この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきましては、再度製品の点検を徹底致しまして、次回以降そのようなことが無いよう管理してまいります。

また、ご滞在中は廊下の騒音によりご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
おかげさまで海外のお客様のご予約も増えている状況でございますが、全てのお客様にご満足頂けるよう改善してまいりたいと存じます。

これからもお客様にご満足いただき、快適に過ごせるホテルを目指して参ります。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。