家族旅行で利用させていただきました。正直、旅館の外観は年期の入ったものですが、部屋などは綺麗に掃除がされていて、施設も充実していて(ボーリング、劇場…)楽しく過ごせて良かったです。夕食は食べ切れないくらい出てきて美味しくいただきました。朝食バイキングも種類が豊富で満足しました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

平日月曜日の宿泊でした。仕事で利用しましたが、食事も満足でしたし、お部屋も広くてゆっくりくつろぐことが出来ました。地理的な周辺環境は、用途的に問題無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

宿泊前に食事の件で問い合わせた時もとても感じが良くサービス面も申し分なかったですし、食事も良かったです。
また機会があれば是非利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

手頃な価格で、夕食も朝食も品数が多く、内容も充実していました。風呂は露天風呂も含めて、広々としていてくつろげました。最寄り駅から歩いて１０分程度でしたが、送迎もやってくれるようで、サービスも充実していると思いました。また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

宿泊日：2012.11.09～11.10
立地：静かで川のせせらぎの音も心地よく空気が綺麗です。
部屋：テーブル等、やや古い面も見られるがトイレや風呂等は綺麗に掃除してありました。
食事：刺身や天ぷらをはじめ、とても美味しくいただきました。特に西京鍋が美味。
風呂：大きな大浴場で大満足でした。ただ、足湯が12時よりも早めに湯が抜かれてちょっと残念でした。
サービス：中居さんをはじめスタッフの方々が非常に親切で、気持よく過ごせました。
設備・アメニティ：必要十分に取り揃っていました。

また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

この料金で申し訳ない位素敵で大満足でした。特に夕食は、質、量、味，共120％でした。お部屋の露天風呂もお庭と、とてもマッチして、落ち着いた雰囲気の中にも、開放感があり良い一時を、過ごせました。また是非行きたいと、思います。　　　　　　　　　　　　　　楽天トラベル様、是非またこの様な、企画を、お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

夫婦２人で、誕生祝いを兼ねて久しぶりにのんびりと過ごさせていただきました。
部屋、食事、サービスともに満点の満足度です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

中学の修学旅行以来の山口観光で、こちらの西京さんにお世話になりました。
立地：秋吉・萩焼にも比較的近く便利だと思います。
部屋：西京亭にランクアップして頂きありがとうございました。庭　園もあり、清潔感のある大変広い部屋で快適に過ごせました。
食事：金額からすれば、かなり豪勢でした。河豚もあり、鍋物もあ　り、釜飯もあり、ボリューム的にもちょうど良く美味しくいただきました。
印象的だったのが、スタッフの方々が非常にキビキビと応対されてたのが、気持ちの良いものでした。おもにテーブル担当して頂いた岡藤さん？（酔ってたのでお名前をハッキリ覚えてませんが）感じの良い応対でしたよ。
　その他は、なんといっても大衆演劇よかったです。こういう演劇は初めてで興味本位で見ましたが、良いものですね。楽しめました。宿泊者は無料で観劇出来るのもありがたいです。
　全体的な感想は非常に良いホテルだと思います。特にスタッフの教育が行き届いてますよね。案外、高級旅館でもこちらのホテルほどスタッフ教育出来てるところって無いですよ・・・
　是非また利用させて頂きます。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5月20日に夫婦で宿泊しました。部屋も露店風呂が付いた広い豪華な部屋でした!(^^)!食事もたくさんの種類が出、又大変美味しく頂き大変満足しています。通路から見える庭園も良く手入れされ従業員の方の熱心さが伺えました！接客態度も良く気持ちが良かったです。引き続き頑張ってもらいたいです。機会があればまた行ってみたいです!(^^)!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

朝夕の食事がとても良くて大満足でした。料理の種類が非常に多く、どの品も全て満足なメニューでとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

