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京王プラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合5
年に数回利用させて頂いていますが変わらないサービスで満足です。スタッフみんないいです。前回出発の時、カード決済でモタツキがありましたが今回はスムーズ。また利用させて頂きます。
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日頃より京王プラザホテル札幌に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にご意見をお寄せいただきまた事、重ねてお礼申し上げます。以前ご利用いただいた際に、チェックアウトの手続きでお待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございません。お客様がチェックアウト後のスケジュールに遅れる事の無い様に、迅速に手続きを行ってお見送りするのが基本と、フロントスタッフには日頃より指導をしております。お恥ずかしい限りではございますが、まだまだ至らぬ点があるようですので、改めまして教育を行いますと同時に、周囲のスタッフがすぐにフォロー出来るような環境作りと、スタッフ各員の意識改善に取り組んでまいる所存でございます。またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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年に数回利用させて頂いていますが変わらないサービスで満足です。スタッフみんないいです。前回出発の時、カード決済でモタツキがありましたが今回はスムーズ。また利用させて頂きます。
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日頃より京王プラザホテル札幌に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にご意見をお寄せいただきまた事、重ねてお礼申し上げます。
以前ご利用いただいた際に、チェックアウトの手続きでお待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございません。お客様がチェックアウト後のスケジュールに遅れる事の無い様に、迅速に手続きを行ってお見送りするのが基本と、フロントスタッフには日頃より指導をしております。お恥ずかしい限りではございますが、まだまだ至らぬ点があるようですので、改めまして教育を行いますと同時に、周囲のスタッフがすぐにフォロー出来るような環境作りと、スタッフ各員の意識改善に取り組んでまいる所存でございます。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。