この度も、京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「快適で満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス 支配人 木田幸光

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

宿泊サービス 支配人 木田幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、お誕生日ステイという特別な日のご利用に当ホテルをお選び頂き、また「素敵な一日を過ごせた」との嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、心より嬉しく光栄に感じております。

お客様にホテルでお過ごし頂く時間が心温まるものとなりますよう、これからもより良いサービスのご提供をめざし邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿およびお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける滞在をお届けできるよう精進して参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス支配人 木田 幸光

このたびは京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シーツ交換についてはお客様のご要望に併せてご交換させて頂いておりましたが、ご説明が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

いつも京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在についてはご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また札幌へお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
誠に有難うございました。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 木田 幸光

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
受験大変お疲れ様でございました。
次回ご来館いただいた際も、ご満足いただけるように努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人 木田 幸光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人 木田 幸光

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 木田 幸光

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。今後も新しいメニューを展開予定でございますのでまたこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊サービス支配人 木田 幸光

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室内のアメニティもコーヒーを始め快適にご利用頂けた様で大変うれしく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊サービス支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

まずはお部屋の清掃につきましてお客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃不備によりお部屋のご移動を頂いたにも関わらず、ご移動先のお部屋にも不備があったとのこと、重ね重ね大変申し訳ございません。
清掃はもちろんのこと、室内の設備故障につきましても、早急に改善を図るべく対処してまいります。

また、応対したフロントスタッフの言動にもお客様へのご配慮が不足していた事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った、言葉使いだけではない丁寧な接遇を改めて指導徹底するとともに、お客様に心地良くお過ごし頂ける空間を提供できますよう、より一層精進してまいります。
この度はご期待を持ってお越し頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。スタッフにとってこの上ない励みとなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。

立地に関してまして、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後、立地に関わらずご満足いただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設えに関しまして、この度お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お泊り頂くお部屋のレイアウトや設備、
ならびに備品等は、今後全てのお客様がご満足頂けるように改善に取り組んで参ります。
また次回当社をご利用頂ける機会が有りましたらどうぞよろしくお願い致します。
この度はご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊サービス 支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を今後取り組むべき課題とし精進してまいります。
次のご機会にもご宿泊を頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光