この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではマッサージチェアを設置したリラクゼーショングレードのお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、施設の品質管理や接客サービス向上へ努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有り難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントを拝見させて頂き、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お部屋につきましては、都合によりごアップグレードをさせていただく事もございます。
是非次回は、ごゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、当ホテルご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
一方でご朝食の際に周りが騒々しかったとのことでご不快な思いをお掛け致しました事が残念でなりません、誠に申し訳ございません。
お席のご案内方法や混み合う予想時間のお知らせ等、お泊りいただくお客様へのサービス方法につきましては、適切な方策を今後も追求して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

このようなお客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフにとって、とても嬉しく今後の励みにもなります。
千歳空港からのバスをはじめとしたホテルまでのアクセスについては、当社ホームページにも掲載しておりますので、微力ながらでもご旅行計画時にお役に立てればと存じます。

これからも皆様に喜んでいただけるよう、「おもてなしの心」を忘れず努力して参りますので、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますことを、心よりお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうぎざいました。

バスルームの不備は大変申し訳ございませんでした、再度点検をさせていただいております。
朝刊についてのご指摘でございますが、エグゼクティブフロアはお部屋の外に新聞受けをご用意しておりますが、ご案内が不足していた事について重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りず是非また私共のホテルをご利用頂けるようにスタッフ一同、努力していく所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご昼食にもお使いいただける朝食券、ご満足いただけて何よりでございます。22階和食「みやま」では、天気の良い日には遠く石狩湾を望める眺望もお楽しみ頂けます。機会がございましたら是非、こちらもご利用下さいませ。

次回も当ホテルにお越し頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊当日は大荒れの天候でございましたが、何事もなくご来館頂き何よりでございます。
今回ご利用のお部屋は、コメントにございますとおりバスルームを２つ設置しており、ご家族やグループでのご旅行に大変好評でございます。

朝食バイキングはホテル1階レストラン「グラスシーズンズ」でご用意しております。北海道産食材を多数使用した和洋30種以上のバイキングメニューをご堪能頂き、ご評価頂けました事を大変嬉しく思います。

これからも頂戴致しましたお言葉を裏切る事のないよう、スタッフ一同、努力を継続してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用の宿泊プランは販売期間を限定して、グレードの高いタイプをお得にご利用頂けるプランでございますが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご指摘のマッサージ機のサイズについては、更新したばかりでございますので今すぐの変更とはまいりませんが、次回更新時の課題としてお預かりさせて頂きます。

これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、努力を継続してまいりたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

メッセージをお寄せいただきありがとうございます。

この度はお嬢様のご結婚、心よりお慶び申し上げます。
華燭の典はいかがでしたでしょうか？
ご新郎様、ご新婦様、ご親族様の皆様にご満足いただけたのであれば大変光栄でございます。

ご宿泊もご用命いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在が快適なものだあったようで、こちらも大変嬉しく存じます。
朝食もお客様はじめたくさんの方々からご評価いただいております。
お褒めの言葉を胸に、今後もレベルアップに努めてまいります。

是非また機会があれば、京王プラザホテル札幌をご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有り難く重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではお部屋やＪＲ札幌駅西口より徒歩5分の立地にご満足頂き、快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。

今後もご来館頂くお客様皆様が満足な思いでご旅行頂けるよう、スタッフ一同、努力を継続してまいりたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、御意見、御感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回はリラクゼーションタイプをご利用頂き、旅の疲れを癒すことが出来たとのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました椅子につきましては、今後の改装時の貴重な御意見として取り組んで参る所存でございます。ありがとうございます。

今後とも、当ホテルを引き続き御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

お部屋からの景観については、ご期待にお応えする事が出来ず残念に思っております。
せっかく頂戴致しましたご意見でございますので、お客様のご期待にお応え出来ますよう、すぐにとはまいりませんが、今後の改装の検討課題をさせていただきまたく存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのシングルタイプのお部屋につきましては、全て北側に面しており、北海道大学側となります。南側の大通り公園側と比較致しますと、お好みにもよりますが、地味に感じられるかもしれません。

お寛ぎ頂けましたマッサージチェアについては、導入から７年位経過しておりますので、更に快適にお過ごし頂けますよう、随時更新してまいりたいと存じます。

これからも札幌にお越しの際はご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度は私ども京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたビューバススイートルームは客室最上階にあり、バスルームから札幌の夜景がお楽しみいただけますが、ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか？
また、スタッフへの過分なるお褒めのお言葉は、サービススタッフ全員の励みとなり心より感謝申し上げます。

頂戴致しましたご意見につきましては、客室管理担当者と情報交換のうえ、すぐにとはまいりませんが、改善してまいりたいと存じます。

是非また札幌にお越しになる際には当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございました。

早速ではございますが、スタッフの知識不足により間違ったご案内をし大変御迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
日頃より、お客様が安心してご利用していただけるよう努力しておりますが、至らぬ点があり深く反省しております。今後、このようなことが無いよう、注意徹底を図って参りますので、機会がありましたらお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして有難うございます。またお忙し中、ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

常にお客様の立場に立ち、誠心誠意おもてなしの心を忘れずにサービスを提供できるよう、また一人でも多くの”京王ファン”が増えるよう日々の努力をいたします。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、京王プラザホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

立地や部屋タイプに関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
一方で、お部屋の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、清掃方法の見直し、清掃後チェック体制を強化して参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、コメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋の広さは約36平米ございます。しかしながら、バスルームを洗い場付きの仕様とした為、コメントにございます通り、居住空間が狭く感じられる事も否めません。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の客室改装時の検討課題とさせて頂きます。ありがとうございます。

これからもたくさんのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、更に努力を重ねてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、ホテル1階レストラン「グラスシーズンズ」の和洋バイキング、22階レストラン「みやま」の和洋定食とございますが、どちらも北海道産食材を多数使用したメニューが大変好評でございます。いつもご満足頂けているご様子で大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、シェフや仕入れ担当者と共に季節に応じた新しいメニュー作りに取り組んでまいりたいと存じます。
また、当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただきありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋はマッサージチェアや檜の枕などをご用意した「癒し」がテーマのお部屋でございます。コメントを拝見させて頂き、お客様にご満足頂いた様子が伺え嬉しく思っております。

これからも、みなさまに、満足し喜んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。