今回初めての利用です。

こちらの宿のご厚意で、足の悪い祖母が移動しやすくあまり歩かなくて良い様にお部屋をご配慮頂きまして、大変助かりました！ありがとうございました。
こちらの接客はとても良かったです。親切丁寧にして下さいました。
お風呂は種類は少ないですが、湯質は良いお風呂でした。
お部屋もお風呂付きにグレードアップされていて大変嬉しかったです。
ただ、建物全体が古く、少し経年の劣化が多い様に感じました。
ご飯をグレードアップして頼んでいたのですが、あまり豪華さがなく、普通の和食レストランの様なご飯だったのでそこが残念でした。

コスパも考えると今回は満足とはいかない感じでした。
ただ、従業員の方々のご配慮や接客サービスはとても親切で良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

7月31日に宿泊いたしました。
温泉が広く露天風呂も
とても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

かなり大きな旅館なので、過去には賑わいをみせていたのだろうと推察できる。
だが今はとても古く、清掃は行き届いているがそれをしのぐ設備の老朽化がみえる。

大浴場も広いのは良いが、泉質は周辺の旅館に比べて劣っている。
ほんの少しの立地の差で泉質がこうも変わるものかと思う。

部屋にwifiがないのは現在の宿泊施設としては苦しいだろう。
自分で持ってきたポケットwifiの電波もほとんど機能せず。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お世話になりました。
古いホテルなので今の環境には合わない所も有りました。
風呂が遠いなど。
部屋にもwi-fiが使える様にしてください。
食事はおいしい、スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

建物は昔からある感じで新しくはないですがその分接客サービスがきちんとされていて、とても気持ちよく泊まれました。70代の両親とゆっくりできて食事もコロナ対策をしっかりされた中のバイキングでしたので安心して美味しく食べることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

時期により、虫が出ますと書いてあったが本当にいました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

彼女の誕生日旅行で利用しました。ながと泊まっとくキャンペーンを利用したため、お得に長門市を楽しむことができました。
夕食はシェアスタイルで、多くの料理を楽しめて非常に満足しました。朝食は定食が準備されており、お好みでご飯やパンなどを自分で取りに行くスタイルで、特にしらす丼が美味しくて気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

8月18日に宿泊しました。
お部屋がとてもタバコ臭くて子ども達はとても嫌がってました。
案内してくれた方が消臭スプレーを貸して下さいましたが気休め程度の効果しかありませんでした。
お風呂は行く度にタオル大小を貸して下さるので良かったです。
アメニティーは必要最低限のものは揃っています。
夕食は釜飯と小鍋とお刺身が良かったです。
ソフトドリンクは飲み放題じゃないのがどうかと思います。
アイスクリームが4種類ありましたが定番がなくイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

時折ゴルフ帰りに妻と一泊利用させて頂いています。宿のアンケートに記載しましたが、今回の部屋で一番残念だったのは窓ガラスが汚れていたことです。景色、雰囲気も台無しになりますのでちょっと注意して欲しいなと思いました。スタッフの皆さんはいつも親切に気持ち良く応対して頂いていますが、特に夕食担当の皆さんの対応には細かな点迄良くお気遣い頂き感心しました。また利用させて頂きますので更に皆さんから愛される宿になって欲しいと思います。夕食後の遊湯亭での歌謡ショーも楽しみの一です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

３月２８日に友人家族と初めて宿泊しました。
まず一番良かったのは、宿泊者は芝居が無料で楽しめて、子供達も大喜びで良かったです。
あと、大浴場の所でバスタオル等を渡して頂けるのも、いつでも乾いたタオルが使えて良かったです。
食事は値段なりに普通といった感じでしょうか・・・居酒屋があるのは良かったです。
お風呂は広々していて良かったですが、お湯自体があまり温泉っぽくないかな？と思いました。
大家族や友人達とわいわい楽しむには良い所だと思います。次回は蛍の時期に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

玄関がボウリング場から来ると紛らわしく、案内不足に感じました。

お部屋、廊下の絨毯のしみや汚れが気になったのと、窓の外の蜘蛛の巣がとても多くて、建物の古さを強調する感じでした。
お部屋にも虫がいたし、大小２台のテーブルも食器のしみというか、しみの輪が模様のように全体にあり、気持ちの良いものではなく、清潔感を感じる空気ではありませんでした。お部屋の特徴の川のせせらぎを楽しめる感じではないと感じます。期待はずれで、テンションが下がりました。

そんな感じの期待薄で、お風呂に行くと、大浴場も脱衣場もきれいで広くて、シャワーのお湯の勢いも良く、お湯も熱くなく気持ちよく入れました。

食事はお部屋でなくて良かったです。食事場所はきれいで料理もボリューム満点でした。
デザート好きの女性の立場から言うと、何品か少なくても、デザートがフルーツのみでなく、夏みかんのアイスとかケーキとかゼリーとかがある方が、満足度がアップします。

スタッフの方々（特に男性）の対応は良かったです。ただ、館内の数々の案内等は口で説明だけでなく、一枚にまとめたプリントがあると助かりますね。

お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋が古いにはいいのですが、扉の動きが非常に悪く、特に洗面所側は固いし、音も大きく開けっ放しで使いました。朝食9：00終了で8：00に行ったのですが、食べ物の補充がほとんどなく食べた気がしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

古い施設でしたが、しっかりした旅館でよかったです。

いろいろな施設も備え付けられており、ボーリングなど自分はやりませんでしたが！楽しそうな宿泊客を見ると、心和みました。

温泉の成分表が探せなくて残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋の中に虫が入ってきて、何かと思ったら最初から窓が少し空いていた。
普通、締め切るものだと思ってたから落胆した。
あとは館内にあった居酒屋で夕食を摂ったが、接客態度がイマイチ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お風呂は大きいが、健康ランドっぽい感じで、人が多い時は騒がしくゆっくり出来ない。
食事はバイキング形式で、産地ものの説明等はなくどこにでもあるメニュー、補充も遅かったので食事目的としたら物足りないと感じます。
部屋は綺麗で大きいので、部屋でゆっくりは出来ました。
目的とコストと相談かなという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

離れに泊まりましたが、五階なのに庭園がベランダに併設されていて、とても良い雰囲気でした。ホタルも僅かですが庭園で見ることができました。

夕食は、お米に関して、ものすごく量が少なくて残念でした。おかわりを頼めばよかったのかもしれませんが、お櫃で提供してほしいかなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

内風呂なしプランで予約しました。

外観は少しさみしい感じもしましたが、部屋の中に入るときれいにされていて過ごしやすかったです。
アメニティもひと通り揃っています。

大浴場は、タオルも準備してあり、露天風呂、水風呂もあり広々としていました。
おそらくですが、日帰り入浴の方々も同じお風呂を利用しているのかと思います。

館内に居酒屋もあるとのことでしたが、食事を買ってチェックインしたので利用していません。

温泉街ではありますが、静かに時間が流れるような感じのところです。少しでも観光で泊まる方が増えるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

風呂が汚い、タイルがヌメヌメで何度も滑りそうになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月