただくことができなかったのが残念でした。
が、夏野菜は自家農園や地元の契約農家で採れたものを使い、安心して召し上がっていただけるようにしております。
通常お弁当のご注文の場合には、今回のようにおかずをおつけしたおにぎり弁当をご用意しておりますが、ご希望により、おにぎりのみでのご用意も承っております。
温泉の温度は、夏はなんとか低めになるよう、源湯で調整しておりますが、なかなか思うようにまいりません。
それから、電話での対応に関しまして、応対に不手際がございましたようで、お詫び申し上げます。
ご滞在中も不行き届きな点、多々お目につかれたことと存じますが、ご許容くださいまして、また別の季節の志賀高原へもぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
混雑時でしたので、何かと落ち着かなかったのではないかと案じておりましたが、ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、ホッといたしました。

ちょうど、スキーシーズンと観光シーズンの端境期でございましたので、ぜひまた良い季節にお越しいただければ、幸いでございます。

ご滞在中、不行き届きな点も多々お目につかれたことと存じますが、ご許容くださいまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊賜りましてありがとうございました。
今年は雪も少なくあまり良いコンディションではなく残念でございました。そんな中でもお楽しみいただけ、また当館での滞在もご満足いただけホッとしております。
また機会がございましたらぜひお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーの音が響くなど、せっかくのお寛ぎのところご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋がおまかせだったからということではなかったのですが、こちらでも予め熟知しておくべきだったと反省しております。
また、当日ミニミニコンサートがございましたことも、お静かにされている状況で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善点として承りまして対応を考えてまいります。
不行き届きな点、多々お目につかれたことと存じますが何卒ご許容くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でせっかくの志賀高原をお楽しみいただけなく残念でしたが、このようなお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
発哺温泉も寂しくなりましたが、日常から離れて爽やかな空気の中でのんびりしていただけて何よりでございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝のご到着の場合、予定のお部屋が空いている場合には、なるべくご案内させていただくようにしております。
ですが、すべての皆様にというわけにもいかないのが現状です。
ただ、可能な限りは、深夜のドライブでお疲れのお客様に、おくつろぎいただけるよう、お部屋があいていない場合には、休憩室（畳のお部屋）をご利用いただくようにしております。
また、お部屋が無理な場合にも、温泉はご到着時からいつでもご利用いただけます。

当館は志賀高原でも、少々地味めな場所になりますが、ゲレンデへのアクセスは大変良い場所にございます。
近くに、夜遊べる場所などはございませんが、本格的にスキーをお楽しみいただき、のんびりなさりたいお客様には、ご好評をいただいております。
また、お食事もご満足いただけてホッといたしておりますが、土曜日で混雑している日でもありましたので、提供する側としましては、行き届いていない、と感じている部分もございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
志賀高原は、山全体では、標高差があるため、多少時期がずれても、道中どこかで紅葉をお楽しみいただくことが可能です。
温泉は自然の状態では、なかなか温度調整がむずかしく、四苦八苦しております。
また、ご指摘のカランの変色は、温泉の成分によるものです。源泉に近い部屋などですと、その蒸気に含まれる成分だけで、長い間にはアクセサリー類や、記念硬貨なども真っ黒に変色してしまいます。
お部屋の冷蔵庫に関しましては、今後前向きに検討していきたいと思います。
エアコンの音についてですが・・・
風の出るタイプですと、音が気になること。パネルタイプですと、お部屋の室温調整に時間がかかったり、場合によっては同じ室温になっていても、寒く感じたりする場合もあったりと、どういうものが良いのか、日々模索しております。
冬の寒さが半端ではないため、いろいろと勉強しなくてはと、感じております。

お褒めの言葉とともに、いろいろと貴重なご感想も頂戴し、大変有難く存じます。

また、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。誠にありがとうございました。

このたびは、ご来館誠にありがとうございました。
ご結婚以来初めてのご両親様との家族旅行、という、大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、大変嬉しく存じます。

エマも皆様に遊んでいただけるのが嬉しくて、楽しみにしています。

また、お天気にも恵まれ、温泉も景色もご堪能いただけて、ホッとしております。

山菜も夏になりますと、種類が少なくなってきますが、ひと品でも山の物をお出しできればと、山の中を探し回っています。

ホタル鑑賞ツアーは、お客様にご好評をいただいておりますが、お盆頃になりますと、シーズンが終わりに近づいておりますので、最盛期よりもかなり少なめにはなってしまいました。
それでも、初めてご覧になる皆様には珍しいものと思いますので、最後ギリギリまでご案内させていただいております。

