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湯ノ浦温泉 汐の丸 瀬戸内の水軍浪漫をたどる宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
高齢者の両親との旅行に利用しました。3人だったので、たまたま空いていたからと大きめの和洋室の部屋に案内をして頂きとても嬉しかったです。ただ、そこに置いてあった空気清浄機を使用しようとしたら、フィルター掃除のランプがついてあったり、朝起きたらスマホの充電ができていなくて、充電器がだめだと思ったらコンセントのプラグがおかしいことが判明し、ちょっとがっかりでした。お食事はとても美味しくて、宝楽焼き初めてだったので満足でした。ただ、接客して下さった方の経験の浅さが言動に出ていたので、少し不満が残りました…
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 湯ノ浦温泉 汐の丸 瀬戸内の水軍浪漫をたどる宿 のクチコミ
高齢者の両親との旅行に利用しました。3人だったので、たまたま空いていたからと大きめの和洋室の部屋に案内をして頂きとても嬉しかったです。
ただ、そこに置いてあった空気清浄機を使用しようとしたら、フィルター掃除のランプがついてあったり、朝起きたらスマホの充電ができていなくて、充電器がだめだと思ったらコンセントのプラグがおかしいことが判明し、ちょっとがっかりでした。
お食事はとても美味しくて、宝楽焼き初めてだったので満足でした。
ただ、接客して下さった方の経験の浅さが言動に出ていたので、少し不満が残りました…
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。