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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事4.17

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-18 17:27:47

① 刺青をした入浴客が居て嫌な思いをした。
② 朝の出発前に布団をあげたい旨のドアノックがあり、落ち着かなかった。
③ その他は非常に満足しました。

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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京 2005-05-21 18:16:47

先日はご来館頂き、誠にありがとうございました。刺青をされたお客様の入浴については固くお断りする旨、大浴場入口及び浴場受付にて表示徹底しておりますが、一部守って頂けないお客様もいらっしゃり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、布団上げについては、お客様のチェックアウト後の対応と致しておりますが、何らかの行き違い、連絡ミスがあったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。
今後共お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、努力改善して参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
湯本観光ホテル西京 総務部長 中谷健二