＜良い所＞
・夕食の味・量ともに良し。
　⇒今回はイカ刺し＆あらの煮付けの定食で、イカの残りは天ぷらにして貰えます。
　　朝食(バイキング)会場もゆったりとしており、量もそれなりにあります。
・広めで露天風呂付きの温泉も良し。
　⇒日帰り入浴の方もいるようなので、時間をずらせば快適に入れるかと…。
・館内のボーリング場(ガーターなしレーンも有り)や選べる浴衣の設定も楽しめて良し。
　⇒ボーリングコーナーは部屋から離れているので、特に騒音や振動は感じられず。
　
＜惜しい所＞
・他の方も書かれてましたが、部屋の窓には確かにてんとう虫が７～８匹…。
　⇒活発には動かない。いるorいないは部屋にもよる？
・夜に着くと、ホテルの駐車場が少し分かりにくい。
　⇒施設が横長なので、どこに停めれば良いのか…(よく確認すれば分かるかも…です）

☆ともあれ、今回はビジネス利用でしたが次は家族で訪れたいと思える良いお宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

建物・設備は経年による古さは有りますが、清潔な感じでした。フロントの対応も丁寧で、よく気が付いて良かったです。食事は、私達年配者夫婦にとっては、多すぎる感じで美味しく満足致しました。温泉の湯加減も丁度でゆっくり浸からせてもらいました。アメニティも揃っており満足のいくものでした。部屋も離れの２部屋を用意して頂き、庭に面しており心が洗われる感じがしました。ただ古さからかエアコンの音が高く睡眠に影響がありました。いずれにしても良いホテルだと思います。機会があれば、またお世話になりたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は、誕生祝いということで宿泊させて頂きました。
種々、ご配慮頂きましたこと感謝申し上げます。
お陰で思い出深い旅行となりました！
（がみちゃん　７０代　男性）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

これぞ日本の旅館です。20年前に嫁と来ましたが、今回息子と娘の4人で利用しました。今までの中で、ここが一番サービスが良く、心地良く過ごせる旅館でした。館内の清掃も行き届いており、設備もリフォームを繰り返されており、きれいです。スタッフの対応も良く、また行きたい旅館です。お客さんが少なかったのか、部屋がランクアップされていたせいもありますが。あと、欲しい設備といえば、アミューズメント施設、ボーリングも楽しめましたが、若いものが遊べるゲーム機など。どこの旅館でも、風呂に入って、ご飯を食べて、寝る！だけじゃ寂しいです。夜も満喫できる設備が欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

価格が安かったので、期待半分で宿泊したのですが、これが、びっくりする程良かったです。温泉、食事、部屋内容、どれをとっても１万円を切る内容ではありません。大変満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋の広さ、露天風呂などシチュエーションが「離れ」になっていることに大満足でした。大浴場にも一気にエレベーターでいけ、食事の量や質に満足している。当然値段も手ごろで担当した仲居さん（名前は分からなかった）も気さくに対応してくれたことまた、布団敷きも４～５人で手際よく早かったし挨拶もできていた。ただ一点冷蔵庫の機械化？自動カウンターはあの部屋には似使わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回９２歳のおじいちゃんを連れて宿泊させて頂きました。ホテルの館内がとても広いのでお風呂や食事場所までの道のりが遠いと言ってましたが、スタッフはどの方も親切で笑顔がとても素敵でした。素晴らしい教育をされているな～と、感心しました。ので遠い道のりの事も感じなかったようです。ご飯も美味しかったです。年に何度か旅行に出かけますが、おじいちゃんは湯本のこの宿がとても気に入ったようで、お酒もいつもより沢山飲んでいました。帰りの道中もずっと「良かった、良かった」と言っていました。
又是非とも利用させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とてもゆっくりできました☆食事もお腹一杯美味しく頂きました。担当の方も親しみやすく大満足でした！又行きたいです(^ω^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

静かで露天風呂も良く安心して宿泊できました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

静かで露天風呂も良く安心して宿泊できました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月