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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
慣れてない方が受付だったので、対応が遅かった。
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1月10日より、ルールや手順が大きく変わった、新しい全国旅行支援が開始され、全ての職員において、おっしゃるように、「慣れていない」状況下、受付時のつたないご対応でご迷惑をお掛けしていまいました。 また、お客様・施設双方にて、極めて繁雑で込み入った手順・手続きが必要となっており、お時間をお取りしてしまうこととなり申し訳ございません。 これら、ご理解ご協力を賜りますこと、お礼と感謝を申し上げます。 温泉等、当館でのひと時はいかがでございましたでしょうか。 これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎいただき満足していただけるよう、心がけてまいります。 ありがとうございました。 おふろCafe ニューびわこホテル
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1月10日より、ルールや手順が大き
く変わった、新しい全国旅行支援が開始
され、全ての職員において、おっしゃる
ように、「慣れていない」状況下、受付
時のつたないご対応でご迷惑をお掛けし
ていまいました。
また、お客様・施設双方にて、極めて
繁雑で込み入った手順・手続きが必要と
なっており、お時間をお取りしてしまう
こととなり申し訳ございません。
これら、ご理解ご協力を賜りますこと、
お礼と感謝を申し上げます。
温泉等、当館でのひと時はいかがでご
ざいましたでしょうか。
これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足していただけるよう、
心がけてまいります。
ありがとうございました。
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