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戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ただただ残念だったかな…食事も冷めており、量も満足とは言えず。すき焼きも、野菜もほんのわずか。釜飯もお茶碗一杯分もなく。あとは、食べようと手を伸ばしている先に、重ねて仲居さんが手を差し出してくる…。些細なことですが、一つ一つが積もり積もって、残念な気持ちになりました。
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この度は、上山田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行でしたのに残念なお気持ちでお帰りになったとの事、大変申し訳ございませんでした。今回、お献立内容、配膳時の心配りにつきまして、厳しいご意見を頂き、改めて各担当で日ごろの業務を見直すきっかけとさせていただきました。この度の評価を真摯に受け止め、従業員一同おもてなしの心を忘れることなくお客様目線で励んでまいりたいと思っております。貴重なご意見を賜りました事、心よりお礼申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。上山田ホテル女将
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル のクチコミ
ただただ残念だったかな…
食事も冷めており、量も満足とは言えず。すき焼きも、野菜もほんのわずか。釜飯もお茶碗一杯分もなく。
あとは、食べようと手を伸ばしている先に、重ねて仲居さんが手を差し出してくる…。
些細なことですが、一つ一つが積もり積もって、残念な気持ちになりました。
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この度は、上山田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのに残念なお気持ちでお帰りになったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回、お献立内容、配膳時の心配りにつきまして、厳しいご意見を頂き、改めて各担当で日ごろの業務を見直すきっかけとさせていただきました。この度の評価を真摯に受け止め、従業員一同おもてなしの心を忘れることなくお客様目線で励んでまいりたいと思っております。
貴重なご意見を賜りました事、心よりお礼申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
上山田ホテル女将