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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事4.17

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-30 20:45:15

ぎりぎりに予約したのですが、価格もサービスも悪くなかったと思います。
内容は、他の方の感想どおりだったように思いました。
若いスタッフの対応が、ベテラン(?)の方と比べるとやはりたどたどしく、もう少し頑張って欲しいと思いました。
夕食は凝っていて、温かく、美味しかったです。父が、ホタテのカマボコのことで、女性スタッフと話をしていたのですが、翌日チェックアウトの際に、その女性がその話を父に話し掛けてくれたそうで、とても喜んでおりました。
どうやら父は、館内アンケートにもその内容を書いたようなので、どのようになったか、またお知らせ下さると、思い出になり喜ぶと思います。
今回は、父の退院祝いも兼ねての旅行だったのですが、ゆっくり過ごせ、お世話になりありがとうございました。

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2007-05-07 09:47:28

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご家族で楽しんで頂けましたでしょうか?
スタッフの中には研修中の者もおります。サービスが充分に行き届かない点がございましたことをお詫び申し上げます。
ホタテのかまぼこにつきましては、今後献立を考える際の参考にさせて頂きます。貴重なアイディアを頂きまして、ありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
湯本観光ホテル西京 総支配人・小枝幹宜