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京王プラザホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋2
今回は格安で一つ上のグレードに泊まれるということで期待していきましたが、「ＰＯＬＡのアロマエッセとバスソルト」？どこにあったのでしょう。確かにスタイリッシュなデザインの部屋でしたが、浴槽のヘリにアカのようなものがこびりついていたり、ちょっと残念でした。価格的には十分満足いけるものでしたが、期待が大きかった分だけ悔いも残ります。次回に期待しております。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘をいただきました、「ＰＯＬＡのアロマエッセとバスソルト」でございますが、バスアメニティと致しましてバスルーム内にご用意させていただいておりますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでお気軽にお問合せいただけますようお願い申し上げます。また、お部屋の清掃につきましては、スタッフ教育を再徹底致しますとともに、お客様のチェックイン前の点検につきましても点検マニュアルを見直し強化してまいります。以上、多々至らぬ点ばかりで誠に申し訳ございません。いただきましたご指摘を胸に刻み、多くのお客様より愛されるホテルになるよう努力していく所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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部屋2
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
今回は格安で一つ上のグレードに泊まれるということで期待していきましたが、「ＰＯＬＡのアロマエッセとバスソルト」？どこにあったのでしょう。
確かにスタイリッシュなデザインの部屋でしたが、浴槽のヘリにアカのようなものがこびりついていたり、ちょっと残念でした。
価格的には十分満足いけるものでしたが、期待が大きかった分だけ悔いも残ります。
次回に期待しております。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘をいただきました、「ＰＯＬＡのアロマエッセとバスソルト」でございますが、バスアメニティと致しましてバスルーム内にご用意させていただいておりますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでお気軽にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
また、お部屋の清掃につきましては、スタッフ教育を再徹底致しますとともに、お客様のチェックイン前の点検につきましても点検マニュアルを見直し強化してまいります。
以上、多々至らぬ点ばかりで誠に申し訳ございません。
いただきましたご指摘を胸に刻み、多くのお客様より愛されるホテルになるよう努力していく所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。