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京王プラザホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
最上階ラグジュアリーということで楽しみに伺いましたががっかりしてしまいました。友人達のお部屋の3倍の料金でしたが、そこよりも部屋は狭く、クローゼットも半分のスペースで取っ手も手が入りにくく、装飾も割れたまま！コンシェルインでしたが部屋への案内も無く・・・。部屋でゆっくり友人達と語らいを・・と予約したのですが結局下層階の友人のお部屋へ行く羽目に！！バスタブはゆっくり足を延ばしてはいる事が出来たのは疲れも取れて良かったです。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご到着時お部屋へのご案内が無かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。コンシェルジュをはじめスタッフ間の連携不足が原因でございます。今後はスタッフ意識向上を図り、ご満足頂けるサービスを提供してまいりたいと存じます。お部屋については今すぐの改善とはまいりませんが、フロア全体がラグジュアリーフロアにふさわしくなるよう取り組んでまいりたいと存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
最上階ラグジュアリーということで楽しみに伺いましたが
がっかりしてしまいました。
友人達のお部屋の3倍の料金でしたが、
そこよりも部屋は狭く、クローゼットも半分のスペースで
取っ手も手が入りにくく、装飾も割れたまま！
コンシェルインでしたが部屋への案内も無く・・・。
部屋でゆっくり友人達と語らいを・・と予約したのですが
結局下層階の友人のお部屋へ行く羽目に！！
バスタブはゆっくり足を延ばしてはいる事が出来たのは
疲れも取れて良かったです。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着時お部屋へのご案内が無かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
コンシェルジュをはじめスタッフ間の連携不足が原因でございます。今後はスタッフ意識向上を図り、ご満足頂けるサービスを提供してまいりたいと存じます。
お部屋については今すぐの改善とはまいりませんが、フロア全体がラグジュアリーフロアにふさわしくなるよう取り組んでまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。