4件中 1~4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
立地5
tony1212さんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ
- tony1212さん [50代/男性] 2024年02月14日 22:02:03
-
6階のツインでした。入り口の右側が部屋で左側がトイレバスです。(入口正面はクローゼット)
広さは十分です、テレビ・エアコン各2台、窓は空きません(喚起幅も有りません)
外は駅ホームです、
風呂の排水は遅いです、トイレは流すボタンを押すだけでは流れ切りませんきちんと流れるまで押し続けなくてはなりません。
コーヒーマシンもエスプレッソとコーヒーのプッシュボタンですが1回押すだけではなく希望の量まで押し続けなくてはなりません、壊れてますね
ソファーの座面は老朽化っぽいのと柔らかすぎです。全体的に老朽化ですが綺麗に清掃はされてます。埃っぽいのは辛かったです。
お部屋の構造的に入口の左右に分かれるのですがクローゼットの裏はバックヤードなのか
翌朝は洗濯機が回ってるよな音が凄いです、携帯のバイブが大きめでなり続けてるような感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクリオコート博多 2024年02月24日 12:51:09
-
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
お風呂やトイレの排水につきましては設備のスタッフと連携し、改善ができるか確認いたします。
コーヒーマシンにつきましてもご不便をおかけいたしました。本来、ボタンを一押しするだけで適切な量が出るはずですが、抽出量の設定が変わってしまっていたようでございます。設定を初期化し調整しております。
ソファーも口コミ頂きました通り、老朽化している部分もございました。家財の入替など今後の検討課題とさせて頂きます。
クローゼットからの音に関しては、恐らくクローゼット内に置いております冷蔵庫の音だったかと思います。冷蔵庫から異音が聞こえておりましたので、取り替えいたしました。
今回はお部屋の不備も重なり、お客様にこのような口コミを書かせてしまうことになってしまい、深くお詫びいたします。
お時間をいただく点もあるかと思いますが、快適にお過ごし頂けるお部屋を目指し着実に改善を図って参ります。
今回のご宿泊および貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプおまかせ】40㎡以上のお部屋を厳選!駅近ホテルで贅沢時間をお得に過ごすハイグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードルーム(部屋タイプおまかせ)【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 04:50:37
-
とにかく部屋が暑かった。フロントに電話して切り替えて貰うも、全館管理とのことですぐまた暑くなり…。空調を見ると、5分ほどで冷房から暖房に切り替えられていました。
更に冷蔵庫も冷えず、風呂はカビだらけ。せめて見えるところのカビは取って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクリオコート博多 2023年11月27日 16:42:13
-
この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調、清掃不足についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様に快適にご宿泊頂けますよう清掃スタッフとの連携を綿密に行いその場で対応することを徹底して参ります。
次回ご来館の際はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約で10%OFF!早めの予約がお得クリオ(おとくりお)!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
立地5
craft emaさんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ
- craft emaさん [60代/男性] 2023年11月05日 11:27:35
-
部屋は寒いので 冷房とドライ送風のみとなっていて フロントに電話しましたら ホテル全体での空調になっているとのことで 切り替えがまだとのことでした。季節の変わり目で 昼が暖かいので残念ですが
来年も仕事で行くので 他のホテルに宿泊します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクリオコート博多 2023年11月06日 17:22:57
-
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただきありがとうございます。
空調に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ヒーターや扇風機等ご準備しておりますが、ご案内が行き届いておらずご不便おかけし申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約で10%OFF!早めの予約がお得クリオ(おとくりお)!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
4件中 1~4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
立地5
投稿者さんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ
博多での定宿として利用しています。古いですが、部屋が広いこと駅近くなので食事や買い物、移動にすごく便利です。
ただ古いので今回の部屋では、ソファーが一部破れて中のスポンジが出ていました。昨日今日でのことでは無いようなので、メンテナンスを
お願いしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備についてはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。室内の家具類をはじめ設備を確認し、修繕も進めて参ります。
ご不便をおかけしながらも、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩1分の距離にあり、ビジネスにもレジャーにも便利かと思います。
また博多にお越しの際はぜひご予約頂ければ幸いです。
今後ともホテルクリオコート博多をよろしくお願いいたします。