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京王プラザホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
風呂5
9月29日と10月3日と2泊しました 部屋は変わっていましたが 同じような部屋でした部屋は充分な広さがあり ゆったりして 良い部屋でした（価格面から）ただ 空調の暖房が効かなくて 少し困りました またマツサージ器があるのは大変良くて うれしかったですが 足を置くところが出なくて 取説を見ても出来なかったです やり方が悪かったのでしょうか？ 以上2点はどちらの部屋でもでした
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたお部屋の暖房については私どもで一括管理しており、お客様のご希望の室温にならなかった事をお詫び申し上げます。現在、毎年実施している客室改装に合わせて、順次個別空調に切り替えておりますが、今しばらくお時間を頂戴したく存じます。また、個別空調が完備されるまでは今後施設担当者との連携を強化し室温の調整を行ってまいります。マッサージ機のフット部分でございますが、点検致しましたが故障は見られず、私どものご説明不足でございました事を重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、施設の品質管理の向上に努めてまいります。機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
9月29日と10月3日と2泊しました 部屋は変わっていましたが 同じような部屋でした
部屋は充分な広さがあり ゆったりして 良い部屋でした（価格面から）
ただ 空調の暖房が効かなくて 少し困りました またマツサージ器があるのは
大変良くて うれしかったですが 足を置くところが出なくて 取説を見ても
出来なかったです やり方が悪かったのでしょうか？ 以上2点はどちらの部屋でもでした
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋の暖房については私どもで一括管理しており、お客様のご希望の室温にならなかった事をお詫び申し上げます。現在、毎年実施している客室改装に合わせて、順次個別空調に切り替えておりますが、今しばらくお時間を頂戴したく存じます。また、個別空調が完備されるまでは今後施設担当者との連携を強化し室温の調整を行ってまいります。
マッサージ機のフット部分でございますが、点検致しましたが故障は見られず、私どものご説明不足でございました事を重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、施設の品質管理の向上に努めてまいります。機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ、ご来館を心よりお待ち申し上げております。