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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は広くて良かったが、照明が暗く使い勝手が悪かった。禁煙ルームだったが廊下がタバコ臭くて辛かった。大浴場は落着いて入れず、朝食はもう少し何とかならないかと思う。チェックインの時のスタッフは気持ちよく対応されていて良かったです。
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おふろCafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたお部屋の明かりが少々暗い点につきまして、ご不便をおかけいたしております。 当館では、ホテルならではの柔らかな「間接照明」の光でお寛ぎいただき、また、ぐっすりお休みいただけますよう、多くの欧米式ホテルで採用されております洋のコンセプトを採用いたしております。 ご理解たまわれれば幸いでございます。 また、タバコのにおいにて不快な状況となってしまい誠に申し訳ございません。 当館では、2階3階の一部を喫煙ルームとしております。(計10部屋のみ) 定期的に業務用の特殊な消臭機にて消臭を実施しておりますが、まれに、お部屋のドアを開けた状態でおタバコを嗜まれるこことがございます。 消臭器の稼働について頻度など対応調整をしてつくほか、皆さまが互いに心地よく館内でお過ごしいただけるよう、スタッフからの声がけ等改めて細やかな配慮を心がけてまいりたいと思います ご朝食につきましては、お客様よりその内容や量、提供方法など大満足~物足りないといったことまで日々ご感想やアドバイスをいただいております。 多く皆様にご満足いただけるよう、どのようにすべきか今後も都度思慮してまいります。 至らぬ点もあるかと存じますが、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。 貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。 おふろCafe ニューびわこホテル
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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-(福岡県)
3.0
投稿日:2023-11-01 15:33:46
ホテルルートイン柳川駅前(福岡県)
4.0
投稿日:2023-11-01 15:25:29
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン大阪和泉府中(大阪府)
5.0
投稿日:2022-11-22 12:39:39
おふろcafe ニューびわこホテル(滋賀県)
投稿日:2022-10-27 11:23:17
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総合3
2015発さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ
部屋は広くて良かったが、照明が暗く使い勝手が悪かった。禁煙ルームだったが廊下がタバコ臭くて辛かった。大浴場は落着いて入れず、朝食はもう少し何とかならないかと思う。チェックインの時のスタッフは気持ちよく対応されていて良かったです。
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おふろCafe ニューびわこホテルを
ご利用くださいまして誠にありがとうござ
います。
ご指摘いただきましたお部屋の明かりが
少々暗い点につきまして、ご不便をおかけ
いたしております。
当館では、ホテルならではの柔らかな
「間接照明」の光でお寛ぎいただき、また、
ぐっすりお休みいただけますよう、多くの
欧米式ホテルで採用されております洋のコ
ンセプトを採用いたしております。
ご理解たまわれれば幸いでございます。
また、タバコのにおいにて不快な状況と
なってしまい誠に申し訳ございません。
当館では、2階3階の一部を喫煙ルーム
としております。(計10部屋のみ)
定期的に業務用の特殊な消臭機にて消臭
を実施しておりますが、まれに、お部屋の
ドアを開けた状態でおタバコを嗜まれるこ
ことがございます。
消臭器の稼働について頻度など対応調整
をしてつくほか、皆さまが互いに心地よく
館内でお過ごしいただけるよう、スタッフ
からの声がけ等改めて細やかな配慮を心が
けてまいりたいと思います
ご朝食につきましては、お客様よりその
内容や量、提供方法など大満足~物足りな
いといったことまで日々ご感想やアドバイ
スをいただいております。
多く皆様にご満足いただけるよう、どの
ようにすべきか今後も都度思慮してまいり
ます。
至らぬ点もあるかと存じますが、これ
からもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけてまい
ります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございま
した。
おふろCafe ニューびわこホテル