風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 17:05:01
-
料金の割りにかなりおとくでした。最新映画をみたかったけどちょっと高いかな。TVはちょっと貧弱。お風呂とか設備はさすが京王という感じでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 京王プラザホテル札幌 2009年08月03日 16:52:11
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
テレビにつきましては、地上デジタル放送へ対応すべく順次入れ替えを行っておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後もサービスや施設ともに充実を図り、常にお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご宿泊賜りたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【48時間限定タイムバーゲン/素泊り】マッサージチェア付高層階客室が衝撃価格!!
- ご利用のお部屋
- 【【リラクゼーション】 シングル =禁煙= 16F~18F】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 20:23:45
-
ただいまって言いたくなる雰囲気が良いですね。ただ、payChannelの1Channel映りが非常に悪かったです。ゆっくり映画見たかったのですが、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
5月北海道エリア実績No.1達成記念!【24時間限定タイムバーゲン/朝食付】高層階客室が衝撃価格!!
【リラクゼーション】 ダブル =喫煙= 17F~18F- 宿泊年月
- 2009年06月
- 京王プラザホテル札幌 2009年06月18日 16:54:36
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
このような最高のお褒めのお言葉を頂戴致しました事は、スタッフ一同にとって本当に大きな励みとなります。ありがとうございます。
一方で、Pay Channelの件が残念でなりません。ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早速、放映状況を確認させていただき、また、チェック方法の見直しを図り、このような事が無きよう改善を図ってまいります。
今回の件に懲りずにまたのご利用をぜひとも賜りたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月北海道エリア実績No.1達成記念!【24時間限定タイムバーゲン/朝食付】高層階客室が衝撃価格!!
- ご利用のお部屋
- 【【リラクゼーション】 ダブル =喫煙= 17F~18F】
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 19:57:26
-
大変快適でした。荷物をまとめて洋服掛けの上をみると、なんとバスローブがあるではないですか。パジャマの説明はあったけれど残念!
朝食のみやまさん とても親切でした。銀ダラもう少し大きな切り身であればさらに満足でした。進められた雑穀米もおいしかったです。
また行きます。ありがとうございました。駐車場もゆったりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金で泊まれるプラン/朝食付/プール&サウナ利用券付】C/IN12時~C/OUT12時
【リラクゼーション】 ツイン =禁煙= 16F- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プラザホテル札幌 2009年05月17日 10:40:27
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき、また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思っております。
一方でバスローブの件につきましては、ご案内が充分でなく誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご意見をお伺いしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいります。
お気づきの点やご要望などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定額給付金で泊まれるプラン/朝食付/プール&サウナ利用券付】C/IN12時~C/OUT12時
- ご利用のお部屋
- 【【リラクゼーション】 ツイン =禁煙= 16F】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:44:29
-
GWに家族4人で3泊しました。部屋の広さは十分でした。一番良かったのは、ユニットバスが2つあることでした。かなり新鮮に感じられました。また、北海道に行くときには利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク満喫プラン/朝食付】駐車場無料&13時チェックアウトの特典付
【スタンダード】 ファミリー =喫煙= 6F~9F- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京王プラザホテル札幌 2009年05月11日 09:32:26
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はゴールデンウィークに3泊もしていただき、また、お部屋についてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
「北海道旅行の際には、また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるよう、また、さらに快適さを感じていただけるような施設やサービスを提供出来ますよう、日々努力を継続してまいりたいと思います。
今後も京王プラザホテル札幌への変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク満喫プラン/朝食付】駐車場無料&13時チェックアウトの特典付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】 ファミリー =喫煙= 6F~9F】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 23:34:54
-
お部屋が広く、バス、トイレ、洗面台は一緒ですが別にもうひとつ化粧用?に洗面台があったのはとても良かったです。朝食は3,200円で食べましたがイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF~★素泊まり★スタンダード&スーペリアルームの期間限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ラージツイン =禁煙= 33.2平米】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 10:49:05
-
端境期なのか格安で泊まれたので満足です。部屋も綺麗でした。
以前、ホテル内にあった中華料理店が無くなったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 京王プラザホテル札幌 2024年05月25日 18:00:58
-
このたびは京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊プランはじめ、お部屋の状態にも満足していただけたようで大変うれしく思います。
長年にわたり皆様にご愛顧いただいておりました中華料理南園は2021年3月に惜しまれつつ閉店いたしましたが、引き続き当館各レストランにおいて、特色ある味わいを皆様に提供しておりますので、機会がございましたら足を運んでいただけると幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるプランやサービスを追求してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶対お得】◎朝食付◎お値段ぽっきり限定セール~お部屋はホテルにお任せ下さい!~しかも駐車場も無料!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋のタイプはホテルにお任せ ツイン禁煙】
