楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.03
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.42
  • 食事4.15

総合2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 23:25:47

朝食を食べていると、隣の席の方はお帰りになったのか片付けを始めてました。
それが、バケツのような物に水分系の物を入れてお皿を集めておくといった感じでした。
私たちは、まだ食事中だったのに隣でジャー、ビチャ、ビチャと音がして食べていても美味しくなかったです。
お皿を集めたらそんな事は厨房でやってほしいです。
最低でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル 2023-08-01 10:41:28

この度は、上山田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食時に、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さっそくご指摘を踏まえた反省会を致しました。
管理者として目が届かずお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

女将 若林 美子

ご利用の宿泊プラン
【ちくま割プラン】表示価格より、平日3000円引 土曜日1500円引【牛すき焼き会席】※現地で割引
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室 10畳 【禁煙】】