このたびは京王プラザホテル札幌をご利用頂き厚くお礼申し上げます。ご宿泊いただく日によってはシングルが不足してツインやダブルでご用意する日もございますのでご了承ください。またナイトテーブルの照明の不備で大変ご不便な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。日頃より客室のチェックには注意を払っておりますが、いまだ日々十分とは言えずこのような失態と相成った次第でございます。今後このようなことのないよう日々のチェック業務をもう一度再確認し、万全なチェック体制をして参る所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。このような事がありながら誠に恐縮ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。17・18階リラクゼーションフロアのお部屋にはマッサージチェア、空気清浄機、バスローブなどリラクゼーショングッズを取り揃えておりますので次回は是非お試しください。これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを目指して努力して参りますので、次回も当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルにご満足いただきましたことスタッフ一同喜んでおります。次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたご朝食にご満足いただきましたこと調理スタッフ一同喜んでおります。朝食バイキングの北海道産メニューもご好評を頂戴しております。これからもお客様皆様にご満足いただける朝食メニューの向上に努力して参りますので、次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋にご満足いただきましたことスタッフ一同喜んでおります。今後もビジネスのお客様にはコストパフォーマンス重視の価格でご提供させていただきます。次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在いただきましたお部屋にご満足いただきましたことスタッフ一同喜んでおります。朝食メニューには生田原町ノルディックファームのオホーツク牛乳（低温殺菌）、十勝本別産黒豆納豆や三平汁など北海道産食材にてご用意しておりますが、現在朝食検討プロジェクトにて食材の見直しとメニュー内容を改善中でございます。頂戴いたしました貴重なご意見を参考にご利用いただきましたお客様皆様にご満足していただけますよう改善して参りますので、次回もまた当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心待ちにしております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました「のんびるルーム」にご満足いただきましてスタッフ一同喜んでおります。日頃のストレスやお仕事の疲れを少しでも癒していただきたいと思い、５月には客室のリニューアルよりマッサージチェア・ナノイー空気清浄機などリラクゼーショングッズを取り揃えた客室を６０室増やす予定でございます。また朝食バイキングも５月から１０月まではレストランのオープン時間を５:３０ＡＭからとさせていただいておりましてゴルフのお客様等からご好評をいただいております。メニュー内容の入れ替えにつきましては貴重なご意見を頂戴いたしまして今後の検討課題とさせていただきます。次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ロビーにはゲストリレーションをはじめロビーサービススタッフがおりますので観光スポットや飲食店情報などお気軽にご相談ください。また禁煙ルームのご用意もございますので、ご希望のお客様はチェックインの際にお申し出下さい。今後もご利用いただきましたお客様皆様にご満足いただけますようお客様本位のサービスに努めて参りますので、次回もまた札幌にお越しの際はご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました客室内のスリッパ、朝食メニューの内容や調理方法につきましてはお客様から頂戴した貴重なご意見といたしまして早速検討課題とさせていただきます。ご宿泊いただきましたすべてのお客様がご満足していただけるサービスを目指してさらに努力して参りますので、次回もまた当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心待ちにしております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました客室内のスリッパにつきましては貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。早速検討させていただきます。またビジネス・カップル・ファミリー向けのお得なプランのご用意してございますので、次回も当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました高層階のお部屋からは札幌の街並みが一望でき、夜景もご堪能いただけます。これからもご利用いただきましたお客様皆様にご満足していただけますようさらにお客様本位のサービスを高めて参りますので、またいつの日か当ホテルにてお目にかかることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました「癒しの空間のんびるルーム」にご満足いただきましてスタッフ一同喜んでおります。日頃のストレスやお仕事の疲れを少しでも癒していただきたいと思い、５月には客室のリニューアルよりマッサージチェア・ナノイー空気清浄機などリラクゼーショングッズを取り揃えた客室を６０室増やす予定でございます。次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただきましたことスタッフ一同喜んでおります。日頃のストレスやお仕事の疲れを少しでも癒していただきたいと４月には客室のリニューアルによりマッサージチェア・ナノイーイオン空気清浄機などリラクゼーショングッズを取り揃えたお部屋を６０室増やす予定でございます。次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご利用いただきましたお客様皆様にご満足していただけますようさらにお客様本位のサービスを高めて参ります。またお部屋のリニューアルを４月に予定しておりまして１７・１８階の６０室にマッサージチェア、空気清浄機エアーリフレナノイーなどリラクゼーショングッズを備えた客室を５月から販売いたします。またいつの日か当ホテルにてお目にかかることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋・サービスにご満足いただきましてスタッフ一同喜んでおります。ご案内不足でご不便をおかけしましたが、銀行のATMはホテル正面玄関向かいのビル１階にあり平日の９:００～１８:００までご利用いただけます。またコンビニは歩いて５分以内の所にローソンとサンクスがございます。次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました「癒しの空間のんびるルーム」にご満足いただきましてスタッフ一同喜んでおります。日頃のストレスやお仕事の疲れを少しでも癒していただきたいと思い、４月には客室改装によりマッサージチェア・マイナスイオン空気清浄機などリラクゼーショングッズを取り揃えたお部屋をさらに増やす予定でございます。
次回もまた札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は雪まつり期間中に私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらそのご宿泊の際に私どもスタッフの不手際により多大なご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。バスルーム内の清掃チェック、清掃終了後のお部屋の施錠確認が十分になされていなかったこと、さらに誠意のないフロントスタッフの対応につきまして深くお詫び申し上げます。本来であれば外出中のお客様のお部屋を安全に管理することはホテルとして当然の使命でございますが、私どもの気の緩みが引き起こした失態であり身の縮む思いでございます。またホテルご滞在中にご利用いただきましたレストランにおきましてもプロ意識の欠落を思わせる数々のご無礼な接客によりせっかくのご旅行を台無しにしていまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。日頃よりホテルはお客様の信頼とご厚情により成り立っている事を指導して参りましたが、このようなことになり誠にお恥ずかしい限りでございます。頂戴いたしましたご忠告を良き指導、ご鞭撻としてお受けするとともに今後このようなことが無きよう基本に立ち返りスタッフを再教育していく所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またいつの日か当ホテルにお越しになることを心待ちにしながら、今回の失態を払拭するようスタッフ一同全力を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました「癒しの空間のんびるルーム」にご満足いただきましてスタッフ一同喜んでおります。マッサージチェアはナショナルのアーバンフィットをご用意しておりまして、ご利用いただきましたお客様からはプロの手のようにきめ細かく動き、疲れた体を気持ちよくリフレッシュできるとご好評をいただいております。地下1階のヘルスクラブ「ペントセプト」にはプール、サウナ、ジムがございましてご宿泊のお客様は有料でご利用いただいております。プール・ジムは10時から21時まで、サウナは10時から22時までの営業とさせていただいております。次回も札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました客室内のコンセントにつきましては次回の客室改装の際、お客様から頂戴した貴重なご意見としまして検討課題とさせていただきます。ご宿泊いただきましたすべてのお客様にご満足していただけるサービスを目指してさらに努力して参りますので、次回もまた当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご利用いただきましたお客様皆様にご満足していただけますようさらにお客様本位のサービスを高めて参りますので、またいつの日か当ホテルにてお目にかかることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。