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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルからおふろcafeが繋がっていてくつろぐスペースもありお風呂もゆっくり入れて満足。朝食バイキングが8時30分と遅めの時間だからか種類が少なかったです。忘れ物をしたのでチェックアウトした次の日に電話したがどんなものでどこに忘れたか伝えたがまたみつかったら連絡しますと言われた。清掃する時に見つからないものなのか。残念です。
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おふろCafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 温泉、くつろぎスペース等ご満足いただけて光栄でございます。 そのような中で、大切なお持ち物である、「くつ下」の行方がわからない状況になってしまい、大変心苦しく存じます。 お部屋のお掃除の際にも見当たらず、また、お布団等のクリーニングを取り扱う業者においては、お忘れ物がくるまっており戻ってくることも時折ありますが今回は、紛れていたという報告も現在は無い次第です。 ご朝食につきまして、この数年にわたる災禍から明るい兆しも見え始めたこのほど、ようやくビュッフェスタイルへと戻すこととなりました。 しかし、8:30というさなか、すでにお料理の種類が少なくなてしまっているという状況があり誠に申し訳ございませんでした。 改めて、その時々によるご提供のあり方の見直しや、改善に努めてまいりたいと思います。 至らぬ点もあるかと存じますが、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。 ありがとうございました。 おふろCafe ニューびわこホテル
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投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ
ホテルからおふろcafeが繋がっていてくつろぐスペースもあり
お風呂もゆっくり入れて満足。
朝食バイキングが8時30分と遅めの時間だからか種類が少なかったです。
忘れ物をしたのでチェックアウトした次の日に電話したがどんなものでどこに忘れたか伝えたがまたみつかったら連絡しますと言われた。
清掃する時に見つからないものなのか。残念です。
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おふろCafe ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉、くつろぎスペース等ご満足いた
だけて光栄でございます。
そのような中で、大切なお持ち物であ
る、「くつ下」の行方がわからない状況
になってしまい、大変心苦しく存じます。
お部屋のお掃除の際にも見当たらず、
また、お布団等のクリーニングを取り扱
う業者においては、お忘れ物がくるまっ
ており戻ってくることも時折ありますが
今回は、紛れていたという報告も現在は
無い次第です。
ご朝食につきまして、この数年にわた
る災禍から明るい兆しも見え始めたこの
ほど、ようやくビュッフェスタイルへと
戻すこととなりました。
しかし、8:30というさなか、すで
にお料理の種類が少なくなてしまってい
るという状況があり誠に申し訳ございま
せんでした。
改めて、その時々によるご提供のあり
方の見直しや、改善に努めてまいりたい
と思います。
至らぬ点もあるかと存じますが、これ
からもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけてまい
ります。
ありがとうございました。
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