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京王プラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合2
連休最終日に利用しました。部屋は北側で駐車場の目の前。あまりのロケーションの悪さにがっかりです。南側の高層階なら眺めが良くて楽しみにしていたのですが・・・。格安プランだから仕方がないのでしょうか?あまりの酷さに、ホテルにはほとんどおりませんでした。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速ではございますが、お部屋からの眺望につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今回はゴールデンウィーク期間中にスタンダードタイプ(5階~12階)をお得な料金プランでご用意させて頂きましたが、お部屋の配置の関係で眺望が不十分なお部屋でのご案内となってしまいました。お部屋の配置等についてのご説明が足りなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご意見を頂戴しましたことに改めて御礼申し上げますとともに、今回のお言葉をもとに宿泊プランのご案内文の内容改善に取り組んでいきたいと存じます。至らぬ点も多々あろうかと存じますが、今後一層お客様の信頼を得られますよう、一つ一つ改善してりまいりますので、引き続きお引き立て頂きますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
連休最終日に利用しました。部屋は北側で駐車場の目の前。あまりのロケーションの悪さにがっかりです。南側の高層階なら眺めが良くて楽しみにしていたのですが・・・。
格安プランだから仕方がないのでしょうか?あまりの酷さに、ホテルにはほとんどおりませんでした。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お部屋からの眺望につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回はゴールデンウィーク期間中にスタンダードタイプ(5階~12階)をお得な料金プランでご用意させて頂きましたが、お部屋の配置の関係で眺望が不十分なお部屋でのご案内となってしまいました。
お部屋の配置等についてのご説明が足りなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴しましたことに改めて御礼申し上げますとともに、今回のお言葉をもとに宿泊プランのご案内文の内容改善に取り組んでいきたいと存じます。
至らぬ点も多々あろうかと存じますが、今後一層お客様の信頼を得られますよう、一つ一つ改善してりまいりますので、引き続きお引き立て頂きますようよろしくお願い申し上げます。