風呂4
かけぴょん吉さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- かけぴょん吉さん [70代/男性] 2024年01月02日 16:33:30
-
駐車場が無料、チェックアウトが13:00というコースを選択しました。
時間にゆとりがあって、ストレスなく過ごせたのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京王プラザホテル札幌 2024年01月12日 17:02:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お選び頂きましたプランで、ストレスなくご滞在いただけたこと嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるようなプランやサービスでお客様をお迎えできるよう努力を重ねてまいりますので、またの機会に是非お越しください。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場無料というプランです★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】 ダブル =禁煙= 18.7平米】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 11:21:12
-
全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プラザホテル札幌 2023年11月27日 10:18:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在全体にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適な時間をお過ごしいただけたことをうれしく思います。お客様のご意見を励みに、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後もお客様に心地よいご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お越しいただき、誠にありがとうございました。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~ 【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォート】 ツイン =禁煙=】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:42:59
-
クラブラウンジが充実していました。お部屋も快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京王プラザホテル札幌 2023年10月31日 12:54:33
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋とクラブラウンジの施設へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
いつお越し頂いても同様にご満足いただけるようこれからも日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ~クラブラウンジで寛ぎの時を~ ≪朝食付き≫ 高層階プレミアフロアで過ごすホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【プレミア】 4Bedルーム =禁煙=】
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 21:03:00
-
朝食は評判通りとてもおいしかったです。2泊目のタオルが臭いが気になりました。バスタオル代わりにバスローブで対応させていただきました。部屋は静かで、広く、空調も問題なく、快適でした。スタッフの方々は、なんとなーく冷たく感じましたが、また機会があれば、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プラザホテル札幌 2023年07月20日 08:12:11
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お部屋のタオルとスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回お越し頂ける際に向け、同様のことが起きぬよう、改善と指導をし、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆朝食ブッフェ付き☆~札幌駅西口徒歩5分の高層シティホテル~
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォート】 ラージツイン =禁煙=】
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fumi0566さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- fumi0566さん [50代/男性] 2023年05月13日 15:49:42
-
いつも出張で利用しています。朝食の種類が豊富で楽しみにしています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル札幌 2023年06月14日 08:20:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊サービス担当支配人 木田幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆朝食ブッフェ付き☆~札幌駅西口徒歩5分の高層シティホテル~
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 07:45:16
-
3/25~3/28まで宿泊しました。
近くにコンビニがあり立地条件も良く、部屋もきれいでした。
エコの観点からシーツを3日間使用されていましたが、交換して欲しかったのが感想です。
3日間ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル札幌 2023年04月08日 18:18:25
-
このたびは京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シーツ交換についてはお客様のご要望に併せてご交換させて頂いておりましたが、ご説明が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆素泊まり☆~札幌駅西口徒歩5分の高層シティホテル~
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:20:02
-
2泊しましたが、駐車場の車の出し入れ案内に不明瞭な部分があり、日によって、整理誘導員の案内が異なった。それ以外は概ね良好でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 京王プラザホテル札幌 2022年06月14日 16:54:18
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場のご案内につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
以後、同様の事がないよう徹底させていただきますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF~★朝食付★スタンダード&スーペリアルームの期間限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ラージツイン =禁煙=】
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投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月03日 14:25:50
-
部屋は広くて綺麗で満足だったのですが、製氷機を利用する際に備え付けの紙コップ等もなく利用出来なかったのが残念。部屋に一度戻りテレビでホテル情報を確認したところ備え付けのアイスペールを利用して下さいと書かれていましたが部屋にも更に別の階の製氷機の場所も見に行きましたがありませんでした。もともと宿泊したフロアは製氷機がないフロアでしたので何度も行き来が面倒になり利用を諦めました。
