この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
現在ミネラルウォーターは１３階以上のお部屋に、無料のスマートフォンは全室にセットしております。
今回頂きました言葉に慢心する事無く、これからもサービス向上を心掛けスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　　　また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉に慢心すること無く、今後もお客様がご満足頂ける様精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心より待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタンダードフロアは少々時代を感じさせてしまうお部屋ではございますが、お越しのお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔なお部屋と心よりお寛ぎ頂けるサービスを目指しております。
これからも札幌に行くなら京王プラザホテル札幌を、とご指名頂けるホテルとなる様に研鑽を積んで参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋・朝食ともご満足していただけたようで幸いでございます。お褒めの言葉に慢心する事無く、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

早速ではございますが、私どもの都合によりアップグレードしたファミリータイプでご提供させていただきましたが、ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
再度、異なったお部屋を提供する際は、丁寧な説明とお客様の承諾を得てからご案内するよう徹底して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。機会がございましたら是非ご利用下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 北海道大学構内は季節により見所が変わり、ご宿泊のお客様の良いお散歩コースになっており、多くの方に好評でございます。
札幌にお越しの際には、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは京王プラザホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際には、朝食はグラスシーズンズの和洋ビュッフェがおすすめでございます。全80品以上のメニューがあり、季節ごとに食材も旬のものをご用意させて頂いております。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

早速でございますが、ご出発精算時にクレジットカードの金額誤入力により大変不愉快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
また、訂正処理を行う際にお客様へのご説明が不足いたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度の件につきましては、私共の気の緩みによる金額入力ミスであり、クレジットカード金額訂正につきましても最初に使用したシステムを全て取り消しを行い、改めて違う暗証番号の必要なシステムを使用いたしました。
私どもの対応でお客様に不信感を抱かせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考に致しまして、システムの改善を早急に進めて参ります。
また、同様に大変ご迷惑をおかけしました音の件も今現在、各階リニューアルを進めており改善して参る所存でございます。
今後、札幌にお出での機会がございましたら、是非京王プラザホテル札幌へお越し頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は札幌市内に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、こちらの都合でご予約いただいたタイプとは別のお部屋の提供となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どもは今年で35周年を迎えます。これからはより一層の客室管理の徹底とスタッフのサービスレベルの向上を目指して努力して参りますので、今後もご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地についてはＪＲ札幌駅西口より徒歩5分に位置しております。地下道直結ではございませんが、ＪＲ高架下アーケードをご利用頂きますとほとんど外に出る事無くホテルまでお越し頂けますので、荒天時には特に便利でございます。

これからもこの立地のみに頼る事無く、施設面の品質徹底、接客サービスの向上に取り組み、快適なご滞在を提供してまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではスタッフの対応やＪＲ札幌駅西口より徒歩5分の立地、施設面についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
一方で室温についてはご迷惑を掛ける結果となってしまいました事を残念に思います。体調も崩されてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
毛布についてはお部屋の情備品ではなく、貸出し対応をしておりますが、ご案内が不十分でありました事を重ねてお詫び申し上げます。

今後、お客様皆様が安心安全に滞在出来ますよう、スタッフ一同取り組んでまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は騒音によりご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。本体であればお叱りをお受けするところ、このように暖かいお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう環境を整えてまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。

当ホテルもお陰様で様々な国よりたくさんのお客様にご利用頂いております。
そのような中、お客様皆様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同取り組んでおりますが、まだまだ至らぬところが多く、ご指摘頂きました事を残念に思っております。
今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、ご利用頂くお客様皆様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
この度はご意見を頂きまして誠にありがとうございます、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、施設の品質管理と接客サービス向上に引き続き取り組んでまいります。
次回の」ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルも開業から30年以上が経過し、今回ご利用頂きましたお部屋も一度改装しておりますが、来年2017年春に改装の予定でございます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後も施設の品質向上及び接客サービスの向上を徹底し、快適な空間を提供できるよう取り組んで参ります。
札幌へお越しの際はぜひまたご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用されるお客様皆様にご満足頂けるサービスを目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、奥様、お嬢様には、京王プラザホテル札幌を推奨していただき重ねて御礼いたします。朝食はホテル1階レストラン「グラスシーズンズ」でお召し上がり頂いた事と存じますが、当レストランでは北海道産食材をふんだんに使用した和洋ビュッフェメニューが大変好評でございます。
これからも北海道産食材を活かした美味しい料理の提供はもちろんのこと、快適な空間を提供出来るよう施設の品質管理も徹底してまいります。
札幌へお越しの際はぜひまたご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。
ご家族での北海道旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？私どもが少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
これからもＪＲ札幌駅西口から徒歩5分の立地のみに頼ることなく、施設の品質管理や接客サービス向上へ引き続き取り組んでまいります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。　 また、ご多忙の折、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 これからもこのようなお言葉をいただけるよう努力して参りますので、また、札幌へお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。