この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有り難く重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地はＪＲ札幌駅西口より徒歩5分に位置しておりますが、その間に新規に開業されたホテル様が立ち並び、比較致しますと遠さは否めません。

今後も立地についてはどうする事も出来ませんが、スタッフ一同、施設の品質管理や接客サービス向上へ努力し、快適な空間提供してまいりたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、感想を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の部屋着のボタンにつきましては、至急担当者へ改善を図るよう申し伝えさせて頂きました。ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

お部屋のメンテナンスにつきましてはご評価頂けました事を大変嬉しく思います。

これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想もお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけて何よりでございます。これからもお客様お1人おひとりにご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。札幌へお越しの節には是非またご用命下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただきありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊でお客様にご満足頂いた様子が伺えうれしく思っております。
これからも、皆様にご満足頂き、喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有り難く重ねて御礼申し上げます。

今回は私どもの都合により、お部屋をグレードアップさせて頂きましたが、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にご満足頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同、努力を継続してまいりたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申上げます。　

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
アメニティについては今後もお客様のご意見をもとに更に充実したものにしてまいりたいと存じます。

これからもご利用のお客様がご満足頂けるよう最善のサービスに努める所存でございます。またのお越しを心より待ちしております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過日のご滞在につきまして、快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

禁煙室につきましては、お客様のご要望が更に増えてきておりますので、本年4月中旬を目処に増室の予定でございます。

また札幌へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
一方で清掃の不備があり大変ご不快な思いをおかけしたことをお詫びいたします。今後は皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参りますので、札幌へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様へのご対応についてご評価下さいまして光栄に存じます。いつもお客様にご満足いただけるサービスの提供を今後も努めて参る所存です。
機会があれば是非またお越しいただけますことスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。　
お褒めの言葉大変ありがたく頂戴致します。

お部屋のグレードアップにつきましては、お部屋のご予約状況に応じてさせて頂いておりますが、出来るだけ御満足してもらえるサービスを心掛けてまいりたいと存じます。

北海道産食材お多数使用した和洋30種以上の朝食バイキングは、とても好評頂いてございますので、次回は是非ごゆっくり召し上がって頂きたく存じます。

スタッフ一同これからも、お客様に満足頂けるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際は是非お待ちしております。

この度は市内数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

テレビのスリープタイマーでございますが、有料テレビの関係でテレビをホテル仕様に設定している為、リモコンのボタンで変更できないよう、メニューボタンに規制を掛けさせて頂いております。そのためスリープタイマーがご使用できず、お客様のご要望にお応えできなかった次第でございます。
但し、2012年5月に有料テレビのシステムを更新し、スリープタイマーのご利用も出来るよう予定をしております。今後もお客様のお言葉を大切にし、ご満足いただける環境を整えるべく努力して参りますので、また是非お立ち寄り下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、私どもの都合により、ご予約よりも広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

今後もお客様へより快適、安心な空間をご提供できますようスタッフ一同、努力を継続してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のベルスタッフへのお心遣い、重ねてお礼申し上げます。

これからもお仕事のお疲れを癒して頂ける快適なご宿泊となります様、スタッフ一同努力していく所存でございます。
どうぞ末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋にもご満足頂きまして嬉しく思っております。今後も、お客様皆様に快適にご滞在頂けますよう、施設の品質管理や接客サービス向上へスタッフ一同日々努力して参ります。

次回、札幌へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「リラクゼーションタイプ」のお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当タイプは室内にマッサージチェアを設置、アメニティはポーラ社製の「アロマエッセ」、檜の枕を用意する等、「癒し」をテーマとしたお部屋となっております。

今後も「大満足」「次回も必ず利用」とのお言葉にお応え出来ますよう、スタッフ一同、施設の品質管理や接客サービス向上に努力する所存です。
次回、またお会い出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてのお褒めのお言葉は、清掃スタッフの大きな喜びとなっており大変嬉しく思っております。

次回ご宿泊の際も私共のホテルを選んで頂けるようスタッフ一同、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴いたしました。

アメニティーに関しましては、今後改善していきたいと思っておりますので、お客様のご意見・ご要望をお待ちしております。
重ねまして、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は旧婚旅行に京王プラザホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？

数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今回お客様にお泊まりいただいたエグゼクティブフロアは「ダンディ・シック」をコンセプトにした、落ち着いた大人の空間となっており、お客様にコメントしていただいたとおり、ダークブラウンを基調としたお部屋になっています。

また、15階以上（スタイリッシュフロア・リラクゼーションフロア・エグゼクティブフロア）のラージツインのお部屋は、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ別になっており、お客様には大変喜んでいただいております。

今回お客様がご朝食でご利用いただいたレストランは22階の和食「みやま」かと存じます。「みやま」では、道産食材を取り入れた和定食と他に洋定食もご用意しております。スタッフにつきましてのお褒めのお言葉も誠に嬉しく思います。

アクセスにつきましては、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。札幌駅の西口からＪＲの高架下を通りますと、ほとんど雨に濡れることなく、当ホテルまで来ることができます。
もし次回ご来館する機会がございましたら、そちらをご利用いただけばと思います。

これからも更なるサービスの向上を目指して、スタッフ一同努力してまいります。

いつも京王プラザホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解をいただきありがとうございます。

お部屋につきましては、今回はご予約全体の関係でツインのお部屋に変更させていただきました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して。スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
今後も京王プラザホテル札幌をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてのお褒めのお言葉を頂き清掃スタッフの大きな喜びとなっており大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際も私共のホテルを選んで頂けるようスタッフ一同、日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。