朝食については美味しくサービスもよく満足だったのですが、きちんと洗えていないのかおぼんが汚れているものが多く少し気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 京王プラザホテル札幌 2022年03月08日 18:49:03
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋につきましてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
製氷機のご利用につきましては、手前どものご案内が悪く、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、同じことが起きないよう日々精進してまりますので、今後とも京王プラザホテル札幌を宜しくお願い致します。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】☆朝食無料プラン☆道産食材をたっぷり使った和洋朝食ブッフェ付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
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ロジ雄さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- ロジ雄さん [50代/男性] 2022年01月12日 17:22:41
-
とても好きなホテルです。
立地条件も良く清潔感満点。今回は朝食食べれなたっかのが悔やまれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 京王プラザホテル札幌 2022年01月16日 16:07:55
-
この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「とても好きなホテル」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからも美観維持とサービス向上にスタッフ一同精進して参りすます。
また、今回は残念ながらご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことですが、ご朝食も好評でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★素泊まり★直前予約もOK!冬休みの旅行にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 16:05:16
-
朝食の品数が以前より少なくなった部分だけが満足できなかったか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京王プラザホテル札幌 2021年11月19日 14:13:25
-
この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食につきましては、以前よりも品数が少なく感じられてしまったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
宿泊プランでご提出いただいたアンケートに加え、今回頂戴いたしましたご意見もレストラン担当へ共有させていただき、今後の変更や改善に役立てさせていただければと存じます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月まで特別料金】★朝食無料プラン★朝食ブッフェのアンケートにご協力お願いします!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツイン =禁煙=】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 00:55:56
-
朝食は種類も多く美味しかったです。2泊したので色々なものを食べることができ、大変満足です。ありがとうございました。
部屋は広く清潔感があったのですが、ベッドor枕の影響か、熟睡出来ませんでした。
部屋着は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 京王プラザホテル札幌 2021年10月27日 17:36:16
-
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、今年の7月にメニューなどをリニューアルさせていただばかりで、道産食材をふんだんに使用したメニューなどをご用意しておりました。
お食事内容にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
寝具の影響により熟睡が出来なかったとのこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考に今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月まで特別料金】★朝食無料プラン★朝食ブッフェのアンケートにご協力お願いします!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 06:31:10
-
アップグレードのサプライズがあり、とてもうれしったです。
コロナ禍で厳しい状態だと思いますが、益々の繁栄を祈念します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京王プラザホテル札幌 2021年09月21日 10:58:17
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
アップグレード対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月まで特別料金】★朝食無料プラン★朝食ブッフェのアンケートにご協力お願いします!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
風呂4
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 21:39:10
-
部屋の広さ・清潔感、気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京王プラザホテル札幌 2020年10月17日 19:33:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足されるサービスのご提供が出来ますように取組んでまいります。
宿泊サービス支配人 伊東 佳久
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★素泊まり★直前予約でもお得なプラン!もちろん冬休みや年末年始の早期予約にも◎
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル =禁煙=】
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
とても綺麗なお部屋でサプライズがあり、リラックスできました。
夜景もよく見えるお部屋でしたし、何と言ってもスタッフの対応がとても良かった事にビックリ!言葉使い、電話の対応も素晴らしく、大満足でした。
私の泊まった日はとても暑い日だったので、エアコンが効かずに少し動けば汗が流れると言った状態でしたが、それ以外は本当にとても良いホテルで、久々に気持ちよく泊まるホテルに出会いました。
これからも札幌にお客様がいらした時など、予約させて頂きます。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
リラックス頂けました空間を提供出来ました事はもちろんですが、スタッフの対応についてもこのようにお褒め頂きました事を大変光栄に思っております。
しかしながら、お泊まりいただいたお部屋のエアコンが効かず、大変なご不便をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。
空調については天候を充分考慮の上、最良の環境を保てるよう細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘を頂戴してしまったということは、サービス業としての努力が足りなかったと大変厳しく受け止めております。
この度頂戴致しましたお言葉を胸に刻み、お客様に愛され親しまれるホテル作りを目指してゆく所存でございます。
次回もまた、大切なご旅行のお手伝いをさせていただけることをスタッフ一同心待ちに致しております。
今後とも当ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。