多佳子0612 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊サービス担当支配人 木田幸光

先日は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東佳久

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東佳久

このたびは、京王プラザホテル札幌をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度フロントでの対応について大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、あらためて”おもてなしの心”やホテルとしての接客の”あるべき姿”を率先教育して参ります。
又、どのような状況でもすべてのお客様にご満足いただけますよう改善に取り組みますことを使命と改めて指導を強めて参ります。
また機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

宿泊部　支配人　木田　幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、総合評価に高い点数をいただいたにもかかわらず、ご案内させていただいたお部屋は、壁紙の剥がれやシミといったことを見落としてしまい、せっかくロビーを素敵と思っていただいただのに、残念な気持ちにさせてしまいましたことを、誠に申し訳なく思っております。
お客様にご提供するお部屋は、商品であり、万全の状況でご用意しなければいけないのですが、その基本ができておらず、誠に申し訳ございませんした。

宿泊サービス支配人 伊東

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ご子息様の未来が明るく拓ける事を、心よりお祈り申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

サステナビリティという一言ではございますが、各点数とも高評価を頂戴することが出来、当ホテルを評価していただけましたこと誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスを引き続きご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東

いつも当ホテルをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

サービスという一言ではございますが、今回も各点数とも高評価を頂戴することが出来、当ホテルを評価していただけましたこと誠にありがとうございます。

引き続きより良いサービスをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 伊東 佳久

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

サービスという一言ではございますが、各点数とも高評価を頂戴することが出来、当ホテルを評価していただけましたこと誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 伊東

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 伊東 佳久

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 伊東 佳久

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
現在の状況下では、まだブッフェの再開は未定となっております。
晴れて再開の折には、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊サービス支配人 伊東佳久

先日は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
また喜ばしい評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も清潔感に細心の注意をはらい、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊サービス担当支配人 伊東

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊サービス担当支配人 伊東

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけ、なによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 伊東 佳久

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 伊東 佳久

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、列車が見えるお部屋は当社の売りとなっておりますので、お喜び頂けて大変嬉しく思っております。

コインランドリーにつきましては、ご要望に添えず申し訳ありません。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 伊東 佳久