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京王プラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
2020.7.30から1泊しました・全体的には非常に満足しています・札幌駅からほど近く、途中にファミリーマート、ローソン、セブンイレブンがあり、便利でした・「さぁ!サッポロ泊まってスマイルクーポン」(札幌市)をもらえたので、夕飯に充当できました・部屋は清掃が行き届き、とても綺麗でしたが、風呂に髪の毛が落ちていました・アメニティは、歯ブラシやシャンプー・ボディソープなどはありましたが、化粧水・乳液などはありませんでした(探しましたが、見つかりませんでした)・部屋着は、上下一体型でしたので、できれば上下分離タイプ(パジャマタイプ)が良かったです(製氷機に氷をもらいに行くとき等エレベーターに乗る必要もあるので、外に出るときにはそのほうがいいです)※チェックインまたはチェックアウトのときに、宿泊証明書の必要有無に関して一声あってもよかったかと思いました
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この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回、お風呂の清掃等で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。さらに、宿泊証明書の件では配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。清潔感にも細心の注意をはらい、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。宿泊サービス担当支配人 伊東佳久
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総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
2020.7.30から1泊しました
・全体的には非常に満足しています
・札幌駅からほど近く、途中にファミリーマート、ローソン、セブンイレブンがあり、便利でした
・「さぁ!サッポロ泊まってスマイルクーポン」(札幌市)をもらえたので、夕飯に充当できました
・部屋は清掃が行き届き、とても綺麗でしたが、風呂に髪の毛が落ちていました
・アメニティは、歯ブラシやシャンプー・ボディソープなどはありましたが、化粧水・乳液などはありませんでした(探しましたが、見つかりませんでした)
・部屋着は、上下一体型でしたので、できれば上下分離タイプ(パジャマタイプ)が良かったです(製氷機に氷をもらいに行くとき等エレベーターに乗る必要もあるので、外に出るときにはそのほうがいいです)
※チェックインまたはチェックアウトのときに、宿泊証明書の必要有無に関して一声あってもよかったかと思いました
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この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、お風呂の清掃等で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに、宿泊証明書の件では配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
清潔感にも細心の注意をはらい、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊サービス担当支配人 伊東佳久