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京王プラザホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
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バスタブに湯を張ることはできるが、レバーを上に動かしてもシャワーがまったくでない。風呂に入ってから気づいても、フロントに連絡もできないし、非常に腹立たしい思いをした。シャワーが出ないバスタブを、どうやって毎日掃除しているのか、ともあれ「一流ホテル」を気取っているだけに不愉快である。もう二度と利用しない。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、市内数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。せっかくご利用頂きましたが、清掃後のチェック不足により、大変ご不快な思いとご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。失った信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、日々の設備点検の徹底と清掃後のチェック方法の見直しにより、皆様が安心安全にご利用頂けるよう、取り組んでまいります。今後、ご来館頂き挽回する機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。この度は貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
バスタブに湯を張ることはできるが、レバーを上に動かしてもシャワーがまったくでない。風呂に入ってから気づいても、フロントに連絡もできないし、非常に腹立たしい思いをした。シャワーが出ないバスタブを、どうやって毎日掃除しているのか、ともあれ「一流ホテル」を気取っているだけに不愉快である。もう二度と利用しない。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、市内数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用頂きましたが、清掃後のチェック不足により、大変ご不快な思いとご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
失った信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、日々の設備点検の徹底と清掃後のチェック方法の見直しにより、皆様が安心安全にご利用頂けるよう、取り組んでまいります。
今後、ご来館頂き挽回する機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
この度は貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。