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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京のクチコミ・お客さまの声
食事1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
到着してからのお出迎えはとても気持ちよく、良かったと思います。仲居の仕事ぶりが不愉快でした。まず夕食が部屋食で、食事の時間を聞かれたので19時30分が良いという返事をしたのですが、もっと早く出せますけどと言われ、少し嫌そうな顔をされました。また、食事は出来立てではありませんでしたし、飲み物の水も出てこず、フロントへ催促の電話をしてやっと、暫くしてごはんと汁物と一緒に持ってこられました。しかもデザートのタイミングで漬物を出され、出すの忘れてましたと言われました。また、写真を撮って下さいとお願いしたのですが断られました。そういう、決まりでもあったんですか?さらに、食事の後暫くして突然「布団をひきます」と部屋へ仲居さんたち数人が入って来られ、今からひいても良いかの確認もありませんでした。丁度、着替えようとしていたタイミングだったのであと五分待って下さいと言ったにもかかわらず、「え、、5分待ってだって~」と返され、数人の仲居さん達皆さんにとても嫌そうな顔をされました。こちらがいいです、布団ひいて下さいと言うと布団は5分程度でしき終わりました。5分で終わるので、くらいのひと言があれば、こちらも、あぁ、直ぐ終わるんだなと思うのにそのような一言もなく。部屋係の仲居さんは全員最低です、自分たちの仕事の都合しか考えてないのですね。サービス業という自覚はありますか?流れ作業のような接客でした。お風呂はとても良かったです。温まりました。ホテル内のボーリングも利用しましたが、とても楽しく遊ぶことが出来ました。フロントの方の対応も良かったです。料金も妥当な価格でした。ついでに言うと、車を玄関前までに持ってこられた時、運転席の座席の位置を元の位置に戻しておいて頂けると助かります。それと、行灯のような物が部屋にあったんですけど電球が切れているのか、スイッチをまわしても点灯しませんでした。ここへは二度と宿泊しません。
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食事1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ
到着してからのお出迎えはとても気持ちよく、良かったと思います。
仲居の仕事ぶりが不愉快でした。
まず夕食が部屋食で、食事の時間を聞かれたので19時30分が良いという返事をしたのですが、もっと早く出せますけどと言われ、少し嫌そうな顔をされました。
また、食事は出来立てではありませんでしたし、飲み物の水も出てこず、フロントへ催促の電話をしてやっと、暫くしてごはんと汁物と一緒に持ってこられました。しかもデザートのタイミングで漬物を出され、出すの忘れてましたと言われました。
また、写真を撮って下さいとお願いしたのですが断られました。
そういう、決まりでもあったんですか?
さらに、食事の後暫くして突然「布団をひきます」と部屋へ仲居さんたち数人が入って来られ、今からひいても良いかの確認もありませんでした。丁度、着替えようとしていたタイミングだったのであと五分待って下さいと言ったにもかかわらず、「え、、5分待ってだって~」と返され、数人の仲居さん達皆さんにとても嫌そうな顔をされました。
こちらがいいです、布団ひいて下さいと言うと布団は5分程度でしき終わりました。5分で終わるので、くらいのひと言があれば、こちらも、あぁ、直ぐ終わるんだなと思うのにそのような一言もなく。
部屋係の仲居さんは全員最低です、自分たちの仕事の都合しか考えてないのですね。サービス業という自覚はありますか?
流れ作業のような接客でした。
お風呂はとても良かったです。温まりました。
ホテル内のボーリングも利用しましたが、とても楽しく遊ぶことが出来ました。
フロントの方の対応も良かったです。料金も妥当な価格でした。
ついでに言うと、車を玄関前までに持ってこられた時、運転席の座席の位置を元の位置に戻しておいて頂けると助かります。
それと、行灯のような物が部屋にあったんですけど電球が切れているのか、スイッチをまわしても点灯しませんでした。
ここへは二度と宿泊しません。
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