彼女の誕生日旅行で利用しました。ながと泊まっとくキャンペーンを利用したため、お得に長門市を楽しむことができました。
夕食はシェアスタイルで、多くの料理を楽しめて非常に満足しました。朝食は定食が準備されており、お好みでご飯やパンなどを自分で取りに行くスタイルで、特にしらす丼が美味しくて気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

お部屋自体は良かったのですが、夕食時の食事内容の説明がなかった。そのため、調味料？？的なものを入れるタイミングがかなり遅れた。また、食事時の従業員さんたちが忙しそうで声をかけずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

コロナ対策をよくされていると思います。ただ人員不足の為、人2役されている姿が落ち着きませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

Wi-Fiがないのが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

古いホテルなのか床とかの染みが目立ったかな。カーペットのはりかえした方がいいのでは、部屋からの景色も残念だったので、ちょっと工夫して見えなくして欲しいと思った。食事の鍋のつけ汁を目の前でボトルで入れたりとか見た目が良くないなと思いました。食事の時間も分かっていたので初めから準備して欲しかった。でも。お風呂は良かった。部屋から田尾寺類とか持参しなくて良く。風呂場の前でもらえるのは良かったです。料金は安かったので仕方ないかなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

数年前宿泊し良かったので再度、今回、宿泊しました。部屋は広くて満足でした。小さな事ですが、8畳入口の引戸の開閉が滑りが悪く重くて困難でした、開けていると廊下の人の足音、話声が入口ドア下にすき間があって諸に大きく聞こえます。また、完全に閉めると開けるのが困難でしたので５㎝程開けていました。妻は、毎回、両手で力を入れての開閉、また、擦れる大きな音がして困りました。ホテルは、需要点検項目とする、又はリホーム（溝にプラスチックレールを貼る、又は車輪式にする他）を考慮して良くして下さい。宿泊する子供、女性、老人は、特に困ると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

8月18日に宿泊しました。
お部屋がとてもタバコ臭くて子ども達はとても嫌がってました。
案内してくれた方が消臭スプレーを貸して下さいましたが気休め程度の効果しかありませんでした。
お風呂は行く度にタオル大小を貸して下さるので良かったです。
アメニティーは必要最低限のものは揃っています。
夕食は釜飯と小鍋とお刺身が良かったです。
ソフトドリンクは飲み放題じゃないのがどうかと思います。
アイスクリームが4種類ありましたが定番がなくイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

5月4日に家族や親族の計5名で宿泊しました。宿泊代がビュッフェプランとしては高額で，GW期間中なので仕方ないとは思いましたが，その金額に見合うきめ細やかな心遣いは不足していたように感じました（これまで泊まったホテルの中には，「春休み中のため高額な宿代を頂戴していますので，その分ビュッフェのビールを飲み放題にさせていただきます」と言ってくれたところもあり，そういうホテルには「さすがだな」と感じたものです)。私どもは車で行きましたが，JR駅からも近いので，立地は良いです。建物は老朽化している印象でしたが，部屋はとても綺麗でした。ただし，利用案内のファイルが薄汚れて不潔感が漂っていました。ビュッフェの料理は十分な種類があり，質も水準以上だと思います。欲を言えば，確かフルーツがパイナップル，オレンジ，バナナだけでしたので，もう少しあればと思いました。最初に全員ビールを頼みましたが，ビュッフェの料理を取りにいっている間に，無人の席にビールが入ったジョッキが置いてありました。ビールサーバー係の人から目の届く席だったのに，まるでファミレスレベルの対応だと思いました。部屋にひげ剃りがなく，翌朝になって大浴場入口のタオル置き場にあることがわかりました。前日の夕方に大浴場に行ったとき，タオル係の方に「ひげ剃りはお要り用ですか？」と尋ねていただきたかったです。温泉はよかったです（朝6時ではなく，5時くらいから開けてくれた方が，より嬉しかったです)。売店は商品の種類が少なく，買おうと思っていた地酒もなくがっかりしました。自販機の飲料は通常の1.5倍程度の価格で，今でもこういう宿は結構ありますが，こういう旧態依然とした方法は見直した方がよいと思います。ちょっと外に行けばコンビニとか色々とある時代ですので，そういうことでは売れないと思います。通常価格で販売した方が，ホテルも儲かるのではないかと思います。総合的には「もう，わかった」という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回初めての利用です。

