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湯ノ浦温泉 汐の丸 瀬戸内の水軍浪漫をたどる宿のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2019-01-02 18:13:02
4.0
投稿日：2019-01-02 18:01:34
4.0
投稿日：2017-05-08 17:07:01
2.0
投稿日：2017-01-02 16:55:35
4.0
投稿日：2017-01-02 16:49:38
総合1
kazu19711016さんの 湯ノ浦温泉 汐の丸 瀬戸内の水軍浪漫をたどる宿 のクチコミ
元旦に宿泊したからなのか、スタッフの対応力がかなり低い。
・喫煙で部屋を予約したが、灰皿がなく、フロントに連絡したら、フロントまで取りに行く羽目に。
・料理は客数に対しスタッフ人数が少なく、てんやわんや。
・和食コースでメインの前にお椀がくる。
・料理は冷めている。
・途中、食べ終わって30分次の料理が来ない。
・朝風呂に行ったら、掃除のおじさんが、スリッパを片付け、裸足で部屋に。
対応できないなら、スタッフ数考えて予約を取ってほしい。これで、一人20000円を超えるから恐ろしい。
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お客様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めていく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。