本日から5泊で、一ヶ月以上前から予約していました。
「シングル・20???・ダブルベッド」でメールもいただいていました。
チェックインのときに「喫煙しますか？」と聞かれたので「いいえ」
というと禁煙ルームにしてくれたのですが、部屋はかなりせまくダブ
ルサイズベッドでもありません。フロントに問い合わせると、
「シングルはすべて同じ広さである、ダブルベッドではないが、禁煙
ルームにしてあげたのでよいでしょう、喫煙ルームならもっと下の階
になるのだから」と言われました。べつに、それなら喫煙室でも下の
階でもよかったのです。20???あるのかどうか疑問ですが、それには答
えていただけませんでした。
5泊狭い部屋では苦痛なので、広いところに変更となると、いまから
では2倍以上の金額になる、ワールドカップも始まるのだから安い部
屋はない、とのことでした。
しかし、4月の段階ではほかのホテルでまだ広くてリーズナブルな
部屋もあったわけで、正直がっかりしました。
この投稿情報をいまはじめて拝見しましたが、どうやら苦情や要望に
まったく答えられていないようですね。
やはり、こういう情報ははかのお客様もちゃんと知っておく必要があ
ると思い、失礼ながら宿泊中に書き込みます。（ホテルの部屋より）