こちらの宿のご厚意で、足の悪い祖母が移動しやすくあまり歩かなくて良い様にお部屋をご配慮頂きまして、大変助かりました！ありがとうございました。
こちらの接客はとても良かったです。親切丁寧にして下さいました。
お風呂は種類は少ないですが、湯質は良いお風呂でした。
お部屋もお風呂付きにグレードアップされていて大変嬉しかったです。
ただ、建物全体が古く、少し経年の劣化が多い様に感じました。
ご飯をグレードアップして頼んでいたのですが、あまり豪華さがなく、普通の和食レストランの様なご飯だったのでそこが残念でした。

コスパも考えると今回は満足とはいかない感じでした。
ただ、従業員の方々のご配慮や接客サービスはとても親切で良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

毎年親の誕生日に旅行に
今年は長門へ
このホテルからは観光地へのアクセスも良く
いろんな見所があったので楽しめました。

プランで貸切風呂が付いていましたが、一歳の息子がいるので貸切はありがたいと思ったのですが、夕方チェックインしてお風呂の予約したら遅い時間しか空いていなくて既に子供が入れそうな時間は埋まっていました…結局お風呂は私一人で入りました。

お風呂やご飯、劇場など
とにかく歩くので子供や足の悪い母親にはちょっと大変だったかも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

芝居を見ての宿泊でした。芝居は大変面白かったのですが、芝居会場、宿泊部屋ともやや古く、大きなホテルは維持が大変だなーと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事の案内が人手不足のようで、またされた。
食事の出てくるのが遅い(督促した。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事は色々な物があり、美味しかったです。風呂も温泉としてはよかったです。
ホテル内は設備が古く一昔前の印象でした。部屋から風呂場が遠くて迷路でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

3月18日宿泊しました。来客対応に、素気ない感じがしました。食事も、前もって準備したものばかりでした。フロンでの夕食時間の案内時間の際に、舞台の時間などの説明もなく、部屋案内の方も、決まり文句的な説明で、温かみのある感じではなかった感がします。改善を希望しております。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

観劇をするためチェックイン時間より前に到着したところ、廊下は暗くエアコンがついていなかったようで寒かったです。もう少し明るければ活気があるのに、少し残念です。
車イスの高齢者をつれていましたが、フロント以外でもスタッフのかたの対応はとても良かったです。
朝食の混み具合を聞いたところ8時くらいが空いているのでは…ということでした。7時半ごろ行ったので問題はありませんでしたが、8時にはもう追加されない食材などもあり、品数が少なかったので、言われた通り8時から行っていたらちょっと不満が残るところでした。
9時までが食事の時間なので、せめて8時半ごろまでは食材を追加しなければならないのではないでしょうか？
全体としては満足な旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

杖を使う親との宿泊での感想です。夜も朝も食事会場が遠いのはまだ仕方ないですが、夕食会場へ行くのに十数段の階段、入口に数段、会場内にも段差が多数なのは不便でした。食事後よく見たら入口にはスロープがあったのに入口にいた案内の方は杖をついて階段を昇り降りする親を黙って見られていました。スロープがあることを教えていただきたかったです。しかし行きも帰りも十数段の階段は必ず通らなくてはいけませんでした。部屋にはせっかく立派なお風呂がついていたのにバスタオルとカミソリは部屋にはありませんでした。遠い大浴場にはあったようです。朝の食事会場も中が広くセルフの重いお盆を持つのは親には無理で私たちが何度も行ったり来たりしました。親は「足が丈夫でないと迷惑かけるから来られないな」と、せっかく喜んでもらうつもりが悲しい気分になりました。ただ初日の大衆劇場は大変喜んでくれたのでそれだけが救いでした。お昼ご飯もおいしかったです。また大衆劇場には行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

会計の時の領収書精算に関して要望をフロントの方にお伝えしたのですが、出来ることなのに出来ないと言われ少し不愉快な思いをしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月

3月30日に宿泊しました。値段を考えると全般的に良かったかなとは思います。貸し切り風呂の時間がかなり遅れたのでそこは残念でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月