先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上を目指して努力して参りますので、札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。通常のご宿泊以外にもビジネス・カップル・ファミリー向けのお得なプランのご用意もございますので、次回もまた当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル地下1階にはヘルスクラブ「ペントセプト」がございまして、ご宿泊のお客様はプール・サウナ・ジムを有料にてご利用いただけます。宿泊プランの中には特典として「プールとサウナ」利用券プレゼント付きのお得なプランもご用意しております。また札幌国際スキー場行きバスがホテル始発でご利用いただけまして、お得な「メルヘンパック」は往復バスチケットとゴンドラ＆リフト1日券付きでお1人様４６００円でございます。チケットはフロントにて販売しておりましてご予約は必要ございません。ぜひ次回は北海道のパウダースノーをお楽しみいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントは24時間体制でサービススタッフがおりますので、ご要望や何かご不便なことがございましたらお気軽にお申し付けください。ご宿泊いただきました「のんびるルーム」には電動マッサージチェア、マイナスイオン空気清浄機、バスローブ等リラクゼーショングッズをご用意しております。ご利用いただきましたお客様のご好評を得て来春にはさらに増室の予定でございます。次回もまた札幌にお越しの際はご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高層階のお部屋からは昼間の風景のみならず札幌の夜景もお楽しみいただけます。今後もお客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努力して参りますので、次回もまた札幌にお越しの際はご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたシングルタイプのお部屋のイスはすべてスツールとなっておりますが、お仕事等で不便な場合は背もたれ付きイスに変更させていただきますのでお気軽にお申し出下さい。朝食は通常料金１８００円のところ１３００円にて朝食券をフロント販売しております。１階和洋バイキングのレストランでは生田原ノルディックファームの「オホーツク牛乳」や十勝本別産大豆使用の「黒豆納豆」、サロマ産「すじこ醤油漬け」等のメニューでご用意しております。今後はさらにお客様のニーズに沿ったメニュー内容を検討して参りますので、次回もまた大切なご仕事のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました「のんびるルーム」には電動マッサージチェア、マイナスイオン空気清浄機、バスローブ等リラクゼーショングッズをご用意しております。日頃のストレスやお仕事の疲れを癒すため「のんびるルーム」のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の朝食券でございますが、朝食時間に間に合わずお使いになれなかったお客様に昼食時間にもご利用いただけるサービスを実施しております。あいにく近隣ビジネスマンを対象にしておりますランチメニューの料金と朝食料金には差があり、今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様皆様に喜ばれますよう努力して参りますので次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたカップルプラン「二人のロマンス」は特典としてチェックアウトが１３時まで無料延長となっておりますので、翌日もゆったりとお過ごしいただけます。せっかくご利用を頂きながらバスルームの排水溝からの臭いにより不愉快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。早速バスルームの点検清掃を実施いたしました。これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを目指して参りますので次回もまた札幌にお越しの際はご利用いただけますようをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご予約を頂戴しながら、ご滞在中にご満足いただけず、スタッフ共々大変残念でございます。マッサージチェアにつきましては松下電工の「アーバンフィット」（2002年夏発売）をご利用いただいております。客室改装の際にはお客様から頂戴いたしましたご意見・ご希望を積極的に取り入れて参りますので、次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。北海道の一番の自慢は空気の爽やかなこと、空港に降り立った時点で道産子でしたらその違いがわかることと思います。これからも暖かいサービス目指して参りますので次回もまた札幌にお越しの際はご利用いただけますようをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またチェーンホテル、ご家族のご利用につきましても重ねて御礼申し上げます。この度はせっかくご予約を頂戴しながら、ご宿泊の際に私どもの不充分な対応により大変不愉快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様皆様に喜ばれますようサービスの向上に努力して参りますので、次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたトリプルルームのベッドは３台とも通常ベッドにてご用意しており、ご満足いただけましたことスタッフ一同喜んでおります。またご用意しております宿泊プランの中には「プールとサウナ」ご利用券プレゼントの特典が付いているお得なプランもございます。これからもお客様に喜ばれますよう努力して参りますので次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました「ナイトビュープラン」は15階以上のラージツインルームにてご用意しております。またご滞在中のお部屋の広さにご満足していただきましてスタッフ一同喜んでおります。次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂くことをスタッフ一同心待ちにしております

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました「ファミリールーム」は広さ約４０平方メートル、バスルームが２ヶ所ありエキストラベッド１台利用で４名様までご宿泊いただけます。ご家族やグループでお気軽にご利用いただけますようお得なプランもご用意しております。また複数のお部屋のご予約をいただいた際には同フロアにて出来るだけ近くのお部屋同士でご用意させていただいております。これからもお客様に喜ばれますよう努力して参りますので次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。プレスは8:30～16:00までに受付けいたしますと約1時間でお渡しできます。大変残念ではございますがクリーニングは当日16:30までのお預かりで翌日10:00の仕上がりとなっております。これからもお客様本位のサービスを第一に努力して参りますので、次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂くことをスタッフ一同心待ちにしております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中のツインルームにご満足していただけなかったこと大変残念でございます。ツインルームにはスタンダードタイプ（広さ約２５平方メートル）とラージタイプ（広さ約３６平方メートル）の２タイプがございまして、以前に奥様とご利用いただきましたのはラージタイプでございます。客室のリニューアルは５年前より始めまして昨年秋全館の改装を終了しております。
次回もまた大切なご旅行やご出張のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご利用を頂戴しながら、ご宿泊の際に私どもの不充分な対応により大変不愉快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。新聞につきましては有料とさせていただいておりまして、ご希望のお客様のみお部屋にサービスさせていただいております。しかしながら、事前の説明もないままご指摘いただきましたサービス員の返答につきましては誠にお恥ずかしい限りでございます。新聞サービスにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。またフロントサービスにおきましては私どもスタッフのお客様に対する気配り・目配りに欠けるサービスが原因であったと深く反省しております。日頃よりお客様の信頼とご厚情の大切さを指導してきたつもりでございましたが、いまだに十分とは言えずご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。二度とこのようなことが無きよう基本に立ち返りスタッフを再教育して参りますので、またいつの日か大切なご旅行のお手伝いをさせて頂くことを心待ちにしております。

先日は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。１階にございますレストラン樹林は５:３０AMから翌２:００AM（日曜日は23：00まで）までの営業で朝食から夜食までご用意しております。早朝ご出発されるゴルフのお客様にもホテル内で朝食をお召し上がりいただけるとご好評をいただいております。またススキノ帰りで遅くなったビジネスマンにもラーメン等の夜食をご用意しております。次回もまた大切なご旅行のお手伝いをさせて頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。