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京王プラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:5113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.34
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.70
  • 食事4.55

立地5

KENT701さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ

KENT701さん [40代/男性] 2011-10-07 12:46:49

リラクゼーションフロア=マッサージチェア付だけ?
古さを感じ、前回のスーペリアのほうが良かったと言っておりました。
この部屋もダブルと同じく設備の色はげが目立ちました。
ダブルよりもお風呂は狭いです。
立地も良いので、次回も利用したいと言っておりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
京王プラザホテル札幌 2011-10-13 10:03:04

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の設備の色はげ、誠に申し訳ございませんでした。さっそく、点検をさせて頂き、補修・交換作業を行いたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

しかしながら、お部屋について不備あったにもかかわらず、JR札幌駅西口より徒歩5分の立地面から次回もご利用頂いて下さるとの事、ありがとうございます。

これからも、立地のみに頼る事の無いよう、施設の品質管理の徹底、接客サービス向上へ努力する所存でございますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
高層階が最安値【72時間限定タイムバーゲン/素泊り】マッサージチェア付リラクゼーションフロアがお得!
ご利用のお部屋
【【リラクゼーション】 ツイン =喫煙= 17F~18F】
KENT701さん
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