この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、清掃スタッフの件で、お客様にご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。今後はそのようなことが無い様、しっかりと指導を行って参ります。
そのような中でも、「コスパの素晴らしいホテル」というお言葉を頂戴し、安堵しております。また、電車が好きなお嬢様にもご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光