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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事4.17

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-30 22:04:53

挨拶の無い中居さん。無視かよ!と言ってやりたい。確かにGWで忙しいのは分かるけど、気持ち良く過ごしたいから、ホテルのサービスに期待してる。挨拶は基本です。一部の方の行動・言動ひとつで、ホテルに対するお客さんのイメージが決まります。ホテル側の働く方への意識改革を期待します。

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2007-05-07 10:14:23

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足頂けなかったことにつきまして、深くお詫びを申し上げます。
スタッフひとりひとりの対応で当館の印象が決まってしまうことを、もう一度肝に命じ、現場教育の徹底に努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後共当館をよろしくお願い申し上げます。
湯本観光ホテル西京 総支配人・小枝幹宜