このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紅葉も終わりの時期になり枯葉の山々でしたが、温泉と山の料理をお楽しみいただけ何よりでございました。
スキーシーズンの賑わいとはひと味違った志賀高原でのんびりお過ごしいただけたと存じます。
また機会がございましたら別の季節にもお立ち寄りいただけたらと思います。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーの音が響くなど、せっかくのお寛ぎのところご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋がおまかせだったからということではなかったのですが、こちらでも予め熟知しておくべきだったと反省しております。
また、当日ミニミニコンサートがございましたことも、お静かにされている状況で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善点として承りまして対応を考えてまいります。
不行き届きな点、多々お目につかれたことと存じますが何卒ご許容くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

過日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりおくつろぎいただけましたでしょうか？
これからも、できる限りお客様のお気持ちに添えますよう、一同努力していきたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
例年ですと、7月中旬を過ぎますと山菜の時期が終わりになりますが、今年は気候が遅れていたために十分に召し上がっていただくことができました。
温泉は、天然だけになかなか温度が安定しないこともしばしばございますが、お気に召していただけて何よりでございました。
私共も自然の恵みに感謝している日々でございます。
また違った季節にもぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできますこと楽しみにお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
やはりシーズンの山の物を召し上がっていただくことが一番と思い、山に入っております。
夜、肌寒かったとのこと、行き届きませんで大変失礼いたしました。この時期は全館暖房が入っておりませんので、温風機等で対応しております。
もし次回このようなことがございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
また、温泉の湯温に関しましては、一日幾度となく源泉を点検しておりますが、ボイラー等々機械で調整していないため、熱すぎたりぬるかったりということもございます。
今後、さらにきめ細かく対応してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でせっかくの志賀高原をお楽しみいただけなく残念でしたが、このようなお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
発哺温泉も寂しくなりましたが、日常から離れて爽やかな空気の中でのんびりしていただけて何よりでございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
たった一行にお書きいただきましたお言葉の中に
いろいろなことを感じとらせていただき、反省
したり感激したりでございます。

また機会がございましたら、別の季節の志賀高原
にお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ち
申しあげております。

このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ここ志賀高原は、標高1400m～2000mまで点在しておりまして、涼しい場所でということもあり、夏休みの種々の合宿のお客様もお泊りになっていらっしゃいます。おっしゃる通り夏らしい雰囲気ですよね。ジリジリと照りつける太陽の暑さもありますが、日蔭に入るとヒンヤリした風を肌に感じられるのが、まさに避暑地の醍醐味かと存じます。
当日の温泉、ゆっくりお入りいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
また、ホタル観賞のコースに坂道がある旨説明不十分でしたことお詫び申し上げます。ご年配のお客様も大勢いらっしゃいますので、今後はその点もふまえてご案内したいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。
当館はサービスも洗練されたものとは程遠いものと思っておりますが、一同精いっぱいつとめさせていただいております。お食事は季節の地元の素材にこだわり、メニューを考えております。(そればっかりというわけにはまいりませんが…)
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉という自然の恵みと立地はありがたいものと思っておりますが、この静けさを寂しいとお感じになるお客様もいらっしゃる中、心地よくお過ごしいただけたことは何よりでした。
設備はなかなか大きな改築等はできないでおります。
お食事は週末で混雑していたこともあり、温かいものをタイミングよくお出しすることができませんでした。
犬のいたドアに表示がなかったこと、お詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
混雑している時でもございまして、不行き届きな点も多々お目につかれたことと存じます。
また、設備等に関しましては、なかなか全面リニューアルというわけにもいかず、部分的な対応のみとなっております。
喫煙室は、愛煙家の皆様にも、吸われないお客様にも、それぞれに不快な思いをされないようにと、狭いながらも対応させていただきました。
また、機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
真夏になりますと、山の幸はすでに時期が過ぎておりまして、召し上がっていただくことができなかったのが残念でした。
が、夏野菜は自家農園や地元の契約農家で採れたものを使い、安心して召し上がっていただけるようにしております。
通常お弁当のご注文の場合には、今回のようにおかずをおつけしたおにぎり弁当をご用意しておりますが、ご希望により、おにぎりのみでのご用意も承っております。
温泉の温度は、夏はなんとか低めになるよう、源湯で調整しておりますが、なかなか思うようにまいりません。
それから、電話での対応に関しまして、応対に不手際がございましたようで、お詫び申し上げます。
ご滞在中も不行き届きな点、多々お目につかれたことと存じますが、ご許容くださいまして、また別の季節の志賀高原へもぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。