山奥の宿で、道中ご到着までは、ヒヤヒヤしながらの道のりだったのでは、と推察申し上げますが、ゆっくり看板を確認しながらお越しいただけて、よかったです。

また、いつか機会がございましたら、違った季節の志賀高原へも、ぜひお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉は、建物から30ｍほどの所に源泉がございまして、機械的に調整することなく、浴槽に入っております。
ご利用いただいた日は、満室状態でごさいましたが、それでも貸切状態の時間帯もあったのですね。のんびりご利用いただけて、幸いでございました。
お食事の際も、食堂が大変こみあっておりまして、不行き届きな点も多々お目につかれたことと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

四季折々の美しさを見せる志賀高原の自然ですが、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、それぞれの目的に応じた『旬の時期』もご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、それぞれ細部にわたり、ご感想を頂戴し、大変ありがたく存じます。

設備的には余裕のスペースも少なく、禁煙スペース等、改善すべき点も多々あり、今後の課題と思っております。

お食事の内容等は、お客様のご要望にお答えできますよう、日々精進してまいりたいと存じます。

この恵まれた自然環境のもと、また次の機会のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご来館誠にありがとうございました。

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
発哺温泉に入りホテル街を通り過ぎ、当館専用の砂利道に入り500m、それほど離れてはいないけれど少しだけ別世界。そんな場所に日々感謝しております。
温泉にも恵まれ、露天風呂はかねてよりの念願ではございますが、種々の事情により、今のところ検討中でございます。
現在の大浴場にした際に、なるべく明るく開放的に、という構想で完成いたしました。

当館にお越しになられるお客様は、やはり皆様のんびりなさりたい、というお気持ちでいらっしゃる方が多いからでしょうか、確かに大勢の方がいらしても、あまり騒々しいことがございません。

お食事に関しましては、冷たいものを冷やして、というご指摘は、ごもっともでございまして、今後できる限り改善していきたいと思います。
また、お手ふきの追加やビニール袋などにつきましては、都度対応させていただいておりますので、次回もし機会がございましたら、どんなことでも、ご遠慮なくお申し出いただければ、幸いと存じます。

このたびは、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今年は昨年に比べ、夜のなっても気温が高かったため、遅くまでホタルをご覧いただくことができました。
また、この時期になりますと、空が澄んでまいりまして、7月の七夕の頃よりも、天の川も鮮明に見えるようになります。
お天気にも恵まれ、この志賀高原の自然を十分にご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。

ホタルにご案内するために、急いでお食事をしていただいたにもかかわらず、一便のバスにお乗りいただけなく、大変申し訳ございませんでした。

露天風呂は、当館tいたしましても、かねてよりの念願でもあるのですが、諸事情によりなかなか実現できないでおります。
一番大きな検討課題として、考えていきたいと思っております。

また、違った季節の志賀高原でもぜひお越しいただきたく、機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前にはスキーシーズンのご利用ということで、今回は夏にお越しいただきまして、違う季節の志賀高原をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、混雑時のご来館で、行き届かなかったのでは、と思うこと多々ございますが、ご許容くださいましたこと、有難く存じます。

また、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびはありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今年の夏は、例年に比べ、暑い日が続きましたが、それでも都会に比べれば、日陰の風の心地よさは十分に味わっていただけたと存じます。
また、ホタルも例年ですと、このお盆の時期には、寒すぎてあまりたくさん見ることはできませんが、今年は夜が意外と暖かかったので、たくさん出ていて、皆様にお楽しみいただくことができて、良かったです。

また、当館よりの景色は、自然の贈り物と感謝しつつ、ぜひぜひたくさんの皆様の癒しの場となれば幸いと思っております。

お盆期間中という、混雑時で、不行き届きな点も多々お目につかれたことと存じますが、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

また、機会がございましたら、違った季節の志賀高原にもお越しくださいませ。

このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新緑にはひと足早く、まだ少し寂しい景色かと思いましたが、お天気にも恵まれ、お楽しみいただけたことと存じます。
当館は志賀高原の中でも、国道からはずれております。この周囲の自然は大変有難いものと、日々感謝しております。
ご一泊という短い時間の中で、のんびりお過ごしいただけたとのお言葉、誠にありがとうございました。
露天風呂に関しましては、今後検討の課題であると思っております。

大変混雑している時期でしたので、不行き届きな点も多々お目につかれたことと存じますが、ご許容くださいまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。