昨年に引き続き京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

フロントやレストランスタッフの対応、お部屋の設備・眺望等、沢山のお褒めの言葉を賜りまして、とても嬉しく思っております。お客様がご満足いただけることが我々にとっても最大の喜びであり、明日への活力となっております。あらためまして心より御礼申し上げます。

今回お褒めのお言葉をいただいた感謝の気持ちを忘れることなく、また、決してそのお言葉に甘んじることなく、より一層努力してまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

来年のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いたお部屋についてお褒め頂きましたこと大変嬉しく感じております。

これからもサービス、設備、お料理などをより充実し、さらに大きなご満足を感じていただけるよう努力を継続してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お部屋や眺望についてご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。

このような喜びの声を頂戴できました事を、今後の参考とさせて頂き、引き続きお客様に魅力的と感じて頂けるような宿泊プランの販売を検討してまいりたいと思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

コメントを拝見し、お部屋からの眺望をゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当ホテルは今年で開業27周年を迎えました。毎年、施設の改修に取り組んでまいりましたが、施設面のご意見を頂戴し、まだまだ至らぬ点が多数ある事を痛感致しております。

このようなご意見を頂戴できましたことを、今後の参考とさせて頂き、サービスや施設の快適性の維持や向上に努めてまいりたいと思っておりますので、京王プラザホテル札幌への変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋をはじめ、当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当ホテルはＪＲ札幌駅西口より徒歩5分に位置しており、観光やビジネスなど様々なシーンでご利用頂きやすい立地にございます。

今後もお客様の札幌でのお時間をサポートできれば、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、お部屋や施設等、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。また、ケーキのお味についてもご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
早速、このたくさんのコメントを各担当スタッフへ申し伝えます。本当にありがとうございました。

一方で、ご指摘頂きましたマッサージチェアの件では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては今すぐ新しいものへの更新は出来なくとも、動作確認の為の点検、及び修理を至急させていただきます。

これからも、サービスや施設の充実により、さらに快適で心地よいホテルとなれるよう努力を重ねてまいる所存でございます。
引き続きご愛顧を賜りたく、心よりお願い申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回、快適な滞在のお手伝いができましたことは何よりも光栄でございます。

今後もお客様に満足頂けるようなサービスを提供出来ますよう、日々努力を継続してまいりますので、札幌へお越しの折には是非京王プラザホテル札幌へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心より、またのご来館をお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のお振替につきましては、あくまでも当日の空室状況によりますが、お喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。

これからもサービス、設備、お料理などをより充実し、さらに大きなご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当日は私共の都合により、アップグレードしましたお部屋をご用意させていただきましたが、お喜びいただくことができ大変嬉しく思っております。

今後もお客様の期待を裏切らないよう、また、さらに快適さを感じていただけるようなサービスを提供できますよう、努力を継続してまいりたいと思います。
これからも京王プラザホテル札幌への変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

コメントを拝見し、とてもお気に召していただけているご様子が文面から強く伝わり、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは寝坊のご心配を軽減する為に、モーニングコールを２回設定する事が可能でございます。次回ご宿泊の際、是非ご活用下さいませ（システム上、お部屋での設定は出来ませんのでホテルスタッフへお申し付け下さいませ）

これからもご満足いただけるようなサービスやお施設の提供に努めてまいります。
どうか末永く当ホテルをご愛顧いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。　

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも、頂いたお言葉を裏切らないよう、また更に上回るサービスや施設を提供出来ますよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉の数々を頂戴し、また快適にお過ごしいただけたとのご感想もいただき、大変嬉しく思います。

お部屋のグレードアップにつきましては、私共の都合でご案内させていただきましたが、お喜び頂けたご様子でなによりでございます。

これからもさらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は私どものお部屋の都合により広めのお部屋をご用意させていただきましたしたが、快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し大変嬉しく思います。
また、ご到着からご出発までの私どものサービスについての過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。

これからもよりよいホテルを目指しサービス・設備の充実に精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回、私共のサービスや設備などについてお褒めの言葉を多数頂戴し本当にありがとうございます。

今後も、お客様からのご感想やご意見を参考と致しまして、サービスや施設の更なる充実を図り、常にお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回はマッサージチェア等を設置し、癒しの空間をテーマとしたリラクゼーショングレードのお部屋をご利用いただきましたが、快適にお過ごしなられたご様子を伺い、とても嬉しく思っております。

今後も施設の快適性の維持、また、サービス向上に努めてまいりたいと思っておりますので、京王プラザホテル札幌への変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当日は幸いにも少し早めにお部屋をご用意することができましたが、このようにお喜びいただくことができ、また対応したスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。

日ごろより、お客様をおもてなしする際には、お客様の身になって考え、誠心誠意最善のサービスを心がけるよう努めてまいりましたが、今回のように「行き届いている」とのご感想を頂戴し、何よりの励みになります。

これからも「期待しています」とのお言葉を裏切ることのないよう、また、お客様に魅力的と感じて頂けるような宿泊プランの販売を検討してまいりたいと思いますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋の都合によりアップグレードしたお部屋をご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し大変嬉しく思います。

自動販売機のご案内につきましては今すぐにとはまいりませんが、今後の客室備品更新時の検討課題とさせていただきたく、お客様の貴重なご意見として報告させていただきます。

今回のご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるサービスと設備をご提供できますよう努めてまいりたいと思っておりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝見し、当ホテルでのご滞在を存分に満喫していただけた様子が強く伝わってまいり、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。

一方で、ご指摘いただきましたテレビのボリュームでございますが、騒音防止の為の極端な設定は致しておりませんので、設定ミスか不良と思われます。大変申し訳ございませんでした。
早速、点検をさせていただき、また、チェック方法の見直しを行い、今後はこのようなご指摘を受けることが無きよう改善致してまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。